Virustarkistus 99% asti
Hei. Kävin tänään asiakkaalla ja hänellä oli pöytäkoneessaan käytössä F-Secure Internet Security. Asiakas kysyi seuraavaa:
Kun laittaa F-Securen virustarkistuksen päälle, F-Secure tarkistaa 99% asti, ei ilmoita, että 100% olisi tarkistettu. Kokeilin itsekin ja sellainen kuva minullekin tuli, että F-Secure tarkistaa vain 99% asti. MIkähän asian suhteen on totuus? Puhdas tarkistus, mutta jäi askarruttamaan moinen ja lupasin kysäistä F-Securen tuesta.
T. Jxxx Kxxxxxxx
Edit: PII removed
Hyväksytty vastaus
-
Hei @JKa62
Kiitos viestistä, suosittelen katsomaan F-Secure ohjelmasta tarkistusraportin, mikäli tarkistus on puutteellinen, näkyisi se tarkistusraportissa.
Mikäli tarkistusraportti ilmoittaa että tarkistus ei ole suoritettu loppuun, suosittelen ohjelman uudelleenasennusta seuraavasti:
Klikkaa asennuksenpoistotyökalun latauslinkkiä tästä: https://download.sp.f-secure.com/uninstallationtool/FsUninstallationTool.exe
Suorita FsUninstallationTool.exe-ohjelmatiedosto. Käyttäjätilien valvonta tulee näkyviin.
Valitse Kyllä.
Valitse Käynnistä.
Valitse poistettavat tuotteet tai komponentit ja aloita asennuksen poisto valitsemalla Seuraava.
Valitse pyydettäessä Käynnistä uudelleen. Tämä poistaa jäljelle jääneet tiedostot. Asennuksen poisto on valmis, kun tietokone on käynnistynyt uudelleen.
Kirjaudu My F-Secure -palveluun tästä: https://www.f-secure.com/fi/login tilisi käyttäjänimellä ja salasanalla. Käyttäjänimi on sähköpostiosoitteesi ja salasana on määritetty samalla kun F-Secure tili on luotu. Jos salasana ei muistu, voit klikata "unohditko salasanasi"-painiketta.
Kun olet kirjautunut, klikkaa Lisää laite.
Valitse Oma laite ja paina jatka
Valitse Lataa Windowsille, niin saat asennuspaketin.
Käynnistä ladattu asennuspaketti. Asennuspaketti tulee selaimen oikeaan ylänurkkaan.
F-Secure-tuotteen asetussivu tulee näkyviin.
Valitse Hyväksy ja jatka. Toimi näyttöön tulevien ohjeiden mukaan, kun asennuspaketti asentaa tuotteen laitteeseesi.
Kategoriat
