Virustietokanta ei päivity

Valinnat
maarande
maarande Viestejä: 2 New Member

Koneeni herjaa jatkuvasti "virustentorjuntatietokantasi on vanhentunut, päivitä se välittömästi". Vaikka klikkaan päivitä ja virustarkistus tehdään, herjaus tulee yhä uudelleen.

Miten pitää toimia?

Hyväksytty vastaus

  • F-Secure_Patrick
    F-Secure_Patrick Viestejä: 505 Moderator
    Vastaus ✓
    Valinnat

    Hei @maarande !

    Jos päivitysnappula ei reagoi, tai se reagoi mutta herja ilmenee uudestaan taas, niin suosittelen ensin käynnistämään laitteen uudelleen ja tarkistamaan mahdollisia odottavia järjestelmäpäivityksiä.

    Jos niitä ei ole, tai niiden päivittäminen ei auta, niin kannattaa asentaa ohjelma uudelleen. Eli poista asennus laitteesta, kirjaudu My F-Secure-portaaliin, vapauta kyseisen laitteen käyttöoikeus napsauttamalla laitekuvaketta ja lataa sekä suorita asennustiedosto Lisää laite -napin kautta.

Vastausvaihtoehdot