-
Uusiminen ei onnistu
Yritin uusia virustorjuntaohjelmani. Pääsin maksuvaiheeseen asti, mutta jostain syystä pankki ei vahvistanut maksua. Sähköpostiini tuli vahvistus uusimisesta. Nyt kun yritän uudelleen uusia virustorjuntaa, en pääse uusi-kohdasta eteenpäin, vain tulee ilmoitus virheestä. Kuinka nyt voin uusia sopimuksen, kun en enää pääse…
-
Estetty nettisivu
Muutaman viikon ajan aina kun olen avannut Rocket League -pelin, F-securen tapahtumahistoriassa tulee uusi tapahtuma, jonka mukaan haitallinen sivusto on estetty. Tietääkö kukaan, mikä tämä nettisivu on, ja miten se edes yrittää avata itseään?
-
Tilauskoodi puuttuu - tilausta ei uusittu
Hei! Maksoin F-Secure Total - tilauksen vuodeksi eteenpäin. Tänään tuli ilmoitus, että tilaus on päättynyt. Tilauksen päitittäminen vaatii tilauskoodin. Se pitäisi olla saamassani viestissä, jonka sain, kun maksu on hyväksytty. Viestissä ei ole tilauskoodia. Viitenumerosi: xxxxxxxxx Mitä teen. Txxx Rxxxxxxx Edit: PII…
-
Holvin tietoihin ilmestynyt duplikaatteja
Toissa päivänä huomasin sattumalta holvin merkintöjen kokonaismäärän kasvaneen 2 kappaleella, vaikka en ole tehnyt viikkoihin mitään muutoksia merkintähinta. Holvia selatessani havaitsin erään merkinnän olevan holvissa kolmena identtisenä kappaleena. Poistin turhat kopiot merkinnästä ja ne kyllä poistuivat. Näkymä oli…
-
PDF ongelma
Minulla on MacOs Monterey. Kun VPN on päällä, niin en saa PDF-tiedostoja auki. Kone ilmoittaa, että Esikatselu ei ole avattavissa. Kun suljen VPN, niin saan PDFt auki. Mistä tämä johtuu ? kxxxxxx@gmail.com Edit: PII removed
-
Lapsen puhelimella ei pääse avaamaan linkkejä F-securen takia - neuvoja?
Hei, olen meidän perheen pääkäyttäjä F-Secure Total palvelun osalta. Nyt ongelmaksi on muodostunut se, että lapseni ei pysty käyttämään puhelintaan kaikissa koulutehtävissä F-Securen takia. Esimerkkinä jos koulussa pitää linkin kautta päästä google formsiin tai booklet- ja gimkit peleihin. Puhelin ei noita linkkejä suostu…
-
yritin uusia virusturvan ei onnistunut
hei ostin sellaisen virus turvan että yksi vuosi ja kolme konetta asennus ei onnistunut mitä voisin tehdä
-
Minulla on voimassa oleva sopimus tietokoneelle as:nro xxxxxx.Haluaisin suojata myös
puhelimen Doro8050 phelin numero 0xxxxxxxxx.Kuinka se onnistuu ? Edit: PII removed
-
uusi F-secure tilaus
Hei ostin uudelleen tilauksen ja latasin applicaation ja ei anna minun laittaa Subscriotion koodia enkä saanut uutta koodia myöskään?
-
Ruutu ei toimi VPN:llä
Moi! Yhtäkkiä ruutu ei toimi enää, onkohan mahdollista jotenkin saada toimimaan?
-
Huawei mediapad T3 10
Olen käyttänyt otsikon nimistä tablettia vuodesta 2017 ja f secure safe on ollut alusta asti laitteessa. Ja sovellus on päivitetty nykyiseen f secure internet securityyn. Palautin tehdasasetukset ja yritin asentaa f secure internet securityn mutta ei onnistu asennus koska googleplay kaupassa tulee ilmoitus että laitteessa…
-
F secure akun kulutus
Hei, miksi F-secure kuluttaa 40% puhelimeni akusta viikossa? En haluaisi lopettaa sen käyttöä sen takia, että joudun lataamaan puhelimen aamuin illoin ja välillä päivisinkin. Puhelimena reilu vuoden vanha Samsung Galaxy S20 FE.
-
Salasanamanageri lukitsee itsensä 5min päästä asetuksesta riippumatta
Minulla oli ennen erilliset sovellukset eri palveluista ja homma toimi hyvin. Jossain vaiheessa nämä yhdistyivät saman sovelluksen alle ja samassa yhteydessä salasanamanageri lakkasi välittämästä asettamastani aikarajasta. Koetin poistaa erilliset sovellukset ja asentaa koko F-Securen uudestaan, mutta ongelma pysyi. Sama…
-
Tilauskoodi ei toimi, mikä voi olla syynä?
Hei, Sain uusittua tilauksen, mutta kun klikkaan koneesta F-secure pikakuvaketta. Saan sieltä sivun, jossa pyydetään tilauskoodia. Olen kokeillut monta kertaa ja en saa näytölle sitä ikkunaa, jossa voi tarkistaa virukset ja uhat. Mistä tämä johtuu?
-
Miten lisenssit jaetaan eri koneisiin?
