-
Ei voida aktivoida Safari-selainlaajennusta iOS 17.4.1:ssä.
Hei F-Secure-yhteisö, Olemme saaneet hiljattain raportin ongelmasta Safari-selainlaajennuksen aktivoinnissa iOS 17.4.1:ssä. Asiakas on ilmoittanut, että napsautettuaan "asetusten asettaminen" F-Secure-sovelluksessa ja seurattuaan näytön ohjeita, he eivät pääse etenemään kohtaan, jossa heidän pitäisi "Napauttaa Safe…
-
jp1966
Miksi uudet virustunnisteet ei päivity Windowsille?
-
F-Secure Save -> F-Secure Total
Hei, ostin uuden koneen, jossa asennettuna F-Secure Total ja Windows 11. Käytän kuitenkin myös vanhaa konettani, jossa on Windows 10. Miksi tuossa vanhassa koneessa tulee herja, että virustorjunta on vanhentunut. Mielestäni minulla pitäisi olla myös tässä vanhassa koneessa tuo F-Secure Total asenettuna, koska se on 5…
-
F securen päivitys
F secure pyytää päivittämään, mutta kun klikkaa napista, päivitä, mitään ei tapahdu
-
Miten saan päivitettyä tietokoneellani virustietokannan?
Windows XP
-
Ostin verkkokaupasta tuotteet 17.9.2024. Laskussa on mainittu viitenumero XXXXXXXXXX, joka vaaditaan
Entinen tilaukseni vanhenee marraskuussa. F-Secure ilmoittaa joka kerta, kun avaan koneeni, että tilaus on vanhentunut. Ostin verkkokaupasta tarjouksen saatuani vuodeksi uuden Internet Security -nimisen tuotteen vuodeksi. Laskussa on viitenumero XXXXXXXXXX, joka laskun mukaan vaaditaan kaikkien tiedustelijen yhteydessä.…
-
F-Securen häiritsevä pop-up ilmoitus
Liitteen ilmoitus lävähtää näytölleni useita kertoja päivässä. Miten saan sen estettyä? Olen luonut Recovery QR-koodin, eikä minua tarvitse huomauttaa siitä jatkuvasti.
-
Tilauksen peruutus /uusi tilaus
Hei, suojaukseni oli vanhentumassa ja tarkoitukseni oli muokata tilausta, ei tehdä suoraan uusintatilausta. Painoin 'osta nyt'- nappulaa, joka uusikin aiemman tilauksen suoraan. Tarkoitus oli muokata tilausta, mutta nyt spostiin tuli jo lasku. Miten saan peruutettua kyseisen tilauksen ja luotua uuden muokatun tilauksen?
-
F-Secure Total VPN yhteyden ongelmat
Omassa sekä puolison Iphonessa (molemmissa IOS 17.6) on käytössä F-Secure sovellus (versio 24.7.302912). Molemmissa puhelimissa VPN jumiutuu ja katkaisee tällöin yhteyden verkkoon (sama tapahtuu WiFi sekä mobiiliverkossa). Ongelman ilmentyessä pikaviestisovellusten viestit eivät tule läpi eikä nettisivut lataudu. VPN jää…
-
En saa uusittua tilaustani millään.
Uusimiseen tarvittavaa koodia ei tule mihinkään minun osoitteeseen eikä numeroon millekkään laitteelle. Pyydetään vaan vaihtamaan maksutapaa, mutta se ei auta.
-
F-secure -appi auki iPadissa tai iPhonessa, kirjautuminen appeihin ja sivuille ei toimi.
**Vaikka F-secure on jo taustalla auki**, tulee nettisivulle tai appiin avaimenkuvan avulla kirjautumista yrittäessä Automaattisen täytön auetessa ilmoitus: ”Kirjautuminen pakollinen Anna käyttäjänimi ja salasana, jotta voit käyttää salasanaholvia.” Mitään paikkaa, mihin käyttäjänimen ja salasanan voisi antaa, ei tule…
-
Mainosten esto liian innokas, onko mitään tehtävissä?
Mainosten esto näyttää olevan liian tehokas, koska se ilmeisesti estää myös telsun, telkun, yms. ohjelmaoppaiden ohjelmien lisätietojen näkymisen. Voisiko jotenkin f-securelle opettaa, että nämä eivät ole mainoksia? Vai ovatko telsu, telkku yms. tahallaan jotenkin luokitelleet ne mainoksiksi (salaliittoteoria), jotta…
-
F-Secure Total ver 19.6 julkaisutiedot
F-Secure Total(win 11) päivittyi versioon 19.6,julkaisutietoja versiosta ei ole..
-
Iphone Personal Hotspot ei jaa nettiä tietokoneelle tai Ipadille
Iphone puhelimen personal hotspot ei jaa nettiä tietokoneelle eikä ipadille, sen jälkeen kun latasin appin ja VPN:n puhelimeen..
-
Maksettu tilaus
Olen maksanut tilauksen 16..9.2024 Paytrail verkkomaksu tilille Tieto ei ole tullut F-Securerelle ? Yhteys ei tunnista maksua. Erkki
-
Mistä löydän F-Secure Totalin asetukset Microsoft-ympäristön sovelluksesta?
