-
Laitteiden nimeäminen uudelleen
My F-Securessa on 3 laitetta ja kaikkien nimenä näkyy My Windows PC. Voiko laitteet nimetä uudelleen ja jos niin miten? Eihän noista saa mitenkään selvää mikä laite on mikäkin, yksi on pöytäkone ja kaksi kannettavia.
-
Bugeja Safe Browser -selaimessa
Hei! Safe Browser -selaimessa on kaksi bugia: - OmaKannan rokotustodistusta avatessa avautuu Chrome - PDF-tiedostojen lataaminen ei onnistu Lataa-painikkeen painamisesta huolimatta Käytössä on Android 13 uusimmilla saatavilla olevilla korjauksilla (laite Nokia XR20). F-Secure-sovelluksesta on asennettu versio 21.1.8223678.
-
Tilaus ei aktivoidu
Ostin jälleenmyyjältä kupongin tilaukseen. Tilausten hallinta hyväksyy tilauskoodin, mutta tilaus ei ikinä aktivoidu vaan jää "rullaamaan". Testattu pc:llä ja android puhelimella usieta kertoja useina viikkoina.
-
Viruspäivitys ei onnistu Macin valikkoriviltä F-ikonista
Lieneekö muilla sama ominaisuus, mutta virustietojen päivitys ei onnistu jos sen tekee valikkorivin F-ikonista kohdasta "hae päivitykset". Tuloksena on ilmoitus "Päivityksen tarkistus epäonnistui. Tarkista yhteys ja yritä uudelleen". Mutta jos käynnistän F-secure Total -apin niin päivitys onnistuu apin ollessa käynnissä…
-
F-Secure Totalin salasananhallintaohjelman selainlaajennus lakkasi toimimasta päivityksen jälkeen
F-Secure Totalin päivitys versioon 19.2 johti siihen, että Brave-selaimen (versio 1.59.124 Chromium: 118.0.5993.117) selainlaajennus salasananhallintaohjelmaan varten lakkasi toimimasta. Ilmoitti valtuutuksen puuttuvan, muttei hyväksy uutta valtuutuskoodia. Aiemmin on Brave-selaimella toiminut selainlaajennus ja…
-
Aktivointi ei onnistunut
Hei, Minulla on F-Secure Internet Security -tilaus voimassa 3.6.2024 saakka. Sain kehoituksen Internet Security -sovelluksessa päivittää total-tuotteeseen ja toimin ohjeiden mukaan. Tein ensin My F-secure -tilin ja koitin lisätä olemassa olevan tilauskoodini tilin kautta. Tilauskoodin syöttämisen jälkeen saan…
-
F-secure Total ja perhesäännöt ei toimi.
Moi, Ongelma perhesääntöjen kanssa. Meidän koneessa on käyttäjätilit minulle ja kahdelle lapselle ja kummallakaan ei tällä hetkellä toimi aikarajoitus, eikä nukkumaanmeno ajat. Aikarajat ovat päällä mutta eivät lopu milloinkaan. Total versio on 19.1, juuri asennettu uudelleen, eikä auttanut. Käyttöjärjestelmä on windows 10…
-
Total ver. 19.3 - Viruskuvaustietokannan versionumero hävisi
Macissa Total päivittyi versioon 19.3 ja samalla ohjelmiston valikosta hävisi viruskuvaustietokannan (F-Secure Capricorn) version tiedot. Valikossa on vain maininta "Tietokoneesi on suojattu" mutta asennetun tietokannan versiota ei näy mistään (ruutukaappaus liitteenä). Missä tämä tieto piilottelee ja onko sitä mahdollista…
-
F-Secure Total uusiminen
Yritin uusia tilaukseni My F-Secure-portaalin kautta ja sain viestin: "Tilauksen uusiminen onnistui Olet jo uusinut tilauksesi uuden laskutusjakson ajaksi. Tilauksesi päättyy 25.10.2023. Lähetämme sinulle sähköpostitse muistutuksen ennen tilauksen päättymispäivää tulevasta tilauksen manuaalisesta päivitystarpeesta uuden…
-
Uusin macOS-päivitys hajotti F-secure Totalin
Eilen asensin iMacille tarjotun uusimman päivityksen macOS Ventura ver. 13.6. Päivityksen jälkeen F-secure kyllä käynnistyi mutta tarkemmin katsoessani olin kirjautuneena ulos Totalista ja ohjelmiston päävalikosta puuttuivat "Virukset ja uhat", "Salasanaholvi" ja "Suojattu selaus ja pankkitoiminnot" kokonaan. Yritin…
-
F-Secure Total asennus ilman VPN:ää
Hei Onko Total-tuotetta mahdollista asentaa macOS-käyttöjärjestelmään (Ventura 13.5.1) ilman VPN:ää? Sen verran VPN tökkii, että haluaisin kokeilla jotain toista VPN-tuotetta, mutta voisin hyvin jatkaa F-Secure virustorjunnalla.
-
F-secure total uusinta ongelma
Olen uusimassa tilaustani ja lisenssieni määrä on vähentynyt vuoden aikana. Tilauksen uusimis sivulla ei ole mahdollisuutta vähentää lisenssien määrää? minne otan yhteyttä tästä ja mikä on prosessi tähän..? Tarvisin tiedon pikaisesti.
-
Ostin 10pv sitten Total paketin enkä pääse My F-secure tilille
Tilille kirjautuessa tulee vain info "Tilapäisesti poissa käytöstä huoltotoimenpiteiden vuoksi". Sama tilanne, yritän sitten kirjautumista tietokoneella tai kännykällä. Tietokoneella selaimena ollut Edge ja kännykällä Chrome. Kännyltä poistin kaikki välimuistitiedot ja yritin uudelleen (näin jossain täällä ko.ohjeen),…
-
Lisenssi ja sen asennus
Hei, tilasin Totalin seitsemälle laitteelle mutta tilillä näkyy olevan käytössä pelkkä kokeiluversio. Miten saan Totalin käyttöön? Kiitos!
-
Salasana-analyysin eroavat tulokset uudessa Totalissa
Eilen sattumalta huomasin, että iMacilla Totalin salasanahallinnassa salasana-analyysi antoi tulokseksi 1 heikon salasanan holvissani. Kun katsoin saman holvin saman analyysin tuloksia iPhonessa ja Andoid-tabletissa olevalta ID Protection-apista, se antaa tulokseksi 2 heikkoa salasanaa. Miksi näin? Eikö analyysin tulos…
-
Perhesäännöt ja päivitysaika lasten laitteeseen
Kuinka kauan kestää, ennen kun tekemiäni muutoksia perhesäännöille tulevat voimaan lasten laitteisiin? Yritän tehdä muutoksia uuden F-Secure TOTALin asetuksiin lapsen laitteessa (Nokia T20, Android 12). Tässä tapauksessa sulkea VPNn, koska muuten ei onnistu YLE Areenan lastenohjelmien katsominen. Jotta pääsisin lasten…
