-
F-Securen tuki Windows 7:lle päättyy 14. elokuuta 2023
Hei F-Securen käyttäjät Miten teillä menee? Toivon, että olette kaikki terveinä ja pysytte turvassa tässä digitaalisessa maailmassa. F-Secure lopettaa Windows 7:n tuen käyttöjärjestelmänä 14.8.2023, koska Microsoft lopetti sen 14.1.2020. Tuen päätyttyä emme voi taata koneen turvallisuutta, vaikka koneeseen olisi asennettu…
-
F-Securen kertakäyttöiset vahvistuskoodit (Kaksivaiheinen käyttäjätunnistus)
Kertakäyttökoodit, 20 kpl, ovat loppumassa. Miten/missä generoin uudet vahvistuskoodit?
-
Mikä on F-Secure ID-Protectionin toimintaperiaate?
Mikä on F-Secure ID-Protectionin toimintaperiaate? Mitä hyödyttää kirjoittaa salasanat siihen? Suojeleeko se niitä salasanoja vai mitä se suojelee?
-
Tilapäisesti poissa käytöstä huoltotoimien vuoksi
Hei, My FSecure ilmoittaa vaan otsikon herjaa. En pääse kirjautumaan, ja näin en pääse lataamaan ID protectionia windowsille. Miten voisitte auttaa?
-
Salasanojen importointi Google Chromesta ei toimi ollenkaan
Koitan siirtää salasanat Chromesta password vaulttiin ja saan jatkuvasti tämän virheen: Olen kikkaillut csv-tiedostolla niin että note-column on poissa ja erotinta on vaihdettu pilkusta puolipilkkuun ja kaikki kombinaatiot noiden kanssa ja saan pelkkää virhettä. Tein tämän viimeksi about vuosi sitten ja silloin toimi ok.…
-
F-securen salasanaohjelman selainlaajenusta ei ole vielä määritelty
Salasanojen täyttä ei toimi firefoxissa eikä edgessä. Kuinka määritellään?
-
Henkilötietojen valvonta ja hälytysaika
Q: Kuinka kauan henkilötietojen valvontojen murtohavainnnoista ilmoitetaan,5 vuotta,10 vuotta vai "ikuisesti" ?? Voiko käyttäjä itse poistaa hälytykset esim. poistamalla valvottavan kohteen ja lisäämällä sen uudestaan...
-
Henkilötietojen monitorointi ei saa yhteyttä palvelimiin
Hei, henkilötietojen monitorointitoiminto ei ole toiminut viikkokausiin, jopa kuukausiin. Sekä kaikilla käytössä olevilla kännyköillä että verkkosivun kautta henkilötietomonitorin käynnistäessä tulee ilmoitus "Yhteyttä ei voitu muodostaa, tämä voi johtua siitä, että palvelimemme ovat varattuja jne.." Ongelma ei korjaannu…
-
Vakoiluohjelma
Sain tuntemattomalta lähettäjältä sähköpostin, jossa kerrottiin että laitteisiini on asennettu Pegasus-vakoiluohjelma. Jos en maksa 1300 USD annetulle kryptovaluuttatilille, julkaisevat videoita minusta yhteyshenkilöilleni. Kuitenkin minulla on koko ajan ollut FSecure ja Safe browser päällä. Virustarkistus ei löydä mitään…
-
Salasanat ei näy
Hei, käytän koneella F-secure sovellusta ja vaihdoin tuosta ID protectionista käyttämään tuota F-secure sovelluksessa olevaa salasanaholvia. Ainoana ongelmana huomasin vaan, että melko monista tunnuksista puuttuu salasana. Eli tunnukset siis löytyy, mutta salasanaa ei ole ainakaan samanlailla kuin entisessä ID…
-
ID Protectionin tuki päättyy 31.3.2024
Tänään tuli iPhonelle päivitys käytössäni olevaan ID Protection -appiin ja saatesanoina, että tuki ja päivitykset loppuvat tälle sovellukselle maaliskuun lopussa. Tämän jälkeen tulee käyttää F-Secure Total-appia, joka sisältää salasanahallinnan lisäksi myös virustorjunnan, VPN:n yms. Omassa puhelimessani en voi käyttää…
-
ID Protectionin asennus MAC-koneelle
Hei, Haluan asentaa vain ID Protectionin työnanatajan MAC-koneelle. Total paketin asennus ei tule kysymykseen. Ohjeista löytyy, että F-securen tililläni minun pitäisi valita "Asenna ID Protection", mutta sellaista vaihtoehtoa sivuilta ei löydy. Pekka N.
