-
Ostin F-secure total 5 laitteelle,mutta en saa maksamaani lisenssiä näkyviin tililleni
Tämä uusi keskustelu luotiin viesteistä jotka lähetettiin alkujaan aiheeseen Ostin F-secure total 5 laitteelle,mutta en saa maksamaani lisenssiä näkyviin tililleni.
-
F-Secure SAFE tilauksen uusiminen ei onnistu
Tämä uusi keskustelu luotiin viesteistä jotka lähetettiin alkujaan aiheeseen F-Secure SAFE tilauksen uusiminen ei onnistu.
-
Miksi sain ilmoituksen, että tilaukseni päättyy 4 päivän päästä uudesta maksusta huolimatta?
Sähköpostiini tuli ilmoitus F-Securelta Total-tilaukseni päättymisestä muutaman päivän päästä. Maksoin 17.5.2023 jatkotilauksen käyttäen viestissä ollutta viitenumeroa. Silti My F-Securessa lukee: 4 päivää jäljellä. Maksu on aikaisempina vuosina toiminut moitteettomasti. Maksun lähetettyäni verkkopankin kautta olen saanut…
-
Miten uusia tilaus?
Uusi tilaus napista ei tapahdu mitään, ja muita "polkuja" käyttämällä päätyy toimimattomaan uusi tilaus nappiin??? Ja Alueen vaihtaa jostain syystä Australiaan??
-
F-Secure päivitykset
Minulla on F-Secure versio Oneclient Safe 5.1.1426. Eilen saapui päivityksiä virustietokantoihin. Suurin osa asentui ihan ok , mutta F-Secure Ultralight Core (64-bit), jonka päiväys on 2023-05-09_01 ei asentunut ja ilmoittaa nyt tilaa "Failed". Oletteko tietoisia , että "palikassa" on jotakin pielessä? Onko asiaan tulossa…
-
Epic Games Launcher
Hei EGL päivittää sivua muutaman kymmenen sekunnin välein kun VPN on päällä, mikä tekee sen selaamisesta hankalaa. Onko ongelmaan muuta ratkaisua kuin sammuuttaa VPN?
-
Tilauksen uusiminen TIVIAn alennuksella
En haluaisi taas samaa rumbaa, missä ensin maksan täyden hinnan ja saan joskus myöhemmin palautuksena alennuksen luottokortilleni. Miten toimia?
-
Freedom VPN
Onko Freedom nyt tarpeeton koska sama toiminto on F-Securessa?
-
Onko F-secure Totalissa virussuoja ja VPN sidottu samaan laitteeseen?
Jos ostan F-secure Totalin niin voinko asentaa internet securityn pc:lle ja VPNn toiselle laitteelle esim Android tabletille? Jos niin miten lisenssien hallinta hoidetaan? Vai pitääkö ostaa pc'lle erikseen virussuoja ja tabletille VPN?
-
VPN ei kytkeydy
VPN ei toimi macOS13.3.1 (VPN ansluter....). Voitteko korjata vai pitäisikö itse tehdä jotain?
-
Perhesäännöt ja päivitysaika lasten laitteeseen
Kuinka kauan kestää, ennen kun tekemiäni muutoksia perhesäännöille tulevat voimaan lasten laitteisiin? Yritän tehdä muutoksia uuden F-Secure TOTALin asetuksiin lapsen laitteessa (Nokia T20, Android 12). Tässä tapauksessa sulkea VPNn, koska muuten ei onnistu YLE Areenan lastenohjelmien katsominen. Jotta pääsisin lasten…
-
Consumer. Main Ui ei vastaa
Asennuksen jälkeen tuli tuo ilmoitus. Netistä löytyi. Ohjeen e poistaa aiempi asennus poistotyökalulla. Näin tein, mutta ongelma ei hävinnyt. Edelleen vain valkoinen tausta. Näyttäisi alkavan lataamisen, mutta ei edisty ollenkaan.
-
F-Securen oma puhelimen näytönsuoja estin
Koodatte F-securessa oman puhelinnäytönsuojaimen, ketkä ikinä käyttää F-securen puhelimen F-securea (joka kytkeytyy F-securen Internet Security PC:llä). Aivan turhaa rämpätystä googlen puolesta. Koska googlella on koko ajan oma puhelimennäytönsuojan estin, jonka voisi F-secure allekirjoittaa, koska käyttäjällä on tämä…
-
virustorjunta pois päältä
Hetki sitten havaitsin ja yllätyin, että torjunta ei ollut päällä ja itse en sitä ollut pois päältä kytkenyt. Vanha käyttis windows 7. Kuka ja mikä homman tehnyt.
-
lisenssin uusiminen
Suojaukseni oli mennyt vanhaksi 10.5. Maksoin uuden kolmelle laitteelle kahdeksi vuodeksi. Sain suojauksen aktivoiduksi puhelimeeni, mutta en mielestäni läppäriini. F-secure sanoo toisaalta, että suojaus on päivitetty, mutta toisaalta, että se on vanhentunut. En myöskään pääse tarkastamaan konettani, mikä viittaa siihen,…
-
Guts2Client prosessi pöhisee macissa koko ajan.
