-
Safe kadonnut laitteesta 🤔
Hei, Olen pitkähköllä lomalla Espanjassa. Tänne tultuani kännykän netti ei toiminut. Selvittelyyn meni aikaa kolme yötä ja kaksi päivää. Kaikkien mahdollisten kivien kääntelyn jälkeen epäily kääntyi myös Totaliin ja lähinnä VPN:ään. Suljinpa siinä sitten matkapuhelimeni Safe-sovelluksen. Valitettavasti se ei sen jälkeen…
-
Koodisi käyttöraja on saavutettu
Ostin Gigantista F-Secure 3Y 10D paketin ja koetin päivittää nykyisen tähän uuteen tilauskoodilla. Ilmoittaa että "Koodisi käyttöraja on saavutettu". Mitä se tarkoittaa? Mitä pitäisi tehdä?
-
Kuinka vapauttaa sähköpostiosoite?
Perheenjäsenellä on vanhentunut F-S liitetty postiosoitteeseen (F-S ostettu Aplen APP storesta). Nyt ei onnistu asentaa iphoneen yhtä VPN:ää meidän viidestä. Vaikka poistaa vanhan apin ja asentaa antamani linkin kautta uuden tulos on aina "tilaus on vanhentunut" Liittynee tähän: "Mikäli sinulla on ennestään My…
-
F-Secure SAFE
Miksi F Secure Safe ei pysy päällä Samsung A53 ssa?
-
Freedome
Miksi Freedome ei aktivoidu, vaikka olen maksanut 7.10-22 79,90€
-
Hei en ole saanut tilauskoodia , ja muutenkin tökkii lähes kaikki ?
😥 Suurin osa oli viesteistä päätynyt roskapostiin ja siitä alkoi kaaos.
-
laitemäärän vähennys kymmenestä seitsemään
hei, ei ilmeisesti onnistu itse vaihtaa takaisin pienenmpään laitemäärään. itsellä nyt 10 laitteen tilaus ja jatkossa tarvitsen vain 7 laitteen paketin. Jostain syystä ei sitä tarjoa vaihtoehdoksi.
-
Normaalia toimintaa?
Onko ihan normaalia toimintaa kun wlan yhteydellä freedome käytössä; (win11) Toisinaan näyttää wlan ikonia alapalkissa sekä ilmoittaa oman verkon nimen ja internet yhteyden ja samassa kuplassa on freedomevpn yhteys. Toisinaan tilalla on eri ikoni ja tällöin omawlan verkko ei ole käytössä, vain freedomevpn on käytössä ja…
-
en pysty asentamaan Freedomea uudelleen. lmoitus tulee, jossa sanotaan tilauksen vanhentuneen.
Freeedomen uudelleen asennus ei toimi .vaan ilmoittaa että tilaus n vanhentunut.
-
Tilauskoodi puuttuu
Heis. Ostin tänään lisä-aikaa kahden vuoden edestä freedomiin. En vain saanut koodia tilaukselle, jotta voisin lisätä sen jo voimassa olevaan tilaukseen. Mistäs koodin voi löytää? Viitenumero: XXXXXXXXX Jali Filppu Edit: PII removed
-
F-Secure Safe asennusongelma
Uusin F-secure Safe tilauksen viidelle laitteelle (Total). Uusiminen onnistui neljälle laitteelle, mutta yksi kännykkä ilmoittaa, että asennusoikeus olisi jo käytetty. My F-securesta näen kuitenkin, että laitteella F-secure on käytössä. Samat laitteet on kuitenkin käytössä kuin ennen tilauksen uusimista.
-
Freedom tilauksen uusinta
Hei, maksoin teidän omilta sivuilta uusinnan vuodeksi (maksettu VISAlla). Aktivointi jää kuitenkin kesken jostain syystä, eikä tilausta saa vietyä loppuun.Sähköpostiin tullut linkki ei myöskään toimi.
-
En vieläkään saa toimimaan tilaustani
Hei, laitoin jo aikaisemmin viestiä ja tein kuten ohjeissa oli eli menin tilausvahvistukseen ja luo My F-Secure- tili-nappia ja kirjauduin tietokoneella. Aikaisemmin olin puhelimen kautta koittanut. Edelleen kun kirjaudun pääsen kyllä sisään mutta tilaus ei ole se minkä ostin vaan luultavasti sovelluskaupan- tilaus ja se…
-
Yhden laitteen lisenssin siirtäminen?
