-
Pankkisuojaus ja Windows 10
Safen pankkisuojauspalkki ei tule näkyviin OP:n uusilla eikä vanhoilla sivuilla. Onko tälle manuaalisia asetuksia? Onko suojaus toiminnassa, vaikka palkki ei näy? Selaimena on Firefox 60.0.1.
-
Aktivointikoodi ei toimi
Olen ostanut 5 laitteen tilauksen runsas viikko sitten. Koodia on käytetty tasan yhden laitteen aktivointiin. Yritin aktivoida toisen laitteen, jossa kokeilujaksoa jäljellä kaksi päivää. Koodisähköposti on tallessa, joten koodi on varmasti oikea. Saan virheen Virhe: Koodiasi ei voitu vahvistaa. Yritä myöhemmin uudelleen.…
-
Uusi tili
Miksi tämä pakotti ottamaan käyttöön uuden käyttäjätunnuksen? Haluan takaisin sen mikä on ollut aiemminkin! Nyt se väittää tunnuksen varatun, kenelle varattu!?
-
F-Secure Total mahdotonta aktivoida, koska ostin tuotteen käyttämällä eri sähköpostiosoitetta, kuin
Hei Olen jo vuosia käyttänyt F-Secure Safe ja Freedome ohjelmistoja ja molemmat olivat nyt umpeutumassa, joten päätin ostaa 24kk F-Secure Totalin käyttämällä 60% opiskelija-alennusta. Tätä alennuskoodia ei kuitenkaan ollut mahdollista mihinkään laittaa tilausta uusimalla My F-Secure palvelusta (eikä ollut mahdollista…
-
1x1=14,99 mutta 3x1=59,99???
Tilaukseni on vanhentunut, saisin yhdelle laitteelle 12kk hintaan 14,99 mutta kolmelle laitteelle hinta olisi 59,99? Yleisen hinnoittelun mukaan mitä enemmän ostaa niin hinta voi tulla alaspäin, muttaettä ylöspäin, huhhuh😳
-
Kaksi Freedomea
Hei, tablettissa loppui freedome, kun tuli ilmoitus, että tilaus on vanhentunut. Ostin uuden. Ajattelin asentaa läppäriini myös ohjelman, mutta yllätyksekseni tässä tilaus vanhenee vasta 2018 marraskuussa. Nähtävästi maksan nyt kahdesta freedomesta vaikka yksi riittäisi. Miten menetellään? - Timo
-
Freedome ja port forwarding
Hei, tietääkö kukaan miten Freedomessa toiimii port forwarding? Alustana siis Windows 10. Mistään en löydä edes asetuksia, joita voisi säätää. Jollei jotain löydy, pitänee vaihtaa tilauksen päättyessä toiseen VPN:ään, jossa nämä perusasiat ovat kunnossa.
-
fsdiag paketin lähetys
Minnehän tuo työkalun tekemä paketti oikein kuuluisi lähettää, ohjeissa käsketään lähettää asiakaspalveluun.... mutta en ole mistään löytänyt sopivaa linkkiä (Asian hoitamiseen englanniksi ei kielitaito riitä). Viimeisimmän windows päivityksen jälkeen Freedome käynnistyy normaalisti, mutta kun yritän laittaa suojauksen…
-
Win7 toimintakeskus vaatii että Safe päivitetään
Windows toimintkeskus on herjannut jo viikon että "päivitä F-Secure Safe (tärkeä) . Avattaessa viesti ja siitä näytä tiedot näkyy että F-Secure ei ole pystynyt päivittämään kaikkia osioita. Puuttuu esim Aquarius, Deepguard , Hyda , Virgo jne jne. Muutama rivi ok mutta suurimmalla osalla ilmoituksena että odotetaan…
-
Windows 10 April Update
Windows 10 tuputtaa April Update 2018 asennettavaksi. Onko kukaan vielä asentanut ko päivitystä? Jos on, niin onko ilmennyt ongelmia Freedomen toiminnassa päivityksen yhteydessä? Yleensä en näitä isompia päivityksiä heti asentele, koska yleensä ne rikkovat jotain ohjelmia. Puhumattakaan tämän viimesimmän tiettyjen ssd…
-
Win10 & Deepguard DB Update 2018-04-13_03 - ikuisesti "käsitellään" ??
