-
Tilauksen peruutus
Hei. Haluan peruuttaa tilaukseni ja saada maksuni takaisin, kun en tätä tarvitse. Myyjä ei ymmärtänyt, kun sanoin, että minulla on vain puhelin käytössä. Tämä ohjelma on minulle tarpeeton.
-
kuinka saan tietoturvatilaukseni aktivoitua tähån koneeseen. ilmestyy teksti että minut on blokattu
no, siis miten toimin, kun yritän ladat f-securea. minulle ilmestyy teksti, että minut on blokattu
-
YTK:n alennus F-Secure total tuotteesta
YTK tarjoaa jäsenilleen alennuksen F-Secure total tuotteesta. Yritin soittaa F-Securen tukeen ja siellä ei vastattu, vaan käskettiin käyttämään chat -palvelua. Chatissa sanottiin, että nyt on niin kiire, että ei ehdi vastata. Käsittämättömän surkeaa asiakaspalvelua! Taitaa mennä tuote vaihtoon!
-
Tilaukseni vanhentui, eikä uuden tilaus onnistu mitenkään.
Haluan siis jatkaa tilausta samalla tilillä, jolla sen olen alunperin tehnyt ja kyllä olen kirjautuneena tililleni. Siitä huolimatta "jatka tilausta" ei johda mihinkään. Tai ohjautuu sivulle, jossa kerrotaan, että teemme huoltotöitä! Muistutus tilauksen vanhentumisesta tuli kyllä hyvissä ajoin. Ennen ei ole ollut mitään…
-
Miten saan tilauksen voimaan kun olen maksanut, mutta F-secure pahoittelee viivettä?
Tänään lauantaina on edellisen F-secure tilaukseni vimeinen päivä. Sain uuden tilauksen maksettua eilen perjantaina mutta sain F-securelta viestin, joka sanoi " Olemme vastaanottaneet suomalaisen verkkopankkimaksusi." mutta, että "tuotteesi toimitus viivästyy hieman. Pyrimme selvittämään tämän teknisen ongelman…
-
Miten saan normaalin vakio asiakkaan tilaus alennuksen ?
Miten saan normi alennuksen
-
Laskusta
Hei Uusin tilauksen. Kesken uusinnan näkyi hinta 29,90. Lasku näyttää kuitenkin 39,90. Oliko siinä joku vanha pohja esillä vai mitä tapahtui? Viitenumero on 500916447
-
TILAUKSEN UUSIMINEN
Hei, tilaukseni on päättymässä kahdeksan (8) päivän päästä. Miten voin uusia sen, että samalla muutan sitä laitemäärältään erilaiseksi? Minulle tarjotaan vain tilauksen uusimista samalla viiden laitteen määrällä mitä nyt loppumassa olevassa tilauksessani on?
-
En pysty tällä hetkellä suorittamaan maksua tilauksen uusimiseksi.
Tämä uusi keskustelu luotiin viesteistä jotka lähetettiin alkujaan aiheeseen Maksaminen ei onnistu uusimisen yhteydessä.
-
F-Securen asentaminen laitteeseen ei onnistu
Hei, tuttavallani on ylimääräisiä F-Secure lisenssejä ja hän lähetti minulle kutsun sähköpostitse jotta saan uusittua F-Securen suojauksen koneelleni. Kun painan linkistä "Asenna nyt" ja avaan latautuneen tiedoston, F-Secure herjaa että "Asennettu aiemmin". (Olemme tehneet näin jo muutamana aiempana vuonna mutta nyt…
-
Tilaukseni päättyy muistaakseni 5.5.25. Tilausvahvistus keskeytyi 9.4.2005, enkä saa tilausta valmii
F-secure EASY
-
Tilauksen muuttaminen
Hei, Total -tilauksen uusiminen erääntyi 29.3.2025. Uusin tilausta tänään 3.4.2025 ja olisin tehnyt tilaukseen muutamia muutoksia, mm laitteiden määrään. En kuitenkaan pystynyt enää kirjautumaan tililleni (koska maksu myöhässä) mutta en myöskään maksun yhteydessä tekemään mitään muutoksia. Maksu on nyt maksettu mutta miten…
-
F‑Secure-koodin asennus ei onnistu pöytäkoneelle (Windows 11)
Tämä uusi keskustelu luotiin viesteistä jotka lähetettiin alkujaan aiheeseen Tilauksen uusiminen.
-
F-SECURE TOTAL TILAUS
Perun F -Secure Total automaattisesti jatkuvan tilauksen ! Te melkein pakotitte jatkuvaan tilaukseen .Väärä painallus ja tilaus syntyi.Haluan itse määrittää uuden tilauksen?Ei voinut mistään lopettaa tilausta.Puhelimella yritin,mutta ei päässyt läpi ja kehoitettiin chat palveluun.VAHVISTAKAA JATKUVAN TILAUKSEN POISTO ! ju
-
tILAUS EI UUSIUDU
en saa uusittua tilausta tähän koneeseen jossa se on ollut. Nyt windofs 11 ei toimi. maksettu on.