Hei Uusin lisenssin, 3 kpl. Sekä oma että vaimon läppäri herjasi uusimisesta, ja kun vaimo maksoi uusimisen niin oma konekin rauhoittui. Miten tiedän missä koneissa tuote on ja miten lisenssiin kutsutaan? 1 lisenssi oli jo roskiin menneessä kännykässäni. Miten saan tuotteen Android-kännykkääni? yt Kari Kivistö
-
BattlEye käynnistys estyy mutta ei näy estetyissä sovelluksissa
BattlEye on huijauksenesto-ohjelma jota muun muassa PUBG käyttää. On epäselvää onko sen käynnistäjä Steam vai peli itsessään. Peli ei lähtenyt millään käyntiin, ja pitkän etsinnän jälkeen kävi ilmi, että DeepGuard esti sen käynnistämisen. Tämä selvisi laittamalla DeepGuard pois päältä väliaikaisesti jolloin BattlEye ja…
-
Olen ostanut tuotteen 26.7.2023 viidelle käyttäjälle. Jos kutsun toisen käyttäjän vaikkapa...
...vaikkapa 1.10.2023, niin onko suojaus hänellä voimassa 26.7.2024 asti vai 1.10.2024 asti?
-
safe browser moto 5g puhelimessa
valittaa yhteysongelma net:ERR_timed_out esim kalevan nettiversiossa ja imdb sivustolla ..ei eroa onko wifissä tai mobiilidatan kautta puhelin netissä
-
F-Securen aktivointikoodi?
Hei, maksoin F-Securen tietoturvan jatkoa elokuusta 2023 vuodeksi. Järjestelmä pyytää aktivointikoodia. Sellaista ei ollut F-Securen sähköpostissa. Mistä tiedän onko tietoturvani OK?
-
Miten poistaa koko suojaus uusimassa versiossa?
Tarvitsen poistaa suojauksen hetkeksi aikaa uudessa versiossa mutta nappia ei löydy "Virukset ja uhat" kohdasta.
-
F-secure total uusinta ongelma
Olen uusimassa tilaustani ja lisenssieni määrä on vähentynyt vuoden aikana. Tilauksen uusimis sivulla ei ole mahdollisuutta vähentää lisenssien määrää? minne otan yhteyttä tästä ja mikä on prosessi tähän..? Tarvisin tiedon pikaisesti.
-
F-Secure estää monia vaarattomia nettisivuja
Minä tossa avasin koneen ja näin että f-secure päivitty. Halusin kattoa youtuben niin tuo f-secure esti videot ja ei antanut kattoa. Youtube on mun luotettujen nettisivujen seassa mutta silti ei vaan toiminut. Sama ton steam apin kanssa, ei edes päästä pelejä pelaamaan.
-
Laite: Android 10 Chrome Mobile 114
hei. kun asensin f-securen kännykkääni f-secure tunnisti sen "Laite: Android 10 Chrome Mobile 114" vaikka puhelimeni on samsung A8 ja kernel on 9 versio. kuuluuko tämä asiaan ?
-
Miksi F-Secure estää pääsyn Windows Updateem?
Tai siis osoitteeseen xxx.xxx.x.x Haku antaa : Domain Hosting Provider b1.download.windowsupdate .com Highwinds Network Group, Inc. Edit: PII removed
-
Tilauksen muutos
Minulla on Total-tilaus yhdelle laitteelle ja haluaisin muuttaa sen kolmelle laitteelle. Minulla on oppilaitoksen alennuskoodi. Miten teen muutoksen My F-Securessa?
-
Hei. FS-Total ilmoittaa "Your action is required"
Hei. FS-Total ilmoittaa (keltainen pohjaväri) "Your action is required"? Kun yritän kirjautua My F secure salasanalla ja käyttäjätunnuksellani sivulla olevan pyynnön mukaan saan vastaukseksi " Uh oh..something went wrong.We apologize, this should not have happened." Eli mitään toimintoa en pysty tekemään. Terv. Piki3816
-
Olen ostanut F-secure Totalin
Minulla on jäljellä vielä 35 päivää, mutta F-secure on kadonnut koneeltani. Miten löydän oman tilaukseni. ixxxxx@kolumbus.fi Ixxxx Lxxxxxxxxxx Edit: PII removed
-
F-secure uudelle koneelle
Hei, uudessa koneessani ei ole cd-asemaa, joten en voi asentaa F-securea voimassa olevalla levykkeellä. Myös sähköpostiserverini on mennyt pois käytöstä joten en voi tarkistaa sieltä mahdollista latauskoodia. Voitteko auttaa?
-
F-Secure VPN ei ole toiminut kahteen kuukauteen millään laitteella – miten saan rahani takaisin?
Kirjoitin tästä ongelmasta jo toista kuukautta sitten johonkin toisen tekemän aloitukseen Windowsin osalta ja olen nyt pari kuukautta kärsivällisesti odotellut, että saisitte ratkottua nämä jatkuvat pätkimisongelmat, mutta teillä ei näytä olevan vieläkään harmainta aavistusta siitä mikä siellä teidän päässänne mättää.…
-
F-secure asennus iMac (MacOS Catalina10.15.9)
Yritän asentaa asentaa F-secure ohjelmat pyötäkoneseen. Olen poistanut vanhat McAffee tiedostot ja poistanut välillaä palomuurinkin mutta toistiseksi ilman tulosta. onko kokemuksiä tai lisävinkejä?
