-
Ei voida aktivoida Safari-selainlaajennusta iOS 17.4.1:ssä.
Hei F-Secure-yhteisö, Olemme saaneet hiljattain raportin ongelmasta Safari-selainlaajennuksen aktivoinnissa iOS 17.4.1:ssä. Asiakas on ilmoittanut, että napsautettuaan "asetusten asettaminen" F-Secure-sovelluksessa ja seurattuaan näytön ohjeita, he eivät pääse etenemään kohtaan, jossa heidän pitäisi "Napauttaa Safe…
-
Miksi uusiminen ei onnistu. Ilmoittaa, että vaihda maksutapaa, olen yrittänyt kaikilla maksutavoilla
Miksi uusiminen ei onnistu. Ilmoittaa vaihda maksutapaa. Olen yrittänyt kaikilla maksutavoilla, mutta ei onnistu. Olen tehnyt ohjeen mukaan vapaaehtoisen luottokiellon tietojeni joutuessa edellisessä työpaikassa tietoturvaloukkauksen kohteeksi. Jos johtuu siitä, mitä voin tehdä?
-
Koneen F-secure päivitys ei onnistu
Koneessani on Windows 7. Saan viestin virustorjuntatietokanta vanhentunut, päivitä muttei onnistu. Kannattaako edelleen maksaa F-secure Total vai perussuojaus.
-
Sailfish OS
Hei, Toimiiko F-Secure Sailfish OS (Jolla) https://sailfishos.org/ käyttöjärjestelmässä?
-
Miksi tämä tulee joka päivä?
Kun painan pikku-ukkoa alhaalla oikealla, tämä menee pois.. Tämä tulee joka päivä monta kertaa.
-
Ongelmia F-secure total ja mac Tahoe 26.2
VPN ei kytkeydy päällä ja jäi ladataan tilaan. Ohjeiden mukaisesti poistin macista f-securen ja latasin uudestaan. Nyt koko f-secure ei hyväksy kirjautumista ja my f-secure näyttää että lisenssejä on jäljellä sama määrä kuin ennen macin lisäämistä, eikä macissä oleva f-secure anna kirjautua sisään.
-
ostin 10 lle laitteelle suojauksen mutta niitä ei näy
ostin 10 lle laitteelle suojauksen mutta niitä ei näy kun yritän asentaa tietokoneelle tai tabletill
-
Android 12 ja Edge selain
Hei, Onko Edge selaimelle olemassa selaukssen suojausta?
-
Suojauksen moninaisuus
Ehkä vanhan kertausta mutta kysyn kuitenkin. Onko f-secure laajentamassa suojaustaan esim.crome os/flex ym.erillaisia käyttöympäristöjä jopa Tv:n yhteydessä? Oletteko harkinneet ns.kevyempiä pilvisovelluksia esim.Bitefinder free?
-
Toimintohaku Totalista
Minulla on F-Secure total asennettuna muutamalle laitteelle. Aioin asioida tänään OP Mobiilissa, mutta sovellus ilmoitti heti vanhentumisesta ja sulkeutui. Menin siis Play kauppaan ja päivitin sovelluksen. Puhelin alkoi sen jälkeen herjata OP Mobiilista, että olisin asentanut pankkisovelluksen muualta (epäluotettava…
-
Lenovo tb-x505f android 10 kätttöjärjestelmään ei voi asentaan f-secure totalia
Hankin F-Secure total -paketin. Minulla on Lenovo tabletti. Koitin asentaa Play kaupasta f-secure totalia niin play kauppa ilmoittaa, että laitteesi ei ole yhteensopiva tämän version kanssa. Löysin täältä viestiketjun, jossa sanoitte, että f-secure total tarvitsee toimiakseen vähintään android 10 käyttöjärjestelmän.…
-
Tietojenpalautuspalvelu - Onko tämä huijaus vai totta?
Olen saanut F-Securen nimissä sähköpostia, jossa mainostetaan kiitoksena Total-asiakkuudesta tarjottavaa ilmaista tietojenpalautuspalvelua, joka pitäisi aktivoida My F-Securesta. Mukana on tietenkin myös linkkinappuloita, joita en suosiolla painanut, koska tämä haiskahti aika paljon. Menin sivuillenne manuaalisesti…
-
Gigantin myymä Total paketti
Mutsi (eläkeläinen) oli mennyt eilen ostamaan digiboksia Gigantista, mutta oli sitten ostanutkin 447 eurolla tietoturvaa. Ei osaa selittää mitä sillä tekee. Kuitissa lukee F-Secure Total 15. Siis mitä hittoa. 15 laitetta vai mitä 15? Nyt on vain ihmetys ja erittäin sekava kuitti jonka lopussa lukee Walley. Mitä tämä…
-
Miksi F-Secure esti Windows-käyttöjärjestelmän ytimessä olevan tärkeän sovelluksen: PowerShell?
Minulla on Windows 11 Pro 25H2 ja (silloin vielä oli) FS Total v. 25.9. Huomasin tämän yllättäen. VPN ei ollut päällä. PowerShell on komentorivipohjainen komentotulkki ja skriptikieli ja tehokas työkalu, jonka avulla voi tehdä paljon järjestelmänhallintaan ja automaatioon liittyviä tehtäviä.
-
Ilmoitus haittaohjelmasta
Käytän välillä noita online skannereita ja nortoni ilmoittaa että f-securen moduuli olisi haitallinen, käsittääkseni kyseinen "uhka" on osa f-securen ohjelmaa, mitäs tuohon tuumaatte?