Parisen viikkoa sitten (lukien tästä päivästä 16.9.2024) sovelluksesta hävisivät asetukset. Esim. virustarkistuksia ei voi määritwellä eikä VPN:ää saa päälle/pois. Kuinka tämä ongelma on ratkaistavissa?
-
Salasanaholvin pääsalasana lakkasi toimimasta viidennen laitteen lisäämisen jälkeen
Minulla on ollut F-Secure Total ongelmitta käytössä neljässä laitteessa. Tänään asensin sen viidennelle laitteelle (Mac mini M1) ja asennus sujui ongelmitta, myös salasanaholvin osalta. Poistuttuani sovelluksesta ja yritettyäni hetken päästä salasanaholviin uudelleen, ei pääsalasana enää toiminutkaan (vielä…
-
Salasanaholvi "hukkui" ios
Päivittäin käytössä oleva salasanaholvi (ios 17.6.1) oli kirjautunut ulos tai hukannut kaiken. Nyt kun käynnistin sovelluksen ilmoitteli vain, että oltko uusi käyttäjä vai haluatko siirtää tietoja. En voi siirtää mistään kun kaikki oli puhelimessa! Miten saan salasanat takaisin?
-
Laite lukumäärä
Haluaisin vähentää laitemäärän kymmenestä seitsemään. Näköjään ei pysty itse tekemään
-
ongelma verkkopankki maksamiseen siirtymisessä
Ongelma verkkopankkimaksamiseen luottokortin sijaan. OP??
-
En pääse kirjautumaan myF-secureen, ilmoittaa että 502 bad gateway
En pääse kirjautumaan myF-secureen, ilmoittaa että 502 bad gateway
-
Logo
Hei, miten saan pois Nokia T20 näytöltä "kelluvan" F-Secure kuvakkeen? Todella ärsyttävä sormen osuessa ja liikkuessa. "Kuvake" ei ole sovellus eli siitä ei pääse edes f-securen asetuksiin.
-
Tiedonpalautusohjelma
Miten tiedonpalautusen toimimaan? Sain ilmoituksen että voisin asentaa sen, mutta kun painan linkistä niin tulen oman sivuun, mutta mistään en löydä miten sen asennan? Kiitos hyvästä tuotteesta. Toimii muuten ihan hyvin 👍
-
WiFi pätkii ku VPN päällä
Hei Kun koneessani (Windows PC) on F-secure totalin VPN päällä, niin WiFi-yhteys katksaa itsekseen eikä sitä saa äälle, kuin sammuttamalla VPN:n. Miten asia korjataan (näyttää olevan F-securen yleinen ongelma googlen perusteella = korjatkaa asia vihdoin viimein).
-
Kysymys: Muiden tuotteiden käyttöoppaat
Miksi sivustolla on ohjeita jo päättyneiden ja lakkautettujen tuotteiden asennus -ja käyttöohjeista,eivätkö siirtovaihtoehdot tuettuisiin tuotteisiin olisi riittäviä..?? ps. Tuotteiden ohjeista ei ole kysymyskategoriaa,siksi F-Secure Totalissa..
-
Miksi en pysty uusimaan tilaustani?
Minulla ei ole tilauskoodia. Mistähän sen saa?
-
F-secure salasanaholvin suosikit
Hei! Jostain syystä F-securen salasanaholvi tietokoneella nostaa suosikiksi 5 kpl eri tunnuksia jotka mahdollisesti joskus ollut suosikkina. Sitten kun nollaan niiden suosikkistatuksen eli poistan tähden niin jonkin aikaa ne ovat ok, mutta jokin nostaa ne takaisin automaattisesti suosikiksi niin miksi näin? Minulla on…
-
Laskutus
Mikä huijausyritys tämä saksalainen Clewebridge on? Laskuttaa iso
-
Linkit eivät avaudu Android -puhelimella
Hei, Lasten android puhelimilla ei saa linkkejä auki, mikä käytännössä estää mm. koulutehtävien tekemisen tai vaikkapa kirjaston sivuille kirjautumisen. Safe Browserissa klikatessa esimerkiksi googlen hakutuloksien kirjaston linkkiä aukeaa uusi välilehti, jossa on Turvallinen selaus on käytössä -teksti, mutta ei sitä…
-
Miten reagoida?
Tarkistusohjelma löysi troijalaisen (Trojan.TR/Crypt.XPACK.Gen) tällaisesta osoitteesta ja reagoi "ohitettu": C:\Program Files (x86)\Epic Games\Launcher\Portal\Extras\EOS\EpicOnlineServices.msi\[24] EpicOnlineServices.cab\[3944] filNodeExe - Ohitettu Poistin varmuuden vuoksi tiedoston, jonka polusta näkyi vain tämä osa:…
-
F-Securen browser extension ja cookie-ikkunat
Joitain viikkoja on nyt ollut sellainen bugi tuossa F-Securen selainlaajennuksessa että en voi valita cookieita. Jos menen melkein mihin tahansa sivulle jolla en ole ollut ennen, esim AVIRA kotisivulle… Se ikkuna josta voit valita evästeet ilmestyy ja katoaa niin nopeasti että mitään ei ehdi tehdä. Evästeitä kuitenkin…
