-
Ei voida aktivoida Safari-selainlaajennusta iOS 17.4.1:ssä.
Hei F-Secure-yhteisö, Olemme saaneet hiljattain raportin ongelmasta Safari-selainlaajennuksen aktivoinnissa iOS 17.4.1:ssä. Asiakas on ilmoittanut, että napsautettuaan "asetusten asettaminen" F-Secure-sovelluksessa ja seurattuaan näytön ohjeita, he eivät pääse etenemään kohtaan, jossa heidän pitäisi "Napauttaa Safe…
-
Tietojenpalautuspalvelun aktivointi
Sain F-Securelta sähköpostia tietojenpalautuspalvelusta. Aktivointilinkki kuitenkin johtaa sisään kirjautumisen jälkeen omien olemassa olevien tilaustenti hallintasivulle, tietojenpalautuspalvelusta ei ole mitään mainintaa, eikä varsinkaan paikkaa, josta sen voisi aktivoida. Miten sen aktivointi onnistuu?
-
F Secure suojauksen pois kytketyminen
Asensin tilaamani F Securen suojausohjelmistom vaimoni läppäriin. Tässä on win11 käyttöjärjestelmä. Viimeisen windows päivityksen jälkeen kun kirjaudun ulos asetuksistanne, tulee ilmoitukset: Saako ohjelmistonne tehdä muutosia asetuksiin K/E. Tällöin on pakko vastata Kyllä. seuraavaksi tulee kysymys: Haluatko kirjautua…
-
Onko niin että F-secure estää Windows11:n asentamisen vanhaan koneeseen?
esim. youtubessa Opettajan mies neuvoo seikkaperäisesti miten se käy. Mutta kun on asennettava pieni ohjelma Flyby11, F-secure tulkitsee sen haitalliseksi, eikä asennus onnistu. Voinko poistaa f-securen hetkeksi, jotta saan W11:n asennetuksi?
-
Safe browser ei avaa pdf-tiedostolinkkiä
Hei, olen nyt muutamassa palvelussa törmännyt siihen, että laskun pdf-tiedosto ei aukea Safe browserissa Android 15 Samsung One UI 7.0 puhelimessa. Esim. pankkisovelluksessa oleva elasku, jonka erittelyn haluan katsoa ja joka sijaitsee fi.elmainvoice.net palvelussa. Kun klikkaan linkkiä niin Safe browser yrittää avata…
-
Tammikuun 14. kysyttiin F-securen toimintaa Windows10: jälkeen.
Mikä on tilanne/päätös nyt, kun 10:n päivitykset ovat ohi? Joko on keskusteltu jatkosta?
-
F-secure versio 25.6, virustietokannan päivitys ei onnistu, PC / Win10
Moi, 12.7.2025 on läppäriin päivittynyt F-securen versio 25.6 ja tämän jälkeen on alkunut herjata että "Päivitä virustietokantasi". Device protection alkaa päivittää tätä, pääsee 42% kohtaan ja tämän jälkeen ilmoittaa että epäonnistui. Sama toistuu vaikka manuaalista klikkaa "Tarkista nyt" Koneen uudelleen kännistyksessä…
-
Tietojenpalautuspalvelun aktivointi
Hei, en tuota palvelun aktivointinappia mistään. Miten minun tulee toimia?
-
Krittiset ongelmat - Virussuojaus poistettu käytöstä - maksettu vuoteen 2029 saakka?
Hei, olen suojannut 5 laitetta. Muutin yhden laitteen nimen loogisemmaksi, koska siinä oli Windows 10. Nyt juuri tässä laitteessa oleva F-Secure ilmoittaa, että minulla on kriittinen =automaattinen virustarkastus EI toimi, koska se on poistettu käytöstä. Olen maksanut suojaukset vuoteen 2029 saakka. Miten asia korjataan?
-
Miksi alkoi yhtäkkiä näkyä taas tietokoneella mainoksia, vaikka niiden esto on päällä?
Minulla on Total v. 25.8. Mainosten esto on toiminut hyvin n. vuoden. Se on tällä hetkellä laitettuna päälle (liukusäädin) sekä 1) Yleisistä asetuksista että 2) Näytön oikeasta yläkulmasta.
-
Ilmoitus 5 min välein
F-Secure on havainnut virheen ja suojauksen toimiminen edellyttää laitteen uudelleenkäynnistystä.
-
Windows 11 VPN katkeaa ja samalla koko nettiyhteys1 tunnin käytön jälkeen
Hei, Windows 11 koneessa VPN katkeaa ja samalla koko nettiyhteys tasan 1 tunnin välein. Aiheeseen liittyvistä tukipyynnöistä / keskusteluista voi havaita, että monella on tämä sama ongelma ollut jo kuukausia, mutta ratkaisua F-Securella ei vieläkään ole. 5 vuotta olen ollut F-Securen asiakas, mutta ohjelma taitaa mennä…
-
suojauksen lataus
f-securea ei voinut ladata vaikka olen maksanut sen
-
Haluaisin uusia tilauksen ja vähentää samalla kytkettyjen laitteiden määrän kolmesta yhteen.
Haluaisin uusia tilauksen ja vähentää samalla kytkettyjen laitteiden määrän kolmesta yhteen, mutten mitenkään löydä paikkaa mistä se tehdään?
