Tilaus ei aktivoidu

Ostin jälleenmyyjältä kupongin tilaukseen. Tilausten hallinta hyväksyy tilauskoodin, mutta tilaus ei ikinä aktivoidu vaan jää "rullaamaan".
Testattu pc:llä ja android puhelimella usieta kertoja useina viikkoina.
Hyväksytty vastaus
-
Hei @Mestari555,
Tämä johtuu parin vuoden takaisesta maksunaloituksesta, joka oli jäänyt tilillesi roikkumaan. Poistin sen nyt järjestelmästämme, joten nyt pitäisi koodin aktivoitua!
Vastausvaihtoehdot
-
-
Hei @user2828299
Tervetuloa F-Secure-yhteisöön. Kiitos kommentistasi.
Ongelma pitäisi olla nyt korjattu. Kirjaudu sisään My F-Secure -tiliisi ja uusi tilauksesi käyttäen lahjakoodia F-Secure-tilauksen uusiminen koodilla | Total | Uusimmat | F-Secure User Guides
Ota rohkeasti yhteyttä, jos tarvitset lisäapua.
Kiitos ja mukavaa päivää.
-
-
Hei @JormaKaapeli666
Olemme tarkistaneet tilisi eikä ongelmia ole havaittu.
Voisitko yrittää uudelleen lunastaa koodin? Jos ongelma jatkuu, kerrothan meille.
Kiitos.
-
-
-
-