-
mistä saa apua
Sähköpostini vanhenee tänään. Olen maksanut GIGANTISSA 02.01.2023 149EUROA F secure Total 3 Y 10D 10 laitteelle 36kk. Lisensseillä ei ole palautusoikeutta Miten saan tämän koneelleni
-
Salasanojen hallinta Vivaldi selaimessa
Hei Salasanojen hallinta lakkasi toimimasta Vivaldi selaimessa joskus tänä keväänä. Eikö tuota saa palautettua. Toimii kuitenkin muissa chrome -pohjaisissa selaimissa nytkin.
-
Tilauksen uusiminen
Uusin tilauksen 6.6 windows sovelluksen linkistä ja sain maksuvahvistuksen s-postiin. My F-Secure näyttää että tilausta on vuoden päähän mutta kuitenkin puhelin sekä windows sovellus näyttää että tilaus vanhentunut. Mikä vika?
-
Viekö tosiaan kahden käyttäjän kone kaksi Freedome-lisenssiä?
Terve. Aikaisemmin yksi lisenssi riitti koneelle, jonka käyttäjänä olen minä ja vaimoni. Nyt tilauksen jatkamisessa molemmille käyttäjille piti käyttää oma lisenssinsä. Onko tämä oikein?
-
VPN estää Elisan verkkoyhteyden
Hei, Windows 10 päivityksen jälkeen VPN toimii, mutta kestää minuutti ja Elisan verkkoyhteys katkeaa. Joudun käyttämään pelkästään Elisan verkkoyhteyttä, jotta saan internet-yhteyden toimimaan ja sekin pätkii kesken kaiken. Osaako kukaan neuvoa jotain toimea millä nämä verkkoyhteydet saisi taas toimivaksi. Kiitos avusta
-
Yhteys pätkii \ tahmailee Freedomella. Win 10 \ Elisa
Tein uuden kysymyksen vaikka olisin noihin aiempiinkin voinut huudella. Ongelmana yhteys joka VPN päällä pätkii \ takkuaa. Pahimmillaan puolen minuutin mittaisia katkoksia satunnaisen epäsatunnaisesti. Sivut eivät lataannu, Discordid yms. pätkii Yhteytenä Elisan kuitu, VPN yhteys pois päältä ongelmia ei tunnu olevan.…
-
Mac OS 10.15.7
Moi, Minä en onnistu asentamaan vanhalle Macilleni Totalia - muille laitteille onnisui hyvin. Onnistuuko ollenkaan ?!
-
Laitteen tehdasasetuksiin
Jouduin uudelleen aloittamaan laitteeni ja minulla on kolmeen laitteeseen tuotekoodi, myös tähän. Freedome asennettiin mutta se on kokeiluversio. Mitäs nyt pitäis tehdä?
-
FREEDOME ja työpaikan oma VPN-yhteys
VPN-yhteys omalle työpaikalle onnistuu FortiClientilla vain, kun FREEDOME tai TOTALin VPN-yksityisyys otetaan pois päältä omasta tietokoneesta. Onko olemassa jotain valmista ratkaisua kytkemään FREEDOME tai VPN-yksityisyys automaattisesti pois päältä FortiClient-istunnon ajaksi ja sen jälkeen takaisin?
-
Mistä saan lisenssin?
Ostin juuri F-Secure VPN-ohjelman. En saanut lisenssiä. Mistä saan sen? Viitenumero tilaukselle on xxxxxxxxx. Edit: PII removed
-
Tilauksen uusinta
Hei, Haluaisin uusia F-Secure Internet Security -tilaukseni, mutta tämä ei onnistu. Kun kirjaudun F-Securen tililleni, sieltä ei löydy kohtaa Uusi tilaus. Muokkaa tilausta -painikkeesta puolestaan ei tapahdu mitään. Mitä voin tehdä? Vanha tilaukseni on voimassa enää kolme päivää. Ystävällisin terveisin, DataNoomi
-
FSecure Tol - tilauksen uusiminen
Mulla menee vanhaksi kaupasta ostettu FSecure Total (1 v + 4 kk) heinäkuun alussa ja mulla on valmiina samoin kaupasta ostettu FSecure Total (1v + 4 kk). Jos uusin sen nyt ja annan uuden tilauskoodin, lisätäänkö uusi voimassa oleva aika nyt voimassa olevaan tilaukseen tai alkaako uusi voimassaoloaika uusimispäivästä eli…
-
Mikä on Coustaushaw haittaohjelma, f-secure ei tunnista sitä Android puhelimessa
Saan sen päälta pois, kun pistä ilmoitukset kiiinni. Näkyy kuitenkin ilmoituksissa
-
Lisenssien määrä näkyy väärin
Aktivoin vuoden Freedome VPN tilauksen kolmelle laitteelle. ios Freedome ilmoittaa että tilaus vanhentunut. Tietokoneella pystyy syöttämään uuden koodin ja alkaa toimimaan. Mutta my f-secure näyttää jäljellä olevat päivät oikein mutta vapaita lisenssejä 0/1 Tilaukset kohdassa my f-secure näyttää että minulla on vuoden…
-
Miten vähentää lisenssien määrää uudessa tilauksessa?
