Tilaus voimassa mutta ilmoittaa että tilaus vanhentunut

KHVK
KHVK Viestejä: 3 Observer
editoi toukokuu 2 kohteessa Laitesuojaus

My secure kautta tilattu ajoissa ja maksettu. maksu meni perille. Tilaus meni umpeen ja ohjelma ei toimi. Ylärivillä ilmoittaa että on voimassa 2025 asti mutta en millään saan päivitettyä. kone on nyt ilman ohjelmaa ja eikä uskalleta käyttää. Miten toimia. Kolmelle laitteella ei nyt toimi. Tämä kone joss kirjoitan on Mac. Ohjeita kiitos.

Hyväksytty vastaus

  • Firmy
    Firmy Viestejä: 1,892 Community Manager
    Vastaus ✓

    Hei @KHVK

    Olen iloinen voidessani kertoa sinulle, että ongelma on nyt korjattu. Tarkista F-Secure Total uudelleen, ja sen pitäisi nyt näyttää oikea vanhentumispäivä My F-Secure -tilisi perusteella.

    Jos tarvitset lisäapua, älä epäröi kysyä. Olemme täällä auttaaksemme.

    Kiitos ja mukavaa päivää!

    Firmy
    Community Manager | F-Secure Community
    🔐 Strengthening digital security through knowledge and collaboration
    🌐 Explore our User Guides | Knowledge Base for self-help resources
    💻 Empower yourself with Cybersecurity Insights and protect what matters
    📢 Help Shape Our New Homepage! Share your input in our design survey.

Vastausvaihtoehdot

Tämä keskustelu on suljettu.