-
miten toimitaan
Olen maksanut 3 sta nyt on tämä läppäri tullut jonkun päivittämiseksi. No miten minä ne 2 muuta päivitän. Teillä on niin helvetin paljon näitä ohjeita ettei kukaan niitä jaksa hakea. Etteko osaa yksinkertaista ohjeistusta laittaan. Nyt minun tuolla tilillä näyttää että on kokeilu kk. JOku oli tämän saanut pelaamaan,…
-
Kirjoitin sähköpostiosoitteen väärin ja nyt minulla ei ole aktivointikoodia, kuinka saan sen.....
koodi hukassa, ohjelma toimii, mutta tilasin 3 koneelle, kirjoitusvirhe ilmeisesti sähköpostissa?
-
Tilauskauden pituutta ei voi muuttaa uusinnassa
Järjettömän sekava tämä foorumi nykyisin. Mutta sehän siitä seuraa, kun käytetään tekoälyä ja konekäännöksiä ilman, että kukaan valvoo kokonaisuutta. Asiaan: Halusin muuttaa uusinnan yhteydessä TOTAL-tilaukseni tilauskauden yhdeksi vuodeksi, vaan eipä onnistu. Ainoa mitä voi muuttaa, on laitteiden määrä ja tilaukseen…
-
F-securen uudelleen asenus ei onnistu
F-securen virustietokannan päivitys jumittui ja poistin ohjeman ja nyt se ei anna asentaa uudelleen vaikka vanhan asennus on poistettu ja kone käynnistetty uudelleen se sanoo että f-secure on jo asennettu laitteeseen ja sitten tulee tämä ilmoitus että nyt ei onnistu, yritä myöhemmin uudelleen.
-
Miten teen työpöydältä kadonneen F-Secure Totalin uuden pikakuvakkeen aloitusnäyttöön?
Erään siivousohjelman käytön jälkeen huomasin F-Securen pikakuvakkeen kadonneen muiden p-kuvakkeiden joukosta. Tämä vaikeuttaa huomattavasti ohjelman hallintaa, mm. VPN:N poistoa käytöstä ennen YLE-Areenaan siirtymistä. NETistä en ole löytänyt toimivaa ohjetta. Käyttöjärjestelmäni on WIN 11.
-
Tilauksen tekeminen ei näytä onnistuvan
Kokeilujaksoni päättyy parin päivän päässä ja tilasin F-secure Total-paketin ja maksoin sen. Tilausta ei kuitenkaan näy missään vaan appi vaatii uutta tilausta, tilauskoodia minulla ei ole (kokeilin sekä viitenumerolla että laskun numerolla, ei onnistu).
-
MIKSI TEILLÄ ON NIIN HELVETIN SEKAISET KAIKKI HOMMAT
No nyt on tämä total paikallaan läppärissä. mutta kun on kaksi kännykkää nekin pitäisi saada pelaamaan. Olen maksanut kummatkin mutta tulee olemaan viimeinen kauppa Fsecurelle. Teillä on niin sekainen sivusto, että joka vuosi menee 2-3 päivää että saa ne kolme pelaamaan no nyt läppäri pelaa mutta 2 kännykkään pitäisi vielä…
-
Tilauksen uusiminen Total
Hei, Vaihdoin viime vuoden tammikuussa ID Protection tilauksen Total:n, kun ID Protection tuki lakkasi. Nyt yritän uusia tilausta (päättyy tänään), mutta appissa en saa vaihdettua laitteiden määrää pienemmäksi ja My F-Securessa tilitietona lukee edelleen ID Protection ja ehdottaa vain tämän uusimista. Miten saan Totalin…
-
mikä vikana
olen maksanut teille 119e eikä minulle tule kuin koeaikamerkintä läppäriin ja puhelimiin enkö voi puhua kenenkään asikasplvelian kanssa
-
Miksi tilaus 497638058 ei ole pöivittynyt My.f-secure.com sivustolle ?
Olen päivittänyt f-secure total ohjelman mutta tilaus ei ole päivittänyt My.f-secure.com sivustolle. Tilauksen numero on 497638058.
-
hei vaikka olen maksanut
olen tilannut koko paketin ja siten että näkyvyys olisi espoo mutta tämä vain ei jostain syystä toimi nyt mikä neuvoksi
-
Osta lisää lisenssejä
Tämä uusi keskustelu luotiin viesteistä jotka lähetettiin alkujaan aiheeseen Lisää lisenssejä mutta mistä?.
-
Perhesääntöjen sovellusten hallinta estää puhelimen käytön
Lapsella Samsung A55 puhelin. Jos laitan hänelle perhesääntöjen sovellusten hallinnan päälle, puhelin herjaa heti, että sovellus estetty, vaikka mitään sovellusta ei vielä edes yritetty avata. Puhelinta ei siis pääse lainkaan käyttämään. Mitään asetuksia ei muutettu, kun siirrettiin käyttöoikeus edellisestä puhelimesta,…
-
Vanhentuneen tilauksen uusinta
Hei, yritin uusia vanhentunutta tilausta, ei onnistunut?
-
my.f-secure.com ei avaudu
Ostin F-Securen ja loin tilin, mutta se ei avaudu, käsketään seurata linkkiä? Ja linkistä heittää pois!