Päivää! Hommattiin vanhemmille (20.9.2017) tollanen F-Secure -torjuntasofta. Asennus ja ensimmäiset päivitykset meni ok mut sittemmin alkoi ongelmat, mitkä risoo ku eivät tajua mistä kyse... Nappasin epäonnistuneen päivitysvaiheen lokin talteen ja oheinen vaihe toistuu jatkuvasti luuppina, kun päivitystä yritetään: Jotkut…
-
SAFEn ja Browser Consolen ilmoituksia - mistähän on kysymys?
Uudehkolla Macilla on SAFE huomautellut harvakseltaan, että olen muka asentanut Firefoxille selauksen suojauksen laajennuksen. Kai sitten niin, mutta muistaakseni olen asentanut SAFEn ja Firefoxin jälkeen vain tarjottuja päivityksiä. Sitten muutamia kertoja on myös Browser Console näyttänyt sellaisia ilmoituksia kuin…
-
Android asetukset -> uusi käyttäjä: F Safe sovellusten hallinta out of control:(
Otsikosta jo selviää millä minun 13v poika kiersi F aikarajat ja kaiken sisällönsuodatuksen, ja iloisesti asensi ihan mitä vaan Android-luurilleen. F chat vastasi että eivät voi tehdä mitään, koska asetukset ei ole äppi. Tässäkö se siis on? Olin 1/2v uskossa että ruutuajat oli hallinnassa, mutta näin helposti nämä terävät…
-
Finder does not work
I have Safe installed in my ipad and android phone. All settings enable Finder in both devices. Being logged in My Safe in ipad, then using Finder to find my phone right next to me. Does not find. Then trying to make an alarm. Nothing happens. Never. Any ideas?
-
Freedome TAP-ajurin asennus ei onnistu
Freedomen TAP-ajurin asennus ei onnistu millään. Koitin asentaa Freedomea uudelle tietokoneelle. Käytössä sekä Freedomen että Win10 uusin versio. Tietokoneelta löytyy jo ennestään OpenVPN ja Checkpoint VPN, voisikohan näillä olla osuutta asiaan? Näiden poistaminen ei tosin ole vaihtoehto. Koitin jo disabloida kummatkin…
-
Disk fragmentation
Yesterday I made a disk deframentation (Auslogigs diskdfrag) + disk optimization, after that the computer was shut down. When I started the computer again I checked the defragmentation and some 1800 files were fragmented, many of the were f-secure files, as I see it virus defenitions. THe computer is also making a really…
-
Yhteys katkeaa
Hei Kun laitan freedomin päälle en pääse nettiin internet yhteys katkeaa, latasin koko ohjelman jo uusiksi mutta ei auta ja kun sammutan frredomin netti rupeaa toimimaan, mitä pitää tehdä?
-
Miten voi muuttaa mysafe tilin sähköpostiosoitetta?
Loin puhelimella mysafe tilin ja näppäimistössä on käytössä sanojen ehdotus. Näppäimistön ominaisuus ei taida kulkea tuolla nimellä, mutta tiedätte mistä puhun. Sähköposti osoitettani kirjoittaessani näppäimistö ehdottaa semmoista versiota sähköpostiosoitteestani, missä loppu on ".com.com". No, en lukenut loppuun mitä…
-
Kolme laitetta lukee laatikossa, mutta ei näytä toimivan
Meidän perheessä on useampi tietokone, joten hankimme aina f-securen kolme laitetta -paketin. Mutta tällä kertaa kun yritin antaa tilauskoodin, niin sivusto väitti, että "you have already used this code the maximum number of times." Kuinka se on mahdollista, kun ainoa joka on käyttänyt koodia on siskonia ja vielä TÄNÄÄN?
