-
Safe asennus
Ostin SAFE tietoturvan. Miten saan sen asennettua uuteen koneeseen? Minulla on muita lisenssiä muille koneille, mutta My F-securessa en voi lisätä uutta lisensiä.
-
Sähköpostiosoitteeni on muuttunut
Hei, miten vaihdan sähköpostiosoitteeni tietokoneelle (käytöstä poistunut osoite oli axxxxxxxxxxx@pp.inet.fi) näkyykö se teidän tiedoissa ja uusi sähköpostiosoite on arxxxxxxxxxxxx@gmail.com jota käytän nyt. Terv. Axxx Hxxxxa, arxxxxxxxxxxxx@gmail.com ja puh. 04xxxxxxxx. Edit: PII removed
-
Pääsalasana ja pal.koodi hukassa
Tilaukseni vanhenee vajaan kuukauden kuluessa. Nyt jo olisi mahdollisuus ladata uusi tilaus mutta ei mahdollista koska pääsalasana ja pal.koodi hukkunut. Mitä tehtävissä Kyselee epätietoinen
-
Ongelma F-Secure -tilauksen kanssa
Moi, Mun F-Secure tilaus oli vanhentunut ja se piti uusia. Aikaisempi suojaus F-Securen kautta oli mun isä kautta saatu eli isä oli jakanut sen mulle. Nyt kun yritin uusia tilauksen niin omilla sivuillani ei ollut missään sitä kohtaa, missä olisi voinut uusia tilauksen suoraan, joten tein uuden tilauksen verkkokaupassa,…
-
Yle Areenan kaikki tarjonta ei näy enää vaikka Freedome on aktivoitu
Jostain syystä Ylen Areena ei enää suostu näyttämään kaikkia ohjelmiaan. Ennen Freedome toimi aivan hyvin ja päästi katsomaan kaiken Areenan tarjonnasta. Onko jokin muuttunut?
-
pankki
Nyt on niin hyvin suojattu ettei pankkiyhteys toimi, joku tietäjä F-S . vois ottaa yhteyttä vai menikö rahat hukkaan
-
F-secure perhesäännöt putoaa pois päältä
Hei! Lapsellani on Androidiin (Motog20) asennettu F-secure SAFE. Androidin versio on 11. Perhesäännöt on asetettu sekä appien että päivittäisten aikarajojen osalta. Säännöllisesti käy kuitenkin niin, että perhesäännöt putoaa pois päältä ilman mitään virheilmoitusta. Ts. perhesäännöt ovat näennäisesti päällä, mutta oikeasti…
-
Tilaus ei käyttäjälle päivity
Tilasin Totalin ja "kokeilujakso" päättyi eilen. Nyt tulee tieto, että pitää ostaa lisää lisenssejä. Maksoin 7 laitteen lisenssistä ja nyt f-secure tarjoaa kokeilujakson jälkeen -pari laitetta vähemmällä samalla hinnalla. Olin yhteydessä Cleverbridgeen ja heistä tilauksen olisi pitänyt lähteä suoraan ilman mitään kokeilu…
-
Freedome aktivointi
Ostin juuri äskettäin Freedomeen lisenssin. Kirjauduin tililleni ja tämä ei kuitenkaan toimi, ilmoittaa vain ettei tilausta ole. Minulla on vain sähköpostiin tullut viitenumero, mitään tilauskoodia en saanut.
-
Ostin F-secure total 5 laitteelle,mutta en saa maksamaani lisenssiä näkyviin tililleni
Tämä uusi keskustelu luotiin viesteistä jotka lähetettiin alkujaan aiheeseen Ostin F-secure total 5 laitteelle,mutta en saa maksamaani lisenssiä näkyviin tililleni.
-
F-Secure SAFE tilauksen uusiminen ei onnistu
Tämä uusi keskustelu luotiin viesteistä jotka lähetettiin alkujaan aiheeseen F-Secure SAFE tilauksen uusiminen ei onnistu.
-
Miksi sain ilmoituksen, että tilaukseni päättyy 4 päivän päästä uudesta maksusta huolimatta?
Sähköpostiini tuli ilmoitus F-Securelta Total-tilaukseni päättymisestä muutaman päivän päästä. Maksoin 17.5.2023 jatkotilauksen käyttäen viestissä ollutta viitenumeroa. Silti My F-Securessa lukee: 4 päivää jäljellä. Maksu on aikaisempina vuosina toiminut moitteettomasti. Maksun lähetettyäni verkkopankin kautta olen saanut…
-
Miten uusia tilaus?
Uusi tilaus napista ei tapahdu mitään, ja muita "polkuja" käyttämällä päätyy toimimattomaan uusi tilaus nappiin??? Ja Alueen vaihtaa jostain syystä Australiaan??
-
F-Secure päivitykset
Minulla on F-Secure versio Oneclient Safe 5.1.1426. Eilen saapui päivityksiä virustietokantoihin. Suurin osa asentui ihan ok , mutta F-Secure Ultralight Core (64-bit), jonka päiväys on 2023-05-09_01 ei asentunut ja ilmoittaa nyt tilaa "Failed". Oletteko tietoisia , että "palikassa" on jotakin pielessä? Onko asiaan tulossa…
-
Epic Games Launcher
Hei EGL päivittää sivua muutaman kymmenen sekunnin välein kun VPN on päällä, mikä tekee sen selaamisesta hankalaa. Onko ongelmaan muuta ratkaisua kuin sammuuttaa VPN?
