sisällönsuodatuksen muutoksessa eli ostospaikkojen sallimisessa ongelma

ihmettelija

Laitoin alunperin sisällönsuodatukseen ostospaikat kiellettyjen listalle.

Huomasin että sisällönsuodatuksen toiminta ei päivittynyt läppärille, kun myöhemmin sallin ostospaikat. Vasta kun pistin väliaikaisesti koko sisällönsuodatuksen pois päältä ja takaisin päälle, alkoi ainakin väliaikaisesti primsa.fi -nettisivusto toimimaan.

Tämä vika on edelleen kännykässä, sekä Safe Browserilla että Chrome-selaimella ei saa yhteyttä kyseiseen kauppapaikkaan. :-/ VPN on päällä, onko tämä ongelma? Muilla selaimilla valittaa että yhteys keskeytyi yllättäen, Safe Browserilla että sisällönsuodatus estää.

Miten saisin kännykkään toimimaan kauppapaikat? Onko vika VPN:ssä vai missä?

Firmy

Hei @ihmettelija

Tervetuloa F-Secure-yhteisöön. Kiitos viestistäsi.

Ongelma näyttää liittyvän sisällönsuodatusasetuksiin, joita olet soveltanut sekä kannettavaan tietokoneeseesi että mobiililaitteeseesi. Nämä asetukset estävät pääsyn verkkokauppoihin ja huutokauppoihin. Tyypillisesti sisällönsuodatus on suunniteltu rajoittamaan tietyntyyppisten verkkosivustojen käyttöä, erityisesti lasten turvallisuuden vuoksi.

Voisitko vahvistaa, oletko ottanut tämän ominaisuuden käyttöön lasten turvallisuuteen liittyvistä syistä vai oliko se mahdollisesti vahingossa päällä? Jos kyseessä oli vahinko, suosittelen kyseisen sisällönsuodatusominaisuuden poistamista, jotta pääset jälleen verkkokauppoihin.

Lisätietoja ja ohjeita saat alla olevista linkeistä:

• Sisällön suodatusasetusten muokkaaminen | Total | Uusimmat | F-Secure User Guides
• Sisältöluokat | Total | Uusimmat | F-Secure User Guides

Jos sinulla on lisää kysymyksiä tai tarvitset lisäapua, älä epäröi ottaa yhteyttä. Olemme täällä auttaaksemme.

Kiitos ja mukava päivä.