Tilauksen uusiminen

Appassi
Appassi Viestejä: 4 Observer

Uusin tilauksen OP antamalla alennuksella ja f-securen lähettämän viestin kautta. Uusiminen onnistui.

Kysymys kuuluu: pitääkö total asentaa uudestaan kaikille kolmelle laitteelle jotta tilaus uusiutuisi myös laitteilla?

Näin ei ainakaan vielä ole tapahtunut tilauksen uusimisen jälkeen

Hyväksytty vastaus

  • F-Secure_Patrick
    F-Secure_Patrick Viestejä: 463 Moderator
    Vastaus ✓

    Hei @Appassi !

    Jos loit uuden tilin OP:n kautta alennuksen yhteydessä niin kuuluisi riittää että kirjaudut niillä uusilla tunnuksilla sisään ohjelmiin/sovelluksiin.

    Mikäli kyseessä oli aiemman tilauksen uusiminen suoraan My F-Secure-portaalissa niin uusi tilaus päivittyy laitteisiin automaattisesti. Jos niin ei ole käynyt, niin uudelleen kirjautuminen auttaa. Ja ihan viimeisenä uudelleenasennus sitten jos erääntymispäivä edelleenkään päivity laitteisiin.

    Firmy

Vastausvaihtoehdot

  • Appassi
    Appassi Viestejä: 4 Observer

    Moi

    Kiitos vastauksesta. Kaikki laitteet ovat päivittyneet uuden tilauksen mukaiseksi.

  • Makeup
    Makeup Viestejä: 2 New Member

    Hei, tilasin ja maksoin kolmen F-segure Total virustorjunta systeemin. Asentui hyvin ekaan koneeseen, Mutta en huomannut ottaa talteen vahvistuspostia. ongelmana on nyt mistä saan uudelleen

    koodin jolla voin päivittääloput kaksi käyttöoikeutta. ilmeisesti en ole ns linkittänyt koneitani oikein.

  • FS_Linda
    FS_Linda Viestejä: 711 Moderator

    Hei @Makeup,

    Tilaus on aina liitetty My F-Secure-tiliisi, joten toiselle koneelle asennus tapahtuu kirjautumalla My F-Secureen tunnuksillasi kyseisellä koneella: https://my.f-secure.com/login

    Näin ollen koodeja ei tarvitse, mikäli salasanakin on hukassa voit asettaa uuden lähettämällä salasanavaihtoviestin sähköpostiisi kirjautumissivun kautta!

    Firmy