-
I need to cancel my subscription
How do I cancel my subscription?
-
F Secure Total
Hej! Jag har nu ikväll förnyat/ köpt nytt f-secure paket för 3 datorer. När jag vill logga in på mitt konto så kommer jag inte vidare utan möts av texten : " Vi märkte att du redan har köpt en licens via F-Secures webbplats, men du har inte aktiverat den ännu. Vänligen följ knappen Skapa ett konto för My F-Secure i…
-
Can items on the ID Monitoring list of breeches be made deletable?
I suspect not but it would be useful if this could be added to a future product update. Once the recomended action is taken to address the breech it should be deletable to leave only outstanding breeches to be addressed. It would also make new breeches more noticeable. Does anybody else think this would be a useful…
-
How can I get a subscription code to renew my service?
How can I get a subscription code to renew my service?
-
Virustorjunnan valinta
Hei. Olen hankkimassa luotettavaa virustorjuntaohjelmaa puhelimelle, tabletille ja kannettavalle. Pitäisi torjua virukset, haittaohjelmat ym. vakoiluyritykset. Mitä eroa on F-Secure Internet Security ja F-Secure SAFE -ohjelmilla? En oikein löytänyt netistä selkeää vastausta. Kumpi noista nyt sopisi paremmin minulle?
-
Väärä koodi
Kopioin Id Protectionista valtuutuskoodin selainlaajennukseen, mutta se ilmoittaa aina että koodi on väärä. Olen poistanut kaikki muut turvaohjelmat ja asentanut Id Prot ja laajennukset uudelleen, mutta ei auta?
-
Old F-secure (internet security) key go trash?
The old one (internet security) won't accept it and can't install it, if it won't accept my key that I gave money for, never again f-secure
-
Product update
Hello. I hope everyone is doing great. I am new to f-secure and have two questions: i) Is product update automatic or manual with f-secure. To elaborate, do I have to manually download and run the exe file to update the product version or f-secure automatically updates the product? ii)What is the function of 'ultralight…
-
Unable to access the Norwegian channel NRK from abroad.
HI! When trying to access tv.nrk.no will you only get this message: Originale message: "Det virker som om du benytter deg av en VPNtjeneste. Skru av denne tjenesten og prøv igjen. For mer informasjon, gå til info.nrk.no." translated: "It appears as if you are using a VPN service. Turn off this service and try again. For…
-
Nettiyhteyden hitaus VPNn kanssa
Hei, Nettiyhteys toimii hitaasti kun VPN on päällä. Netti toimii max kapasiteetilla ilman VPN:ää. Sain jo ohjeet mm DNS:n muuttamiseksi, mutta merkittävää muutosta ei tapahtunut Verkon tilan mukaan minulla on nettiyhteys VPN tunnelinne kautta ? Ks. liite. Olisko siinä syy hitauteen ? Mitä voin tehdä ? Kiitos etukäteen!…
-
Freedome VPN Not connecting
hello, since few hours ago or a day almost, the VPN does not connect. Tried restarting my PC it just stucks on Connecting as shown on screenshot. Anyone else is having this issue right now? I cant connect to any country. Please fix this issue, thank you.
-
Can you recommend any useful features or tips for getting the most out of the F-Secure app?
Can you recommend any useful features or tips for getting the most out of the F-Secure app?
-
all my mails is locked by F-Secure - what do I do ?
all my mails is locked by F-Secure - what do I do ?
-
Where do I find ID-protection installation i F-Secure Total
Where do I find ID-protection installation i F-Secure Total? I am in Windows11 Logged in to My-FSecure but I do not realize where I can find the installation of ID-protection. Did browse the community but no help so far. Please help
-
Uusiminen ei onnistu (TOTAL)
Kyseessä siis ilmeisesti yleinen ongelma. Osta painikkeesta ei tapahdu mitään. Tämä ilmeisesti johtuu siitä, että maksuvaiheessa tuli jokin ongelma ja nyt jumissa? Apua tarvitaan.