Hei, Ihmettelin miksi Macbookini tuuletin pöhisee koko ajan käyttäessäni tietokonetta vain internetin selailuun. Huomasin system monitorista, että Guts2Client -prosessi suorittaa koneessani koko ajan suurimmalla kuormalla. Jäljet johtivat ilmeisesti F-secure safe tuotteeseen. Minulla ei ole tällä hetkellä tilausta, joten…
-
Käytetyt lisenssit eivät näy My F-Secure portaalissa
Hei, minulla oli ID PROTECTION -tilaus päättymässä (16.5) ja ostin nyt (2.5) TOTAL:in. Jotta sain TOTAL:in käyttöön sähköpostiin tulleella linkillä, minun piti poistaa vanha My F-Secure -tili, jotta voin tehdä uuden My F-Secure -tilin samalle sähköpostitunnukselle. En keksinyt miten olisin voinut yhdistää uutta ostosta…
-
Fsecure safe
Hei! Olen yrittänyt laitta F secure safiä mun puhelimeen mutta se ei onnistu : (((.Mulla on se kahdeassa tietokoneessa mutta kolmas safi halusin laittaa puhelimeen mutta linkissä joka tulee puhelimmen ei oo seifiä vain joku toinen F secure mitä mulla ei o ja se ei sovi mun puhelimeen.Huonoa jos myytte tietoturva paketteja…
-
Ongelmia F-secure total ja Apple Mac koneet ja iPhonet
Koneella on ventura 13.3.1 (ja on ollut myös aiempien ventura versioiden kanssa sama juttu) eli kun F-secure total on asennettu koneelle, koneen palomuuri menee pois päältä ja kun palomuurin laittaa päälle asetuksista ja sulkee asetukset, se menee pois päältä uudestaan. Myös jos koneen sulkee, palomuuri on taas pois…
-
Total tilauspäivitys
Hei ostin tänään totalin 2v eteenpäin kun nykyinen tilaus vanhenee pian. Mutta uusi tilaus ei näy tililläni saatteko sen lisättyä minulle? Vai miten toimin. Teidän chattinne ei myöskään toiminut tänään.
-
Minne katosi VPN:n Tracker Mapper?
Uuden Total-sovelluksen myötä VPN:ssä ei ole enää seurantatyökalua (Tracker mapper). Aiemmin tuo löytyi erillisestä Freedome VPN-ohjelmistosta mutta ei enää Totaliin integroidusta VPN:stä. Miksi tämä on poistunut? Käytössä macOS Ventura 13.3.1 ja F-Secure Total 19.0.
-
Yhteysnopeus VPN
Moi, Ihmettelin eräänä päivänä koneen "nettinopeutta" joka oli puolittunut. 400Mbs> 280Mbs. Muutaman kokeen jälkeen todettiin kun Freedome VPN on aktiivinen niin nopeus puolittuu. Kun kytkin VPN päältä niin nopeus 400. Onko koneessa jokin asetus väärin vai onko tuo VPN ominaisuus? Lasse
-
Mistäpä löydän tuotteeni asennuslinkin
Yritän lisätä uuden tapletin,mutta tarvitsen asennuslinkin
-
Miksi en pysty uusimaan tilaustani
Tilaukseni piti uusiutua mutta tilauksessa olevan maksukorttini oli vanhentunut. Tallensin tilaukseen uudet korttitiedot. Tuli sähköposti maksu on hylätty. Muutin maksutavaksi verkkopankin. Sama juttu. Yritin vielä Klarnaa. Miten maksaminen teille voi olla näin vaikeaa. En keksi enää mitä yrittäisin. Mistään…
-
F-Secure tilauksen muuttamine
Hei, haluasin vaihtaa viiden laitteen Total tilauksen Interne Security versioon samalla laite määrällä. Miten minun pitää toimia tilauksen muuttamisen suhteen?
-
VPN ei ala toimimaan
VPN on ollut Latautuu tilassa nyt monta viikkoa heti sen jälkeen kun ostin Totalin. Muut toiminnot toimivat normaalisti. Mitä pitäisi tehdä?
-
Uuden F-Securen Total (5) hinta vanhalle tilaajalle
Hei, Vuosi sitten 18.5.22 F-Secure Total (enintään 5 laitetta) maksoi 79,99€. Jos haluan uusia tilaukseni, hinta onkin jo 99,99€. Itselläni on käytössä 3 laitetta, toisella käyttäjällä perheessä on yksi laite, yhteensä 4 laitetta. Haluaisin tietää, miksi hinta on vanhalle asiakkaalle noussut 20€ ?
-
Automaattinen WiFi-suojaus ei pysy päällä
Asetus ei pysy päällä. VPN-menee satunnaisesti päälle vaikka puhelin on luotetussa verkossa. Kun menee katsomaan asetuksia niin Automaattinen WiFi-suojaus asetus on mennyt pois päältä. Aikaisemmassa Freedom VPN:ssä ei ollut vastaavaa ongelmaa. Puhelin Samsung S21/Android 13
-
miten pääsen kaapatusta tilasta pois? Kuka kaiken korvaa?
12.3.2023 indentiteettini kaapattiin. Koska olen fyysisesti sairaana ollut, en ole jaksanut toimia sen hyväksi juuri mitenkään. Saan jatkuvasti viestejä monilta yksityisiltä tai muutamalta yritykseltä, joiden kanssa en ole tekemisissä, että ovat komentoineet julkaisuani. Myös on jokin aika sitten tullut ilmoituksia, että…
-
Op:n lisenssin käyttöoikeus päättyy
Osuuspankin tarjoama asiakasomistajan lisenssi päättyy. Ostan uuden suoraan f-securelta. Mitä asennuksessa tulee huomioida? Poistanko koko vanhan asennuksen vai vanhan tilin? Kari
