Etusivu - F-Secure Community

Voitteko auttaa?

Voitko auttaa vastaamaan näihin kysymyksiin?

Tilauksen peruutus ei näy
Peruutin tilaukseni elokuussa, mutta minulta perittiin kuitenkin 1.9. uusintamaksu. Sain tilausvahviatuksen (Viitenumerosi: 477943795), jota yritin perua. Nyt f-secure pyytää kuitenkin minua jatkuvasti uusimaan tilauksení. Mikähän lienee tilanne? Timo Järvilehto
Mistä löydän F-Secure Totalin asetukset Microsoft-ympäristön sovelluksesta?
Parisen viikkoa sitten (lukien tästä päivästä 16.9.2024) sovelluksesta hävisivät asetukset. Esim. virustarkistuksia ei voi määritwellä eikä VPN:ää saa päälle/pois. Kuinka tämä ongelma on ratkaistavissa?
Salasanaholvi "hukkui" ios
Päivittäin käytössä oleva salasanaholvi (ios 17.6.1) oli kirjautunut ulos tai hukannut kaiken. Nyt kun käynnistin sovelluksen ilmoitteli vain, että oltko uusi käyttäjä vai haluatko siirtää tietoja. En voi siirtää mistään kun kaikki oli puhelimessa! Miten saan salasanat takaisin?

Siirry vastaamattomien kysymysten sivulle

Äskettäin hyväksytyt vastaukset

Katso viime päivien aktiivisimmat keskustelut.

How Do We Move From iOS to Android?
We are trying out our new Android 14 phone and want to see our F-Secure SENSE Router. After downloading the F-Sense app and looking at it on our Android 14 phone, at the bottom we only see "Status" and "More." On our iOS phone we see "Status", "Devices" and "More." How do we fix this, so we can move from our iOS phone to…
New breach detected.
Have an email re the title. It suggests that one of our email address's and a particular password has been breached. Can't find the combination of 'Email address/Password' in our Microsoft wallets or on our hardcopy password lists. Can I assume it is an old combination that we have possibly used but deleted in the past?…
VPN-yhteys "viipeilee/pitkät latenssit"(6.9.2024 klo 09.00-->)
Espoon VPN-GW,protokolla=open-vpn(udp),uusin win11,uusin chrome,kiertokorjaukset chromium pohjaisiin tehty.,vpn-dns= vaihtelee(nslookup) VPN-protokollan muutos IKEv2 "laukaisee tilanteen",toimiessaan nopeus OK(100/100) ei kerro "oireista" mitään..

Siirry Viimeaikaiset keskustelut -sivulle

Viimeaikaiset

Tilauksen peruutus ei näy
Peruutin tilaukseni elokuussa, mutta minulta perittiin kuitenkin 1.9. uusintamaksu. Sain tilausvahviatuksen (Viitenumerosi: 477943795), jota yritin perua. Nyt f-secure pyytää kuitenkin minua jatkuvasti uusimaan tilauksení. Mikähän lienee tilanne? Timo Järvilehto
Mistä löydän F-Secure Totalin asetukset Microsoft-ympäristön sovelluksesta?
Parisen viikkoa sitten (lukien tästä päivästä 16.9.2024) sovelluksesta hävisivät asetukset. Esim. virustarkistuksia ei voi määritwellä eikä VPN:ää saa päälle/pois. Kuinka tämä ongelma on ratkaistavissa?
Salasanaholvin pääsalasana lakkasi toimimasta viidennen laitteen lisäämisen jälkeen
Minulla on ollut F-Secure Total ongelmitta käytössä neljässä laitteessa. Tänään asensin sen viidennelle laitteelle (Mac mini M1) ja asennus sujui ongelmitta, myös salasanaholvin osalta. Poistuttuani sovelluksesta ja yritettyäni hetken päästä salasanaholviin uudelleen, ei pääsalasana enää toiminutkaan (vielä…
Salasanaholvi "hukkui" ios
Päivittäin käytössä oleva salasanaholvi (ios 17.6.1) oli kirjautunut ulos tai hukannut kaiken. Nyt kun käynnistin sovelluksen ilmoitteli vain, että oltko uusi käyttäjä vai haluatko siirtää tietoja. En voi siirtää mistään kun kaikki oli puhelimessa! Miten saan salasanat takaisin?
Tuotteen vaihto F-Secure Total 5 laitetta -> F-Secure Internet Security 1 laite
Kuinka teen kysymyksessä esitetyn vaihdon. F Secure Total 5 laitteelle umpeutuu 4 päivän päästä.

Trendaavat

Salasanaholvin pääsalasana lakkasi toimimasta viidennen laitteen lisäämisen jälkeen
Minulla on ollut F-Secure Total ongelmitta käytössä neljässä laitteessa. Tänään asensin sen viidennelle laitteelle (Mac mini M1) ja asennus sujui ongelmitta, myös salasanaholvin osalta. Poistuttuani sovelluksesta ja yritettyäni hetken päästä salasanaholviin uudelleen, ei pääsalasana enää toiminutkaan (vielä…
F-Secure Total ver 19.6 julkaisutiedot
F-Secure Total(win 11) päivittyi versioon 19.6,julkaisutietoja versiosta ei ole..
Mistä näkee mihin asti oma tilaus on voimassa?
Mistä näkee, mihin päivään asti oma jatkuva tilaus on voimassa, eli siis minä päivänä tulee uusi veloitus? Sovelluksen "Tilaus" -kohdasta ei näy, eikä myöskään kun sieltä menee linkistä "My F-Secureen". Kummassakin näkyy vain ja ainoastaan, että "sinulla on jatkuva tilaus".
Laite lukumäärä
Haluaisin vähentää laitemäärän kymmenestä seitsemään. Näköjään ei pysty itse tekemään
Tuotteen vaihto F-Secure Total 5 laitetta -> F-Secure Internet Security 1 laite
Kuinka teen kysymyksessä esitetyn vaihdon. F Secure Total 5 laitteelle umpeutuu 4 päivän päästä.

Ilmoitukset

Standalone Freedome VPN saavuttaa elinkaarensa lopun
Hei kyberturvallisuuden harrastaja, On raskain mielin jaamme tiedon, että itsenäinen F-Secure Freedome VPN saavuttaa elinkaarensa lopun 22. toukokuuta 2024 jälkeen 😢. Tämä päätös tarkoittaa sitä, että nämä tuotteet eivät enää suojaa laitteitasi tai vastaanota päivityksiä tämän päivämäärän jälkeen. Olemme kuitenkin tehneet…
Itsenäisen ID-suojauksen elinkaari päättyy
Hei kyberturvallisuuden harrastaja, Raskain mielin jaamme tiedon itsenäisen F-Secure ID Protectionin elinkaaren päättymisestä 22. toukokuuta 2024 jälkeen 😢. Tämä päätös tarkoittaa sitä, että nämä tuotteet eivät enää suojaa laitteitasi tai vastaanota päivityksiä tämän päivämäärän jälkeen. Olemme kuitenkin tehneet kovasti…
Ei voida aktivoida Safari-selainlaajennusta iOS 17.4.1:ssä.
Hei F-Secure-yhteisö, Olemme saaneet hiljattain raportin ongelmasta Safari-selainlaajennuksen aktivoinnissa iOS 17.4.1:ssä. Asiakas on ilmoittanut, että napsautettuaan "asetusten asettaminen" F-Secure-sovelluksessa ja seurattuaan näytön ohjeita, he eivät pääse etenemään kohtaan, jossa heidän pitäisi "Napauttaa Safe…