-
Haluan muuttaa tilaustani mutta en pysty
Haluan uusia tilauksen mutta haluan lyhyemmän kestoajan ja vähemmän laitteita. En kuitenkaan pysty muokkaamaan sitä mistään enkä uusimaan edellistä tilausta koska nettisivut eivät toimi laisinkaan. Lisäksi sain sähköpostiin viestin että tilauksen maksu on myöhässä. En halua maksaa ylimääräisestä vaan haluan muuttaa…
-
Lisenssi koodin aktivointi
Hei. Olin ostanut kolmannelta osapuolelta lisenssi koodin, mutta en löydä mistään paikkaa sen syöttämiselle. Niin haluaisin kysyä, että minne se kuulusi syöttää?
-
Ongelmia verkkoyhteyden muodostaminen
Moi Minulla Windows 10 + F-Secure Total. Hyvin usein koneen käynnistyksen yhteydessä - ja varsinkin hibernate tilasta herätessä - langallinen Ethernet yhteys ei muodostu. Tai ainakin se kestäisi niin kauan, että sitä ei jaksa odottaa. Kun otan Freedome-suojauksen pois päältä, yhteys muodostuu aika nopeasti. Tämä vika on…
-
Pop-up ikkunat offline verkossa
Teatteri- ja kokousympäristö ja tekninen verkko joka ei ole internet-yhteydessä kuin halutessa (noin 1-4 kuukauden välein), koska ei haluta yllättäviä tai hallitsemattomia päivityksiä verkossa oleville laitteille. F-Securen pakolliset pop-up ikkunat (jo kauan jatkuneet) ovat nyt alkaneet ärsyttää suunnattomasti käyttäjiä,…
-
Problem with version 19.1
I think the current version 19.1 gives a couple of problems. For instance the browser extension does not work although it has happened once. I reinstalled the browsers extensions but that did not resolve the issue. I had to reinstall f-secure twice and finally it resolved. Another issue is the capricorn engine takes long…
-
F-Secure Password Manager Help
Hello, I have a question. I would like to transfer my data from Password Manager to and from the platform. What is Kee Pass? Is there an option to convert passwords or do I have to manually enter everything again? Thank you for your help and best regards. Oskar Karlsson
-
Miksi uudet asiakkaat saavat melkein puolet halvemmalla?
Pitäisi uusia F-securen vuositilausta ja huomasin, että sen hinta oli tarjouksessa 69,90€ (5 laitetta, 1 vuosi). Ostoprosessin aikana piti kirjautua sisään, ja hups, hinta pompsahtikin 109 euroon. Miksi meidän vanhojen asiakkaiden pitää aina rahoittaa uusasiakashankinta? Voisiko edes joskus palkita asiakkuudesta? Ja…
-
Android app does not allow VPN connection
Connection request Freedome wants to set up a VPN connection that allows it to monitor network traffic. Only accept if you trust the source. “key symbol” appears at the top of your screen when VPN is active. CANCEL OK The OK button/icon does not work/respond so I’m stuck on the screen above!
-
fs protection beta authorization almost expired
Dear FS protection teams, I am a user of FS protection beta. Now I am running fs protection 19.2 beta 4 on my laptop, it is going to expired on 2nd Oct 2023. In the past experience, normally it will be automatically renewed or extended by FS team at least 10 days ago, but not this time. Should I keep waiting for automatic…
-
Fornite !
Hello everybody ! Does someone knows this game ? A child told to Emmanuel Macron, (French President) that he could win against him at this game ! Is it really easy or difficult?! Thank to you !
-
FS Protection for Mac 19.3 releases
FS Protection for Mac 19.3 releases will be posted under this thread.
-
Ziggo safe online report
Dear all, I own a small webshop (hosted by lightspeed). One of my customers that uses ziggo safe online gets this message when he opens the website. Where can we find the report that this is blacklisted by f-secure so we can fix it? Thanks, Jop
-
Sync Passwords (Connect devices from vault) gives error
Generate Sync code action does not work on the FS Prot app. Steps to repro: Open FS Port App, Open Password Vault Select top right corner settings cog -> Connect Devices -> Generate sync code I just get error "Something went wrong" Oh no. Looks like we're having issues. Please try again later. Using the Beta program…
-
What category is blocking internet access for my child?
We just installed F-Secure Total on all our computers. My is sometimes having trouble playing some games or visiting some websites. I don't know which content filtering category that is blocking internet access for him. The game/website works if I disable content filtering for him, but I don't want to have it all off.…
-
A virus or worm out in the wild
Anyone have info on this virus on our networks?
