-
Yhteysnopeus VPN
Moi, Ihmettelin eräänä päivänä koneen "nettinopeutta" joka oli puolittunut. 400Mbs> 280Mbs. Muutaman kokeen jälkeen todettiin kun Freedome VPN on aktiivinen niin nopeus puolittuu. Kun kytkin VPN päältä niin nopeus 400. Onko koneessa jokin asetus väärin vai onko tuo VPN ominaisuus? Lasse
-
Mistäpä löydän tuotteeni asennuslinkin
Yritän lisätä uuden tapletin,mutta tarvitsen asennuslinkin
-
Miksi en pysty uusimaan tilaustani
Tilaukseni piti uusiutua mutta tilauksessa olevan maksukorttini oli vanhentunut. Tallensin tilaukseen uudet korttitiedot. Tuli sähköposti maksu on hylätty. Muutin maksutavaksi verkkopankin. Sama juttu. Yritin vielä Klarnaa. Miten maksaminen teille voi olla näin vaikeaa. En keksi enää mitä yrittäisin. Mistään…
-
F-Secure tilauksen muuttamine
Hei, haluasin vaihtaa viiden laitteen Total tilauksen Interne Security versioon samalla laite määrällä. Miten minun pitää toimia tilauksen muuttamisen suhteen?
-
VPN ei ala toimimaan
VPN on ollut Latautuu tilassa nyt monta viikkoa heti sen jälkeen kun ostin Totalin. Muut toiminnot toimivat normaalisti. Mitä pitäisi tehdä?
-
Uuden F-Securen Total (5) hinta vanhalle tilaajalle
Hei, Vuosi sitten 18.5.22 F-Secure Total (enintään 5 laitetta) maksoi 79,99€. Jos haluan uusia tilaukseni, hinta onkin jo 99,99€. Itselläni on käytössä 3 laitetta, toisella käyttäjällä perheessä on yksi laite, yhteensä 4 laitetta. Haluaisin tietää, miksi hinta on vanhalle asiakkaalle noussut 20€ ?
-
Automaattinen WiFi-suojaus ei pysy päällä
Asetus ei pysy päällä. VPN-menee satunnaisesti päälle vaikka puhelin on luotetussa verkossa. Kun menee katsomaan asetuksia niin Automaattinen WiFi-suojaus asetus on mennyt pois päältä. Aikaisemmassa Freedom VPN:ssä ei ollut vastaavaa ongelmaa. Puhelin Samsung S21/Android 13
-
miten pääsen kaapatusta tilasta pois? Kuka kaiken korvaa?
12.3.2023 indentiteettini kaapattiin. Koska olen fyysisesti sairaana ollut, en ole jaksanut toimia sen hyväksi juuri mitenkään. Saan jatkuvasti viestejä monilta yksityisiltä tai muutamalta yritykseltä, joiden kanssa en ole tekemisissä, että ovat komentoineet julkaisuani. Myös on jokin aika sitten tullut ilmoituksia, että…
-
Op:n lisenssin käyttöoikeus päättyy
Osuuspankin tarjoama asiakasomistajan lisenssi päättyy. Ostan uuden suoraan f-securelta. Mitä asennuksessa tulee huomioida? Poistanko koko vanhan asennuksen vai vanhan tilin? Kari
-
F-Secure Total asennus Windows 11
Hei, uudessa läppärissäni Windows 11 herjaa, että tuote ei ole Store tuote. Miten olette saaneet asennettua tuotteen Windows !! käyttöjärjestelmään ? Kiitos tiedoista jo etukäteen !
-
3 laitteen avain toimi vain yhdessä koneessa
Eli ensimmäiseen koneeseen asennus onnistui, toiseen laittaessa tuli ilmoitus 'olet jo käyttänyt tämän tilauskoodin'.. Missä vika?
-
Voitteko auttaa ? Lisätkää F-Securen käyttöaikaa kun saatte minun uuden maksun 29.4.2023
Viite numeroni XXXXXXXXX Airi Rautiainen... Maksoin sen maksumuistutuksen nyt 57,99 euroa...eräpäivä 12.5.2023...Maksoin 29.4.2023... Kuten soitin teille, ja minun F-Secure tilaus on nyt voimassa 13.4.2024 asti... Olin maksanut uuden tilaukseni Klarnan kautta 63,92 euroa, ja teiltä tuli ilmoitus että suoritus tilaus on…
-
F secure katkoo nettiyhteyden monta kertaa päivässä.
Hei Minulla on käytössä laajakaistayhteys, jonka f secure katkaisee monta kertaa päivässä. Sama tapahtui myös syksyllä Espanjassa. F secure in laitettava päälle ja sitten päälle. Toimii jonkin aikaa ja taas yhteys on poikki. Onko mitään tehtävissä tälle. Terveisin Mervi Viitasaari xxxx Viestiä muokattu, poistettu…
-
Vaidoin puhelinta
Kuinka vaihdan Totalin uuteen puhelimeen?
-
minulla oli freedomin vanha sopimus voimassa. yritin lisätä siihen uuden puhelimen
minulla on vanha freedm sopimus mutta olen unohtanut salasana,
-
Hankin uuden puhelimen ja asensin sille F-Secure Total paketin - puhelin hidastelee
Hankin uuden Samsung puhelimen ja asensin sille uuden F-Secure Total paketin - nyt puhelin hidastelee ja joko lataa tietoja erittäin hitaasti tai ei ollenkaan. Jos poistan VPN-tietosuoja valinnan puhelin toimii takertelematta. Heti kun laitan VPN valinnan takaisin päälle tulevat hidastelut lataamisissa takaisin. Millä…
-
F-Secure Safe ja sen sisäinen Privacy VPN
Hei, pystyyköhän F-Secure Safen sisäisen Privacy VPN:n läpi päästämään ohjelmia niinkuin Freedomen? Freedome antaa valita ohjelman minkä voi sallia läpi mutta itse en ole löytänyt Safen versiosta vielä tätä ominaisuutta.. Onkohan unohtunut ominaisuus vai tarkoituksella jätetty pois?