-
Puuttuva alennuskoodin syöttökenttä
Hei, Yritin päivittää F-secure tilaukseni My F-securen kautta, mutta sivulla ei ollut alennuskoodin syöttöön varattua kenttää. En uskaltanut painaa ''osta nyt'' painiketta, koska se käsittääkseni olisi lähettänyt tilauksen ja olisin siten hyväksynyt kaupan, eli myös täyden hinnan. Yrittäessäni ostaa päivityksen…
-
Freedome uudelleenasennus - koodi hukassa
Moikka, kaupasta (verkkokauppa.com) ostettu freedome 1v lisenssi, asennuksen jälkeen ilmeisesti heitin tuotepakkauksen roskiin ajattelematta mahdollista uudelleenasennusta. Saako ohjelmasta jotenkin selville tuotetunnuksen, että voisin asentaa ohjelman uudelleen? Connectaaminen kestää lähes minuutin, tämä alkoi…
-
Freedome ei toimi F-Secure Totalin kokeilujakson kanssa
Otin Totalin ilmaiskuukauden käyttöön, ja siihen pitäisi sisältyä Freedomekin. Asensin ensin SAFEn ja sitten Freedomen. Freedome pyysi aktivoimaan tilauksen, jonka teinkin kirjautumalla sisään tunnuksilla, jotka loin Totalin ilmaiskuukautta käyttöön ottaessa. Tämän jälkeen Freedome pyysi nimeämään laitteen, jonka tein.…
-
Freedomen aktivointi
Miten saan aktivoitua hankkimani Freedomen? Sain sähköpostiini tilauskoodin. Jos syötän Win-sovelluksessa koodin kenttään "Onko sinulla koodi?", saan ilmoituksen: Koodiasi ei voitu vahvistaa. Yritä myöhemmin uudelleen. Virheilmoituksessa on linkki, josta pitäisi löytyä apu tilanteeseen. Linkki vie englanninkielisille…
-
Freedom blokkasin pääsyn Netflixiin
Toukokuun alusta en ole enää päässyt Netflix Suomen sivuille, vaan netflix ohjautuu suoraan Netflix Englannin sivuille. Ja kyllä maa-astuksenani on Suomi. Onko tätä mahdollista korjata? Haluaisin nimenomeen katosa Suomen netflixiä josa on laajempi valikoima kuin brittine netflixissä.
-
Tietosuojailmoitus
Oliko sähköpostiin tullut tietosuojailmoitus aito ja f-securelta lähetetty? Kun on varoiteltu tietojen kalastelusta.
-
Korkea suorittimen käyttö
Safe on viimeisien kuukausien aikana syönyt aivan tolkuttomasti suorittimen tehoa. Yleensä ongelma katoaa uudelleenkäynnistyksellä, mutta nykyään kone on aivan juntturassa joka toisella käynnistyksellä, ja tätä viestiä kirjoittaessa olen käynnitänyt koneen kolme kertaa uudestaan peräkkäin, ja F-Secure Host Process syö yhä…
-
Safen aikarajoitukset ei toimi Androidissa
huawei Honor 7:ssa Safen perhesäännön aikarajoituksen voi kiertää pitää ilmoitusikkunaa auki. Aikarajoituksen aika ei kulu kun ilmoitusikkuna on vähänkin auki(Tästä löytyy video). Portaalissa määritetyt säännöt sovelluksien asennuksen estosta ei toimi. Laitteessa Android 6.0. ideoita?
-
My F-Secure - Maksutapatietojen poistaminen muistista
Teimme vuosi sitten eläkeläistuttavalleni My F-Secure tilin ja asensin hänen koneelleen F-Secure SAFE:n. Tilauksen maksoin verkossa omalla pankkikortillani, sillä hänellä ei sellaista silloin ollut (ja vastaavasti hän maksoi käteisellä tuotteen hinnan minulle). Tuttavani otti yhteyttä, että voimassaoloaika on menossa…
-
Perhesääntöjen määrittely koneelle johon F-Secure Safe on jo asennettu
Ainakaan minä en ole onnistunut löytämään helppoa keinoa tuohon - muuta kuin sen että joka koneelle on määriteltävä säännöt kaikille käyttäjille... hieman työlästä. Eikö todellakaan ole mahdollista, että tuolla webbihallinnassa voisi esmerkiksi vain 'raahata' sen koneen johon haluaisi lisätä säännöt jo olemassa olevan…
-
Freedome ei päällä vaikka näyttää olevan
Huomasin tämän iosissa iphonella ja testasin useaan otteeseen: kun verkkoyhtettä käyttä pois päältä iphonen valikosta ja laittaa takaisin päälle, freedome näyttää että tila on päällä, mutta ei kuitenkaan ole, ip näkyy kuten pois päältä -tilassa. Freedome täytyy myös käynnistää uudelleen että ip muuttuu.