-
”Sinulla ei ole vapaita käyttöoikeuksia tuotteen Turvapaketti asentamiseen
Hei, puolisoni otti käyttöön Telian turvapaketin i-phoneen, mutta minun i-phoneen se ei onnistu? terveisin Seppo Peranti
-
ID Protection holvin yhdistäminen Total holviin
Ostin 2021 F-Secure Totalin, jossa salasanaholvi on erillisessä ID Protection ohjelmassa. Lisenssin lähestyessä umpeutumistaan ostin uuden Total-lisenssin Black Friday alesta. Asensin juuri Totalin uudelle PC:lle, mutta en pääse sisään Totalin salasanaholviin. Sain asetettua sinne salasanan iPadin kautta, mutta PC ei…
-
Salasanaholvi pitää aina avata erikseen, miksi
Salasana holvi ei ole päällä. Fsecure ohjelma pitää aina erikseen avata ja kirjautua salasanaholviin että se on toiminnassa. Ei tälläinen ole kovin kätevää, ohjelma jää käytännössä kyllä käyttämättä, salasanaholvin pitäisi toimia automaattisesti. Selain chrome
-
F-Secure ID Protection ja F-Secure Salasanaholvi
Mitä eroa on F-Secure ID Protection ja F-Secure Salasanaholvi. Koneellani on nyt jostain syystä molemmat sovellukset. Aiemmin olen käyttänyt Salasanaholvia mutta tänään tuli ilmoitus, että ID Protection on päivitetty versioon 6 ja pyydettiin pääsälasanan syöttämistä. Syötin salasanan ja sen jälkeen tuli ilmoitus, että…
-
Lisenssin uusinta ja ID protection
Ostin blackfriday tarjouksesta teidän kotimaiselta isolta jälleenmyyjältä FS Total lisenssin 5 käyttäjää 2vuotta. Aiempi lisenssi menossa juuri umpeen. Näin olen toiminut aikaisemmin. Nyt saamani liswnssikoodi ei kelpaa. Luin että sitä ei voi yhdistää tähän tiliin. Tili pitää poistaa tuen mukaan?? Tilille tallennettu…
-
tilauksen uusinta
Hei. Uusin tilaukseni kun aikaa oli 4h. Maksu meni ja tuli ilmoitus. "Hyvä asiakas, tuotteesi toimitus viivästyy hieman. Pyrimme selvittämään tämän teknisen ongelman mahdollisimman pian ja lähetämme vahvistuksen sinulle, kun voimme toimittaa tuotteesi. Pahoittelemme häiriötä" Mitähän tapahtuu, kun itseasiassa 3 tuntia on…
-
En pysty jatkamaan tilaustani my fsecuressa
Ei pysty valitsemaan tuotetta
-
F-secure ID protection uusiminen
Tervehdys, tilasin uuden ID-protectionin, mutta tein sen periaaatteessa uutena tilauksena nettikauppanne kautta sen sijaan että olisin jatkanut tilausta ''my f-securen kautta''. Onko uutta tilaustani mahdollista yhdistää vanhaan tiliini?