-
Honor 90/F-secure total
Miksi f-s lakkaa jatkuvasti toimimasta kännykän, honor 90, taustalla? Liitteessä yksi ohje, jota f-s tyrkyttää jatkuvaksti yhdeksi ongelmaksi. Cromen helppokäytön näpelöinti ei kuitenkaan vaikuta yhtään mitään!!!
-
Pelitila
Pelitila ei tunnista pelejä esim. Battlefied 6 FS Protection Versio 25.10 beta 4 Windows 11 Pro 25H2 26200.7019
-
En saa uusittua tilaustani, en sitten millään
En ymmärrä miten teidän tuotteenne ostaminen on näin hankalaa! UX on jotakin luokkaa 1/10… Toivottavasti tätä kautta tapahtuu jotakin. Voisiko nämä myydä ihan Suomesta käsin?
-
Tietojenpalautuspalvelun aktivointi
Sain F-Securelta sähköpostia tietojenpalautuspalvelusta. Aktivointilinkki kuitenkin johtaa sisään kirjautumisen jälkeen omien olemassa olevien tilaustenti hallintasivulle, tietojenpalautuspalvelusta ei ole mitään mainintaa, eikä varsinkaan paikkaa, josta sen voisi aktivoida. Miten sen aktivointi onnistuu?
-
F Secure suojauksen pois kytketyminen
Asensin tilaamani F Securen suojausohjelmistom vaimoni läppäriin. Tässä on win11 käyttöjärjestelmä. Viimeisen windows päivityksen jälkeen kun kirjaudun ulos asetuksistanne, tulee ilmoitukset: Saako ohjelmistonne tehdä muutosia asetuksiin K/E. Tällöin on pakko vastata Kyllä. seuraavaksi tulee kysymys: Haluatko kirjautua…
-
Onko niin että F-secure estää Windows11:n asentamisen vanhaan koneeseen?
esim. youtubessa Opettajan mies neuvoo seikkaperäisesti miten se käy. Mutta kun on asennettava pieni ohjelma Flyby11, F-secure tulkitsee sen haitalliseksi, eikä asennus onnistu. Voinko poistaa f-securen hetkeksi, jotta saan W11:n asennetuksi?
-
Safe browser ei avaa pdf-tiedostolinkkiä
Hei, olen nyt muutamassa palvelussa törmännyt siihen, että laskun pdf-tiedosto ei aukea Safe browserissa Android 15 Samsung One UI 7.0 puhelimessa. Esim. pankkisovelluksessa oleva elasku, jonka erittelyn haluan katsoa ja joka sijaitsee fi.elmainvoice.net palvelussa. Kun klikkaan linkkiä niin Safe browser yrittää avata…
-
Tammikuun 14. kysyttiin F-securen toimintaa Windows10: jälkeen.
Mikä on tilanne/päätös nyt, kun 10:n päivitykset ovat ohi? Joko on keskusteltu jatkosta?
-
F-secure versio 25.6, virustietokannan päivitys ei onnistu, PC / Win10
Moi, 12.7.2025 on läppäriin päivittynyt F-securen versio 25.6 ja tämän jälkeen on alkunut herjata että "Päivitä virustietokantasi". Device protection alkaa päivittää tätä, pääsee 42% kohtaan ja tämän jälkeen ilmoittaa että epäonnistui. Sama toistuu vaikka manuaalista klikkaa "Tarkista nyt" Koneen uudelleen kännistyksessä…
-
Tietojenpalautuspalvelun aktivointi
Hei, en tuota palvelun aktivointinappia mistään. Miten minun tulee toimia?
-
Krittiset ongelmat - Virussuojaus poistettu käytöstä - maksettu vuoteen 2029 saakka?
Hei, olen suojannut 5 laitetta. Muutin yhden laitteen nimen loogisemmaksi, koska siinä oli Windows 10. Nyt juuri tässä laitteessa oleva F-Secure ilmoittaa, että minulla on kriittinen =automaattinen virustarkastus EI toimi, koska se on poistettu käytöstä. Olen maksanut suojaukset vuoteen 2029 saakka. Miten asia korjataan?
-
Miksi alkoi yhtäkkiä näkyä taas tietokoneella mainoksia, vaikka niiden esto on päällä?
Minulla on Total v. 25.8. Mainosten esto on toiminut hyvin n. vuoden. Se on tällä hetkellä laitettuna päälle (liukusäädin) sekä 1) Yleisistä asetuksista että 2) Näytön oikeasta yläkulmasta.
-
Ilmoitus 5 min välein
F-Secure on havainnut virheen ja suojauksen toimiminen edellyttää laitteen uudelleenkäynnistystä.
-
Windows 11 VPN katkeaa ja samalla koko nettiyhteys1 tunnin käytön jälkeen
Hei, Windows 11 koneessa VPN katkeaa ja samalla koko nettiyhteys tasan 1 tunnin välein. Aiheeseen liittyvistä tukipyynnöistä / keskusteluista voi havaita, että monella on tämä sama ongelma ollut jo kuukausia, mutta ratkaisua F-Securella ei vieläkään ole. 5 vuotta olen ollut F-Securen asiakas, mutta ohjelma taitaa mennä…
-
suojauksen lataus
f-securea ei voinut ladata vaikka olen maksanut sen
-
Haluaisin uusia tilauksen ja vähentää samalla kytkettyjen laitteiden määrän kolmesta yhteen.
Haluaisin uusia tilauksen ja vähentää samalla kytkettyjen laitteiden määrän kolmesta yhteen, mutten mitenkään löydä paikkaa mistä se tehdään?
