-
Miksi en ole saanut uusimiskoodia?
Kysyn vaan
-
F-Secure SAFE estää sähköisen allekirjoituksen
(vismasign.fi) palvelun sähköisen allekirjoituksen (niin mobiili kuin pankki) estää f-securen pankkitoimintojen suojaus. Eli esim. sähköistä vukrasopimusta ei voi allekirjoittaa.
-
Turvalliset wifi-yhteydet (määrä)
Hei, androidissa sovelluksen Huijausturvassa sanotaan, että minulla on turvallisia wifi-yhteyksiä 6. Näitä ei voi selata tms., enkä tiedä miten wifi-yhteydet ylipäänsä määritellään tai lasketaan, joten mietityttää tuo lukumäärä (6). Olen käyttänyt puhelintani vain oman reitittimeni WiFillä ja omalla mobiilidatalla.…
-
F-secure Total blokkaa KAIKKI websivut
Ongelma alkanut tänään; Totalin banking protection blokkaa KAIKKI websivut, kuten Youtube, HS, IS…..MIssä vika?
-
"Browsing protection by F-secure is slowing down Firefox" youtubessa
Seuraavanlainen ongelma alkoi edellisen isomman päivityksen jälkeen (versio 5.7.1204.0). Kun menen Youtubessa "subscriptions" sivulle (https://www.youtube.com/feed/subscriptions) missä näkyvät tilattujen kanavien uudet videot, niin pystyn rullaamaan sivua alas vain jonkin matkaa ja hetken päästä Firefox ilmoittaa…
-
F-secure esti internetyhteyden
Paljoa sanottavaa siitä ei ole, syytä en tiedä. Lopulta vaan vielä viimeisenä keinona uninstall koko fsecure ja kas netti alkoi taas toimia. Kone käynnistyi epämääräisesti jotenkin ennen tätä kun ongelma alkoi mutta en ollut koneella seuraamassa että olisiko jotain syytä nähnyt.. Interneyhteys oli toiminnassa koko ajan…
-
Pankkitoimintojen suojaus estää kaikkien uusien sivujen selauksen
Mille tahansa verkkosivulle, jolla en ole aiemmin käynyt, menen chromella saan ilmoituksen että pankkitoimintojen suojaus on aktiivinen. Sivut, jotka estetään ovat esim Etelä-Suomen Sanomat, Oura, Miele eli ei pitäisi olla mitään ihmeellistä. Joskus näin tähän tosi ärsyttävään ominaisuuteen ratkaisun, mutta nyt en löydä…
-
Tilausta ei pysty uusimaan
Yritin uusia vanhenevan F-Secure-Internet Security tilaukseni, mutta My F-Secure-sivulla oleva "osta nyt"-painike ei tehnyt mitään. Tämän jälkeen sähköpostiini tuli epämääräinen lasku, joka viittaa vielä monen vuoden takaiseen vanhaan tilaukseen. Ilmeisesti tätä ongelmaa on ollut monella muullakin. Uusiminen on aina ennen…
-
Minulla F-Secure total 3-laitteelle.
Haluaisin yhden laitteen lisää totaaliin. Paljonko lisäys maksaa?
-
Tilauksen peruutus ei näy
Peruutin tilaukseni elokuussa, mutta minulta perittiin kuitenkin 1.9. uusintamaksu. Sain tilausvahviatuksen (Viitenumerosi: 477943795), jota yritin perua. Nyt f-secure pyytää kuitenkin minua jatkuvasti uusimaan tilauksení. Mikähän lienee tilanne? Timo Järvilehto
-
Tuotteen vaihto F-Secure Total 5 laitetta -> F-Secure Internet Security 1 laite
Kuinka teen kysymyksessä esitetyn vaihdon. F Secure Total 5 laitteelle umpeutuu 4 päivän päästä.
-
Mistä näkee mihin asti oma tilaus on voimassa?
Mistä näkee, mihin päivään asti oma jatkuva tilaus on voimassa, eli siis minä päivänä tulee uusi veloitus? Sovelluksen "Tilaus" -kohdasta ei näy, eikä myöskään kun sieltä menee linkistä "My F-Secureen". Kummassakin näkyy vain ja ainoastaan, että "sinulla on jatkuva tilaus".
-
VPN ongelmana
Onko internet securityssä VPN ja miten sen saa päälle ja pois. Areena ei näy ollenkaan nyt kun asensin tämän tänään kokeilujakson jälkeen.
-
"Varoitus! Joku yrittää ehkä huijata sinua!"
Onko tähän toiminnallisuuteen tehty nyt jotain muutoksia tai tiukennuksia, sillä jostain syystä yhtäkkiä en enää pysty tekemään minkäänlaisia verkko-ostoksia omalla kotitietokoneellani? Olettaisin, että ongelma aiheutuu Chromen etätyöpöytä ohjelmasta, joka on ollut tietokoneellani vuosia, jotta voin avittaa vanhempiani,…
-
olen uusinut f-secure tilauksen tilauksen 7.9.2024 alken, viitenumero 353577507. Kuitenkin minulle t
Kuitenkin minulle tulee tietoa, että tilaukseni on vanhentunut. Haluan varmistuksen , että f-secure tilaukseni 3 laitteelle on voimassa. Yst. terv. Pirkko
-
Lisälisenssien ostaminen alennuskoodilla
Hei! Kuinka saan hyödynnettyä HY:n työntekijänä opiskelija-alennuksen hankkiessani F-Secure Internet Securityn lisäkoneille? Olen siis työntekijänä hankkinut suojauksen yhdelle koneelle. Yliopiston sivuilla mainitaan: "To secure more devices employees also have the opportunity utilize the discount deal offered to students."
