-
Bugi Mac ID Securityssä
Sen jälkeen kun päivitin macin uusimpaan käyttikseen, Sequoia 15.0, F-Secure appi on alkanut vinoilemaan. Se pompaa esille vähän väliä ja sulkee mitä olinkaan tekemässä samaan aikaan. Lisäksi se haluaisi että laitan päälle tiedostojen skannauksen. Minulla ei ole sitä lisenssiä. Maksan vain ID Securitystä. Minkä takia kun…
-
Salasanoholvin synkronointi ei onnistu
Yritän siirtää salasanaholvin tiedot ID Protectionista uuteen appiin ohjeiden mukaan, mutta en saa synkronointikoodia. Vanhassa appissa Liitä laitteet- kohdassa ruudulla pyörii vain harmaa pallo ja alhaalla lukee "Synkronointi epäonnistui". Kun avaan vanhan ID Protectionin, tulee ilmoitus "Paikalliset tiedot vaihdettu,…
-
Salasanaholvia ei saa avattua Macilla Totalista
Vanha ja jo kertaalleen alkuvuodesta korjattu ongelma tuli taas vastaan iMacilla. Tätä ratkottiin alkuvuodesta tiivisti aspan kanssa. Kun Totalin avaa, ei salasanahallintaa saa auki (painike kadonnut). Ei auta tällä kertaa odottelut tai koneen uudelleenkäynnistys. Mikä tässä voi taas mättää? Tämä olisi saatava nyt jo…
-
Itsenäisen ID-suojauksen elinkaari päättyy
Hei kyberturvallisuuden harrastaja, Raskain mielin jaamme tiedon itsenäisen F-Secure ID Protectionin elinkaaren päättymisestä 22. toukokuuta 2024 jälkeen 😢. Tämä päätös tarkoittaa sitä, että nämä tuotteet eivät enää suojaa laitteitasi tai vastaanota päivityksiä tämän päivämäärän jälkeen. Olemme kuitenkin tehneet kovasti…
-
Tiliongelma uudistuksen myötä
Hei, Uudistuksen myötä minulla on ongelma F-Secure ID Protection -tilaukseni kanssa: Käyttöön pitäisi ottaa tuo uusi F-Secure -sovellus, mutta koska vaimollani on jo olemassa F-Secure SAFE -tilaus, ei aktivointi onnistu, koska PC on jo rekisteröity hänen tililleen. Onko olemassa oleva ID Protection -tilaus mitenkään…
-
Tilapäisesti poissa käytöstä huoltotoimien vuoksi
Hei, My FSecure ilmoittaa vaan otsikon herjaa. En pääse kirjautumaan, ja näin en pääse lataamaan ID protectionia windowsille. Miten voisitte auttaa?
-
Tietojen synkronointi ei toimi (ID Protection ja Vault)
Käytän Androidilla ID Protectionia salasanojen hallintaan. Salasanat synkronoituivat hyvin vanhalla läppärille, jossa oli myös ID Protection. Vaihtaessani läppäriä sovelluksissa ilmeisesti muuttui joku; nyt on jokin yleinen F-secure-sovellus, jonka yhteydessä on Password Vault. Ongelma on, että vain osa Androidin ID…
-
ID Protectionin tuki päättyy 31.3.2024
Tänään tuli iPhonelle päivitys käytössäni olevaan ID Protection -appiin ja saatesanoina, että tuki ja päivitykset loppuvat tälle sovellukselle maaliskuun lopussa. Tämän jälkeen tulee käyttää F-Secure Total-appia, joka sisältää salasanahallinnan lisäksi myös virustorjunnan, VPN:n yms. Omassa puhelimessani en voi käyttää…
-
Total ilmoittaa toistuvasti odottavista tehtävistä
Alkaa ärsyttämään Totalia viime aikoina vaivannut jatkuva ilmoittelu salasanojen automaattisen täytön käyttöönotosta ja salasanaholvin palautuskoodin luomisesta. Olen nämä toimenpiteet tehnyt jo asennuksen yhteydessä ja ne on käytössä mutta Total niistä vain muistuttaa ja muistuttaa kerta toisensa perään. Vaikka…
-
ID Protectionin asennus MAC-koneelle
Hei, Haluan asentaa vain ID Protectionin työnanatajan MAC-koneelle. Total paketin asennus ei tule kysymykseen. Ohjeista löytyy, että F-securen tililläni minun pitäisi valita "Asenna ID Protection", mutta sellaista vaihtoehtoa sivuilta ei löydy. Pekka N.
-
ID-protection uusiminen ei onnistu
Sain ilmoituksen että tilausta jäljellä 30 päivää, uusi nyt. Menin My f-secureen ja valitstin 5 laitetta vuodeksi hintaan 59.90€ ja osta nyt. Maksuvaihtoehtona on verkkopankkimaksu. Kun painan "Osta nyt", niin sininen ympyrä vilahtaa näytössä ja sähköpostiin kilahtaa viesti "tilauksesi on peruutettu". Testattu eri päivinä…
-
En löydä mistään "Asenna F‑Secure ID Protection"
Hei Oppaan mukaan F-securen tililläni minun pitäisi valita "Asenna ID Protection", mutta sellaista vaihtoehtoa ei ole! Minulla siis on F-Secure Total, ja puhelimella ja vanhalla tietokoneella ID Protection, mutta miten ihmeessä saan sen asennettua uudelle koneelle? En siis mistään löydä sellaista vaihtoehtoa. Apua! P
-
Holvin tietoihin ilmestynyt duplikaatteja
Toissa päivänä huomasin sattumalta holvin merkintöjen kokonaismäärän kasvaneen 2 kappaleella, vaikka en ole tehnyt viikkoihin mitään muutoksia merkintähinta. Holvia selatessani havaitsin erään merkinnän olevan holvissa kolmena identtisenä kappaleena. Poistin turhat kopiot merkinnästä ja ne kyllä poistuivat. Näkymä oli…