KUolemantapauksen vuoksi 2 lisenssin vähennys 5 kolmeen. Miten?
-
Mobiilivarmenne ei toimi
Jos pankkisuoja on päällä mobiilivarmenne ei toimi. Varmenne Telian kautta.
-
Pankkisuojaus estää taas (Chromessa, W10,) pääsyn varmennekortilla HUS Maisa-järjestelmään
F-Securen ”pankkitoimintojen suojaus” oli jossakin vaiheessa ennen 26.5.2023 ryhtynyt estämään kirjautumisen HUS terveysjärjestelmään Maisa käytettäessä Varmennekorttia!! Sen sijaan oli mahdollista varmennekortilla edelleen kirjautua Omakantaa, Omaveroon, Kansalliseen Terveyspalveluun jne. Oli myös mahdollista kirjautua…
-
F-securen "tarkista tiedosto virusten varalta" -ominaisuus ei enää toimi
Yksittäistä tiedostoa hiiren oikealla näppäimella klikkaamalla on saanut auki valikon, jossa voi skannata kyseisen tiedoston virusten varalta. Tämä toiminto ei enää ole ollut maanantaista eteenpäin käytössä windows 11 koneessani. Tarkentaen, sitä ei näy valittavissa toimenpiteissä tiedoston kohdalla. Ei edes "näytä lisää…
-
Kuinka pienentää laitemäärää?
Haluaisin uusia internet securityn tilauksen, mutta minulla ei ole enää tarvetta 3 laitteelle. Miten saan pienennettyä laitteiden määrää?
-
Miksi en saa uusittua f secure total tilausta? Tilaus vanhenee 13.6
Tilaus vanhenee 13.6.
-
Tilauskoodi puuttuu
Tämä uusi keskustelu luotiin viesteistä jotka lähetettiin alkujaan aiheeseen Tilauskoodi puuttuu.
-
F -Secure VPN ollut toimimatta viikkoja
Hei, Tein pari viikkoa sitten asiantuntija ohjeenne mukaan poistin poistotyökalulla F-secure Vpn, asensin uudelleen. VPN ei toimi edelleenkään. Koneessani on MacOs Big Sur 11.7.7. Käytän Firefox Browster 113.0.2. selainta. Tietokoneessani on viimesin päivitys, myös Firefoxissa. Teidän sivustolta, koskeeko tämä konettani:…
-
F-SECURE VERSIO 19
On Mac-kone ja päivitti version 19.0, mutta sen jälkeen on koko ajan virussuojauksen asennus päällä ja ilmoittaa että suojausta päivitetään... On jatkunut jo kaksi vuorokautta.
-
uudelleenasennus
windows 10 romahti ja piti asentaa uudelleen. Kuinka saan ladattua virustorjunnan uudelleen?
-
Miksi Microsoft Deferder Smart Schreen ja F-Secure torjuvat "terveen" tiedoston lataamisen?
Olen saanut uuden päivityksen ohjelman tekijältä "Syntax Wizard" 7-zip tiedostona. Mutta latauksen aikana joko Defender Smart Screen tai viimeistään F-Secure "blokkaa" ohjelman lataamisen. Vaikka olen molemmat ohjelmat poistanut yhdessä tai erikseen pois toiminnasta, niin ainakin toinen ohjelma näistä herää "eloon"…
-
F-Secure Total ja ID-Protection
Olen asentanut F-Secure Totalin koneelleni, mutta ID-Protection-sovellus ei ole käytettävissä tällä koneella. Miten saan ID-Protectionin käyttööni tällä koneella?
-
Lisenssi ja sen asennus
Hei, tilasin Totalin seitsemälle laitteelle mutta tilillä näkyy olevan käytössä pelkkä kokeiluversio. Miten saan Totalin käyttöön? Kiitos!
-
Oma Kanta
F-Secure blokkaa pääsyn omakantaan. Näyttää sekavaa html-koodia ja sen jälkeen tulee tunnistuspalvelusta virheilmoitus "Jotain meni pieleen". Kun ottaa Banking protectionin pois päältä toimii taas.
-
Hei, ostin ko. lisenssin mutta en ole onnistunut aktivoimaan sitä. Kokeiltu on 30 pv.
Miten toimimme että pääsisin F-securen huomaan. Mitä parhain terveisin HXXXXX XXXXXXXXXa hxxxxxxx@gmail.com Kiitos tilauksestasi. Tilaamasi Tuoteavain tilaukselle #3xxxxxxxxx: F-Secure Internet security 3 PC:lle 1 vuosi - Sähköinen lisenssi Tuoteavain: XXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXX Edit: PII removed
-
Haluaisin lisälisenssejä tilaukseeni. Ohjeen mukaan pitää mennä My-Secure tilille ja ostaa sieltä.
Ostonappia ei löydy.