-
Käyttöoikeuksien jako
Minulla on vapaita käyttöoikeuksia, mutta niiden jakaminen ei onnistu puolisolleni. Puolisollani on jostain syystä kaksi käyttäjätunnusta tiliin. Toisen tilin sähköposti ei ole enää käytössä. Vaihto ei onnistunut, koska molemmat on jo tiedossa. My-secure sivun kautta ei onnistu minun lähettämäni käyttöoikeuden jako, vaan…
-
Onko F-Securen uhka-ilmoitus väärä?
Puhelimessani (Android 13) oleva F-Secure varoitti OP-Mobiilin olevan uhka. Jotenkin se ei tunnu uskottavalta, mutta poistin 'uhan', sitten asensin OP-Mobiilin uudelleen Play-kaupasta, ja F-Secure varoitti uudestaan OP-Mobiilista. Onko vika F-Securessa vai OP-Mobiilissa?
-
Alennuskoodi
Hei! Yritän käyttää saamaani alennuskoodia uusiakseni F-Secure Totalin tilauksen, mutta se ei toimi vaan antaa virtheilmoituksen.
-
android versio 9 tabletti huawei M5 , ei tuettu?
Moro hankin käytetyn tabletin, jossa on android versio 9. F-secure Save väittää eittei tabletti ole yhteensopiva? kuinkas näin , vanha tabletti 8 -versiolla toimii… t. juha
-
Uuden turvapaketin asennus
Hei My f-secure ilmoitti tilauksesi päättyneen. Ostin uuden paketin tilaustunnuksella 475786584, mutta en saanut mitään koodia tilauksen aktivointiin. En pääse tilanteessa eteenpäin!
-
Minulla on F-Secure lisenssi 5 laitteelle, josta asennettu vasta 2 laitteille, puhelin, kannettava??
Miten on mahdollista, että ostettu F-Secure lisenssisertifikaattini viidelle laitteelle ei riitä, kun vasta kaksi on asennettu, eli Puhelimeen ja kannettavaan? Nyt on tarkoitus asentaa pöytä-tietokoneeseen. Tuotekoodi: FCFTBR4N005XM
-
Pankkisuojaus ei näytä e-laskun erittelyä
Hei, ongelmani on, että pankkisuojaus ei anna avata e-laskun erittelyä, vaikka olen lisännyt erittelyn URL:n turvallisiin osoitteisiin. Kuvan mukanien herja tulee kaikkien lisäysten, hyväksyntöjen ja uudelleenyritysten jälkeen. Mitä vielä voisi tehdä? Käytän PC:tä,: Win 11 Home 64 -bit. Kiitos avusta! Riikka
-
Siirto
Miten ihmeessä fsecure ei siirry uuteen puhelimeen?????? Miten voin lopettaa vanhasta puhelimesta tilauksen kun siinä ei ole nettiyhteyttä enää? Mikä asiakaspalvelun numero on? Miten tästä tuli näin ongelmallinen? Jos ei siirry uuteen puhelimeen niin mistä lopetan tilaukseni teiltä kaikista laitteistani lopullisesti?
-
windowsin suojaus väittää että F-securen virussuojaus on vanhentunut.
Saan jatkuvasti ilmoituksiin viestin että virussuojaukseni ei ole ajan tasalla: F-secure taas kertoo olevansa päivittynyt tai sitten hakee ja asentaa jonkun pienen päivityksen, mutta windows vaan jatkaa ilmoitusten antamista. Windowsin suojauksen ikonin päällä on myös punainen rasti. Onko tuo windowsin ilmoitus turha ja…
-
Lapsen puhelimella ei pääse avaamaan linkkejä
Hei, Ohessa tämä keskustelu joka jämähti paikalleen: Olen noudattanut kaikkia keskustelun ohjeita ja poistanut sisällön suodatuksen, mutta linkit eivät avaudu edelleenkään. Ei se ole tarkoitus että sisällönsuodatus otetaan pois jotta saadaan linkit avautumaan. Olen myös ottanut Chromen pois käytöstä, mutta sekään ei auta.…
-
https://s-kayttajatili.fi/, jonne pääsen S-kanavalta tai HOK-Elannon sp-viestin linkistä, ei avaudu.
F-Secure on merkinnyt tämän sivuston haitalliseksi, ja kertoo, ettei tälle sivustolle kannata mennä. Tämä merkintä on ilmestynyt kesäkuun puolivälin jälkeen, kuukauden sisällä, ja syytä en ymmärrä lainkaan. SOK ohjeisti, että jos selaimesta yrittäen ei onnistu, täytyy kysyä F-Securelta. Vastauksen muoto kielii minulle…
-
Kuinka blockata?
Kuinka blockata s-pankin tililta rahaa vieva huijaussivusto?
-
Päivittäminen / siirto
FSecure Internet Security on vielä voimassa. Konetta, jossa ohjelma asennettuna, on käytetty ajoittain vain testeissä, joten päivitys uuteen Total-versioon on jäänyt ajoissa tekemättä. Nyt päivitys ei näytä onnistuvan ohjeiden mukaan (tai en ymmärrä ohjeita oikein?). Haluan siirtää tämän lisenssin uuteen…
-
Edelleenkö vain Lapsi-profiileja käytössä Tietoturvassa?
Hei, vuodelta 2021 löytyi ilmeisesti ainkain osittainen vastaus mielessä olleeseen kysymykseen eli edelleenkään ei siis kai voi luoda kahta pääkäyttäjää mutta ei edes kahta "aikuista profiilia", jossa pääsee itse säätämään omat asetuksensa? Aika kökköä jos näin edelleen… " Tosiaan tässä vaiheessa ei ole muuta…