-
Tilauksen uusiminen TIVIAn alennuksella
En haluaisi taas samaa rumbaa, missä ensin maksan täyden hinnan ja saan joskus myöhemmin palautuksena alennuksen luottokortilleni. Miten toimia?
-
Freedom VPN
Onko Freedom nyt tarpeeton koska sama toiminto on F-Securessa?
-
Onko F-secure Totalissa virussuoja ja VPN sidottu samaan laitteeseen?
Jos ostan F-secure Totalin niin voinko asentaa internet securityn pc:lle ja VPNn toiselle laitteelle esim Android tabletille? Jos niin miten lisenssien hallinta hoidetaan? Vai pitääkö ostaa pc'lle erikseen virussuoja ja tabletille VPN?
-
VPN ei kytkeydy
VPN ei toimi macOS13.3.1 (VPN ansluter....). Voitteko korjata vai pitäisikö itse tehdä jotain?
-
Perhesäännöt ja päivitysaika lasten laitteeseen
Kuinka kauan kestää, ennen kun tekemiäni muutoksia perhesäännöille tulevat voimaan lasten laitteisiin? Yritän tehdä muutoksia uuden F-Secure TOTALin asetuksiin lapsen laitteessa (Nokia T20, Android 12). Tässä tapauksessa sulkea VPNn, koska muuten ei onnistu YLE Areenan lastenohjelmien katsominen. Jotta pääsisin lasten…
-
Consumer. Main Ui ei vastaa
Asennuksen jälkeen tuli tuo ilmoitus. Netistä löytyi. Ohjeen e poistaa aiempi asennus poistotyökalulla. Näin tein, mutta ongelma ei hävinnyt. Edelleen vain valkoinen tausta. Näyttäisi alkavan lataamisen, mutta ei edisty ollenkaan.
-
F-Securen oma puhelimen näytönsuoja estin
Koodatte F-securessa oman puhelinnäytönsuojaimen, ketkä ikinä käyttää F-securen puhelimen F-securea (joka kytkeytyy F-securen Internet Security PC:llä). Aivan turhaa rämpätystä googlen puolesta. Koska googlella on koko ajan oma puhelimennäytönsuojan estin, jonka voisi F-secure allekirjoittaa, koska käyttäjällä on tämä…
-
virustorjunta pois päältä
Hetki sitten havaitsin ja yllätyin, että torjunta ei ollut päällä ja itse en sitä ollut pois päältä kytkenyt. Vanha käyttis windows 7. Kuka ja mikä homman tehnyt.
-
lisenssin uusiminen
Suojaukseni oli mennyt vanhaksi 10.5. Maksoin uuden kolmelle laitteelle kahdeksi vuodeksi. Sain suojauksen aktivoiduksi puhelimeeni, mutta en mielestäni läppäriini. F-secure sanoo toisaalta, että suojaus on päivitetty, mutta toisaalta, että se on vanhentunut. En myöskään pääse tarkastamaan konettani, mikä viittaa siihen,…
-
Guts2Client prosessi pöhisee macissa koko ajan.
Hei, Ihmettelin miksi Macbookini tuuletin pöhisee koko ajan käyttäessäni tietokonetta vain internetin selailuun. Huomasin system monitorista, että Guts2Client -prosessi suorittaa koneessani koko ajan suurimmalla kuormalla. Jäljet johtivat ilmeisesti F-secure safe tuotteeseen. Minulla ei ole tällä hetkellä tilausta, joten…
-
Käytetyt lisenssit eivät näy My F-Secure portaalissa
Hei, minulla oli ID PROTECTION -tilaus päättymässä (16.5) ja ostin nyt (2.5) TOTAL:in. Jotta sain TOTAL:in käyttöön sähköpostiin tulleella linkillä, minun piti poistaa vanha My F-Secure -tili, jotta voin tehdä uuden My F-Secure -tilin samalle sähköpostitunnukselle. En keksinyt miten olisin voinut yhdistää uutta ostosta…
-
Fsecure safe
Hei! Olen yrittänyt laitta F secure safiä mun puhelimeen mutta se ei onnistu : (((.Mulla on se kahdeassa tietokoneessa mutta kolmas safi halusin laittaa puhelimeen mutta linkissä joka tulee puhelimmen ei oo seifiä vain joku toinen F secure mitä mulla ei o ja se ei sovi mun puhelimeen.Huonoa jos myytte tietoturva paketteja…
-
Ongelmia F-secure total ja Apple Mac koneet ja iPhonet
Koneella on ventura 13.3.1 (ja on ollut myös aiempien ventura versioiden kanssa sama juttu) eli kun F-secure total on asennettu koneelle, koneen palomuuri menee pois päältä ja kun palomuurin laittaa päälle asetuksista ja sulkee asetukset, se menee pois päältä uudestaan. Myös jos koneen sulkee, palomuuri on taas pois…
-
Total tilauspäivitys
Hei ostin tänään totalin 2v eteenpäin kun nykyinen tilaus vanhenee pian. Mutta uusi tilaus ei näy tililläni saatteko sen lisättyä minulle? Vai miten toimin. Teidän chattinne ei myöskään toiminut tänään.
-
Minne katosi VPN:n Tracker Mapper?
Uuden Total-sovelluksen myötä VPN:ssä ei ole enää seurantatyökalua (Tracker mapper). Aiemmin tuo löytyi erillisestä Freedome VPN-ohjelmistosta mutta ei enää Totaliin integroidusta VPN:stä. Miksi tämä on poistunut? Käytössä macOS Ventura 13.3.1 ja F-Secure Total 19.0.