-
ID Protection kehitys
Hei, Olen käyttänyt nyt ID Protectionia ja tämän edeltäjää varmaan 10 vuotta. Tuotetta ei kehitetä lainkaan. 300 salasanan kanssa tarvittaisi kyllä huomattavasti parempi käyttöliittymä, ryhmittelytyökalut ja confauskyky, joka kilpailijoillanne on. Oletteko kehittämässä lainkaan tuotettanne vai vaihdanko? Kiitos, Petri
-
ID Protection
ID Protection lätkä "Täytä automaattisesti: ID PROTECTION Ávaa napauttamall" tulee esiin esim. sovelluksissa Sanakirja, Nordea yms. Miten pääsen eroon tä'stä ominaisuudesta
-
ID-protection uusiminen ei onnistu
Sain ilmoituksen että tilausta jäljellä 30 päivää, uusi nyt. Menin My f-secureen ja valitstin 5 laitetta vuodeksi hintaan 59.90€ ja osta nyt. Maksuvaihtoehtona on verkkopankkimaksu. Kun painan "Osta nyt", niin sininen ympyrä vilahtaa näytössä ja sähköpostiin kilahtaa viesti "tilauksesi on peruutettu". Testattu eri päivinä…
-
Jatkokysymys: Holvin salasanalle useiden osoitteiden syöttö vs. Password Analysis
Hei. Löysin aiheeseen liittyen vanhan kysymyksen, jossa sama mielessä kuin minulla. Haluaisin määritellä yhden salasanan useammalle sivulle. Ratkaisuksi annettiin luoda kaksi entryä samoilla tunnuksilla. Tässä on se ongelma, että Password Analysis herjaa näistä entryistä, että sama salasana käytössä, eli Analysis…
-
Väärä koodi
Kopioin Id Protectionista valtuutuskoodin selainlaajennukseen, mutta se ilmoittaa aina että koodi on väärä. Olen poistanut kaikki muut turvaohjelmat ja asentanut Id Prot ja laajennukset uudelleen, mutta ei auta?
-
Password Vault uudelleenkirjautuminen
Hei, Password Vault vaatii uudelleenkirjautumista merkittävästi useammin vrt. asetuksissa asetettu aikaraja (viikko). Olisiko tälle mahdollista tehdä jotain, vai onko kyseessä PEBKAC ongelma? En aktiivisesti kellota kuinka nopeasti menee lukkoon, mutta sanoisin että menee tunnissa lukkoon tmv.. Uudelleenkäynnistys toki…
-
En löydä mistään "Asenna F‑Secure ID Protection"
Hei Oppaan mukaan F-securen tililläni minun pitäisi valita "Asenna ID Protection", mutta sellaista vaihtoehtoa ei ole! Minulla siis on F-Secure Total, ja puhelimella ja vanhalla tietokoneella ID Protection, mutta miten ihmeessä saan sen asennettua uudelle koneelle? En siis mistään löydä sellaista vaihtoehtoa. Apua! P
-
Haluaisin pienentää lisenssien määrää?
Miten toimin?
-
Holvin tietoihin ilmestynyt duplikaatteja
Toissa päivänä huomasin sattumalta holvin merkintöjen kokonaismäärän kasvaneen 2 kappaleella, vaikka en ole tehnyt viikkoihin mitään muutoksia merkintähinta. Holvia selatessani havaitsin erään merkinnän olevan holvissa kolmena identtisenä kappaleena. Poistin turhat kopiot merkinnästä ja ne kyllä poistuivat. Näkymä oli…
-
Salasanamanageri lukitsee itsensä 5min päästä asetuksesta riippumatta
Minulla oli ennen erilliset sovellukset eri palveluista ja homma toimi hyvin. Jossain vaiheessa nämä yhdistyivät saman sovelluksen alle ja samassa yhteydessä salasanamanageri lakkasi välittämästä asettamastani aikarajasta. Koetin poistaa erilliset sovellukset ja asentaa koko F-Securen uudestaan, mutta ongelma pysyi. Sama…
-
Password manager chrome laajennus ei vastaanota valtuutuskoodia
Hei, Tässä viimepäivinä on tainnut tulla päivityksiä sekä Chromeen, F-secure total protectioniin sekä salasanojen hallinnan chrome laajennukseen. Nyt on kolmatta päivää kun en saa syötettyä valtuutuskoodia chrome laajennukseen. Pastean koodin mutta "Valtuuta" ei tee mitään. Laajennus on moneen kertaan poistettu ja…