tilauksen uusinta

petri60
petri60 Viestejä: 1 New Member
editoi toukokuu 2 kohteessa Salasanaholvi

Hei. Uusin tilaukseni kun aikaa oli 4h. Maksu meni ja tuli ilmoitus.

"Hyvä asiakas, tuotteesi toimitus viivästyy hieman. Pyrimme selvittämään tämän teknisen ongelman mahdollisimman pian ja lähetämme vahvistuksen sinulle, kun voimme toimittaa tuotteesi. Pahoittelemme häiriötä"

Mitähän tapahtuu, kun itseasiassa 3 tuntia on kulunut. Saako rahat jostain takaisin? Huomasin, että f-securen sivulla total olikin 10€ halvempi kuin uusimalla.. T.Petri

Hyväksytty vastaus

  • Firmy
    Firmy Viestejä: 1,886 Community Manager
    Vastaus ✓

    Hei @petri60

    Tervetuloa F-Secure-yhteisöön. Kiitos viestistäsi.

    Pahoittelemme viivästystä ja mahdollista vaivaa, jonka se on voinut aiheuttaa.

    Tarkistaessamme tietojamme olemme päivittäneet tilauksesi vastaavasti, ja se on nyt voimassa marraskuuhun 2024 asti.

    Huomasin, että f-securen sivulla total olikin 10€ halvempi kuin uusimalla.. T.Petri

    Tarjous, jonka näet, on tarkoitettu nimenomaan uusille asiakkaille, jotka rekisteröityvät ensimmäistä kertaa suojaamaan laitteitaan F-Securella. Tämä tarjous on saatavilla käyttäjille, jotka käyttävät F-Securea ensimmäistä kertaa. Vahvistimme, että sait vastaavan tarjouksen käyttäessäsi F-Secure Totalia ensimmäistä kertaa vuonna 2021. Jos haluat hyödyntää tätä tarjousta uudelleen, voit käyttää eri sähköpostiosoitetta. Järjestelmämme tunnistaa sinut uutena asiakkaana, mutta huomioi, että sinun on asennettava sovellus uudelleen, rekisteröitävä uusi tili ja aktivoitava se uudella tilillä.

    Jos sinulla on lisäkysymyksiä tai tarvitset lisäapua, älä epäröi ottaa yhteyttä.

    Kiitos ymmärryksestäsi ja hyvää päivänjatkoa.

    Firmy
    Community Manager | F-Secure Community
    🔐 Strengthening digital security through knowledge and collaboration
    🌐 Explore our User Guides | Knowledge Base for self-help resources
    💻 Empower yourself with Cybersecurity Insights and protect what matters
    📢 Help Shape Our New Homepage! Share your input in our design survey.

Tämä keskustelu on suljettu.