-
Vaidoin puhelinta. Kuinka asennan Totalin siihen?
Totalin asennus
-
Lisäisin laitteen
Hei, lisäisin perheen uuden läppärin freedomeen, mutta en löydä mitään kohtaa, jonne voisin tilauskoodini syöttää. Tarvitsen selkeän ohjeen, en mitään kiinankielistä Usein kysytyt kysymykset, kiitos.
-
maksu myöhässä. maksettu tilinsiirrolla. miten jatko? saanko jonkun viestin et maksu perillä ja ???
f secure total kyseessä. ei antanut maksaa suoraan, maksu siis päivän myöhässä. nyt epätietoinen miten jatko... voinko laittaa myös ipadini ja iphoneni ( 5 laitetta) ? siis kannettava, iphone, ipad. vai pitääkö olla joku mobiiliversio vielä?
-
Privacy VPN hidastaa netin ~2% nopeudelle.
Nyt muutaman päivän ajan ~21.4.2023 lähtien Privacy VPN on pudottanut 1000mb valokuitunettini nopeuden alle 2mbps. Olen siivonnut DNS:n, käynnistänyt modeemin uusiksi ja olen yhdistettynä VPN kautta helsinkiin. Edes 240p videoiden katsominen youtubesta tai tavallinen nettiselaimen käyttö ei onnistu. Kun otan VPN:n pois…
-
VPN tukkii iMacissa käytännössä kaiken liikenteen..?
Asensin F-Secure Totalin, jonka jälkeen pääsy lähes kaikille päivittäin käyttämilleni sivustoille estyi: edelleenkään en pääse mm Googlen hakusivulle, muuta kuin ottamalla VPN:n pois käytöstä. Sama tilanne jokaisella tietokoneella, johon asensin ohjelmiston (iMac, macbook, iPad ja pc). Erityisesti pelejä pelaava poikani on…
-
Päivitys ei onnistu
Hei, mulla Mac ja siinä Total paketti. Nyt on herjannut hetken että "tietokannat ovat liian vanhoja" Päivitys ei tunnu onnistuvan millään, mitä pitäisi tehdä?
-
Safen lisääminen lapsen puhelimeen
Tulin poistaneeksi lapseni puhelimesta Safen, mutta nyt en saa lisättyä sitä enää takaisin s-postin linkin kautta. Linkistä ei vain tapahdu mitään. Mitä pitäisi tehdä?
-
Koodi Freedomen jakamiseen?
Hei, olen uusinut tilaukseni 13.2.2023 ja maksanut samana päivänä, nyt ohjelma ilmoittaa, että tilaus on päättymässä muutaman päivän päästä, enkä ole saanut jatkoon koodia, eikä uloskirjaus ja sähköpostin uudelleen laitto jatka ohjelmaa. Frdeedom on kolmelle laitteelle otettu.
-
Rahojen palautus
Tilasin F-Secure Totalin 27.03.2023, tilaus # 390XXXXX hintaan 74,99€. En ole onnistunut saamaan sitä toimimaan, haluan rahani takaisin. Miten pitää toimia? Mulla on F -secure Safe tili, mutta uutta Total tilausta ei voi päivittää siihen. Helpointa on saada rahat takaisin ja ostaa joku toinen toimiva softa. kuppe
-
Ostin 23.maaliskuuta 2023 F-Secure Total tuoteen. Mistä saan tilauskoodin?
Pöytäkoneessani oli F-Secure Internet Security ja päättyi huhtikuun alussa 2023. En saanut uutta ohjelmaa rekisteröityä koska olisi pitänyt saada tilauskoodi tilauksen mukana. Vanha ohjelma tuli tilattavaksi koko ajan enkä saanut vanhaa ohjelmaa pois muuten kuin poistamalla kaikki. Nyt minulla ei ole mitään suojausta.…
-
Onko oikea laite?
Hei! 1. Ostin Safe:n vuodeksi eteenpäin tänä aamuna. Kun tulin tänne F-Securen portaaliin, niin se näytti siltä, että sen asennus puuttuu. En osannut tehdä sitä. Vai johtuneeko siitä, että tilaukseni vanhenee vasta ensi kuussa? 2. Kun tänä aamuna läksin tilaamaan Safe-ohjelmistoa, niin tuli viesti, että vieras laite on…
-
F-Securen VPN ei yhdisty Macissä
Olen poistanut MacPro:sta Freedome VPN:n asennuksen F-Securen päivityttyä niin, että siinä on oma VPN-sovellus. F-Securen VPN ei kuitenkaan käynnisty Macissä vaan tilana on pysyvästi "Yhdistetään". Mitä tehdä? Tarvitaanko kuitenkin erillinen Freedome VPN -asennus?
-
VPN ei toimi macOS:n päivityksen jälkeen
Macille tuli eilen jakoon uusin käyttöjärjestelmäversio (ver. 13.3). Päivityksen jälkeen F-secure Total toimii muuten normaalisti mutta VPN ei käynnisty. VPN jää outoon välitilaan pyörimään ja muodostamaan yhteyttä. Koneen boottaus ei korjaa ongelmaa, missä vika? Tässä vielä ruutukaappaus VPN-hallintapapaneelista.…