-
versio(win) 25.8 Julkistettu,julkaisutiedot puuttuvat
Tiedote: https://www.kb.f-secure.com/s/article/What-s-new-in-the-F-Secure-app?language=fi&utmid=app-release-notes
-
Toimintohaku Totalista
Minulla on F-Secure total asennettuna muutamalle laitteelle. Aioin asioida tänään OP Mobiilissa, mutta sovellus ilmoitti heti vanhentumisesta ja sulkeutui. Menin siis Play kauppaan ja päivitin sovelluksen. Puhelin alkoi sen jälkeen herjata OP Mobiilista, että olisin asentanut pankkisovelluksen muualta (epäluotettava…
-
F Securen päivityksen jälkeen ohjelman ikkuna aukeaa 14 sekunnin välein näytölle päälimmäiseksiii, v
eikä auta vaikka suljen sen, hyppää aina uudestaan esiin. Tämä alkoi tänään iltapäivällä, missä vika?
-
Uhkien kuvauksien kattavuus ja ajantasaisuus
Ovatko f-securen sivuilta https://www.f-secure.com/v-descs/index.shtml löytyvät uhkakuvaukset ja poisto/eliminointiohjeet kuinka ajantasaisia ja koskevat ne kaikkia tuettuja ohjelmisto ja laitealustoja(win,mac,android,iOS).Esim hauilla "Anatsa" ja "Teabot" kuvauksia ei löydy ?
-
Sampolehto
Olisin jo alusta lähtien halunnut peruuttaa F-Secure Totalin tilaukseni ja jättää vain F-Secure VPN:n tilauksen jäljelle. VPN oli minulla ennestään. Cleverbridge on vain tehnyt niin vaikeaksi irrottautua Totalin lisäsopparista ettei mikään tunnu onnistuvan. Yritin 26.08.2025 illalla lähettää Cleverbridgn asiakaspalveluun…
-
tervehdys, minulla on 7 laitetta sopparissa ja tarve on 5 :lle laitteelle, kuinka toimitaan ?
minulla on 7 laitetta sopparissa ja tarve on 5 :lle laitteelle, kuinka toimitaan ?
-
FSecure pyytää jatkuvasti että käynnistä kone uudelleen
Tämä ongelma myös minulla, eikä uudelleenasennus auta mitään. Eikö tätä ongelmaa ole saatu korjattua?
-
Eikö siis VPN toimi windows 11:sta?
Laitoin sijainniksi Ison-Britanian ja Areena kyl porskuttaa ihan kivasti ja sit kokeilin BBC iPlayerii ni se vaan kertoo et en oo Britanniassa ni ei voi käyttää. En kyl aio maksaa siitä että miun koneen ruudulla lukee et miulla on VPN mut todellisuudessa sellaista ei oo. Ei paljon suojia oo tarjolla.
-
"Endpoint protection service"- MIKSI!?!?!?!?!
MIKSI tommonen ******n muisti syöppö ohjelma laitettu pakolla pyörimään ILMAN MINKÄÄNLAISTA kysymystä asiasta? Jos olisin tienny että tällaisia pakko hidaste-prosesseja alkaa tulemaan, en olisi päivittäny tilausta…
-
Miksi Totalin asentaminen ei onnistu iOS 16 versiota vanhempaan laitteeseen?
Asennus jää jumiin ja näytöllä pyörii vain rinkula ja näkyy teksti ”odota hetki”. Lisenssi menee joka yrityksellä. 16 ja tuoreempiin versioihin asennus onnistuu heittämällä.
-
Minulla on samsung Android puhelin ja nyt joka päivä suojaus on poistunut,myös vpn
Joka päivä poistuu suojaus puhelimestani ja vaikka laitan sen uudestaan päälle ja myös vpn
-
Toimiiko F- secure tietoturva ohjelmistot Linuxissa?
Toimiiko F- secure tietoturva ohjelmistot Linuxissa?
-
Laitteen uudelleekäynnistys tarvitaan
Laitesuojaus: Laite on käynnistettävä uudelleen. F-Secure on havainnut virheen ja laite on käynnistettävä uudelleen. Tämä toistuu toistumistaan. Olen nyt käynnistänyt laitteen neljä kertaa ja nyt pitäisi käynnistää viidennen kerran. Laite on Windows 10 Pro, 22H2, 19045.5679, Windows Feature Experience Pack 1000.19061.1000.0
-
F-Secure hävisi koneelta?
Huomasin, että F-Secure oli hävinnyt koneelta kokonaan. Ohjelmaa ei saanut auki valikosta eikä pikakuvakkeesta (ilmoituksen mukaan joku pikakuvakkeen tiedosto kadonnut). Program filesin .exe tiedostoista ei tapahtunut mitään, eikä käynnissä olevista prosesseista löytynyt mitään F-Secureen viittaavaa. Ohjelmaa ei voinut…
-
Virustietokannan päivitys ei onnistu
Olin tästä aiemminkin yhteydessä. Ilmoittaa jatkuvasti. että virustietokanta vanhentunut, mutta päivitys ei onnistu. Olen päivittänyt konetta, poistanut asennuksenpoistotyökalulla F-securen asennuksen, asentanut uudelleen, käynnistellyt uudelleen. Kun sammuttaa ja käynnistää uudelleen (käynnistä uudellee- toiminnolla),…
-
Tuote- ja tietokantapäivitys ei onnistu
Sain ilmoitusksen virustietokannan vanhentumisesta, mutta päivitys ei onnistu.
-
F-Secure Total VPN yhteyden ongelmat
Omassa sekä puolison Iphonessa (molemmissa IOS 17.6) on käytössä F-Secure sovellus (versio 24.7.302912). Molemmissa puhelimissa VPN jumiutuu ja katkaisee tällöin yhteyden verkkoon (sama tapahtuu WiFi sekä mobiiliverkossa). Ongelman ilmentyessä pikaviestisovellusten viestit eivät tule läpi eikä nettisivut lataudu. VPN jää…