Jos hankin 1 laitteen Freedome-lisenssin esim. Telialta, onko lisenssi mahdollista silloin tällöin siirtää yhdeltä Windows-PC:ltä toiselle? En nimittäin käytännössä tarvitse VPN:ää useammalla koneella yhtä aikaa, vaan 1 laitteen lisenssi riittäisi, jos sen voi siirtää aika ajoin.
-
1 vuosi, 5 laitteelle tilaus vanhenee 21 päivän päästä.
Moi, eli tein f-secure käyttäjän ja syötin ostamani koodin "5 laitteelle, 1 vuodeksi." ohjeiden mukaisesti ja nyt mainitsee, että tilaus päättyy 21 päivän päästä vaikka olen ostanut tosiaan vuodeksi tilauksen. Mitä tehdä?
-
Areena
Nyt ei toimi Freedomen kautta Areenan suoratkaan. Eli Linnanjuhlia yritin katsoa, ei toimi millään laitteella, Macbook, Android tv box jne. Nyt tämä ja jo raportoitu MTV eivät toimi. Freedome onkin sitten suht turha minulla.
-
Safe tilaus
Olisin kysynyt safe tilauksesta minulla on safe tilaus 3.lle laitteelle mutta meillä on kahdella laitteella mobiili versio ja sen tuki on ilmeisesti loppunut joten kuinka onnistuu safen muuttaminen viidelle laitteelle kun siinä on tilaus voimassa 2.5.2024 saakka. Oli ilmoitus että mobiili version muuttaminen safeksi olisi…
-
SAFE:n päivitys TOTALiksi - mitä vielä voimassa olevalle vanhalle tilaukselle tapahtuu?
Minulla on vielä vajaan vuoden voimassa oleva 3 käyttäjän SAFE-lisenssi. Hankin 5 käyttäjän TOTAL-lisenssin, johon sain sähköpostitse suoran asennuslinkin sekä tilauskoodin. Onko minun odotettava nykyisen SAFE:n voimassaolon päättymiseen saakka, ennen kuin minun kannattaa aktivoida uusi TOTAL (en halua menettää nykyisen…
-
Tilauksen uusiminen ei onnistu
Olen yrittänyt useita kertoja eri päivinä uusia tilaukseni. Lopputulos on aina siirtyminen "Osta nyt" näkymästä pääsivulle.
-
total paketti
ei ole vieläkään tullut aktivointi koodia? viikko jo odoteltu. f-securilta tilasin. missäköhän vika?
-
F-Secure tilin rekisteröiminen
Tilasin Safen 24kk 7 laitteelle mutta olen juuttunut tilauksen aktivointiin. Ilmoittaa että on aktivoitu ja kirjaudu mutta en pääse laittamaan asetuksia omaani tai muiden laitteisiin. Olen aktivoinut tilaukseni puhelimen kautta ja se kait on nyt syynä etten pääse eteenpäin? En tiedä onko teillä jossain mainittu asiasta,…
-
Lisenssin jatkaminen
Minulla on F-Secure Internet Security vuoden lisenssi.Puolet on nyt kulunut tästä ajasta. Voinko syöttää uuden vuoden lisenssi ja saada näin vuoden ja puoli lisäaikaa? Kiitokseni Klaus Nurmi
-
Maksaminen
Hei! Olen uusinut tilauksen, mutta en onnistu maksamaan. Mitä tehdä? Terveisin UL
-
Tilauksen uusiminen
Hei, minulla on F-secure Total tilaus päättynyt. Yritin uusia tilauksen MyF-securen kautta mutta "osta nyt"-painike ei toimi. Mitä pitäisi tehdä?
-
Tilasin F-Secure SAFEn vahingossa
Tilasin F-SEcure SAFEn vahingossa, kun en muistanut, että operaattorini (DNA) on minut varustanut tarpeellisilla F-securen suojilla .Maksoin jollekin saksalaiselle firmalle (?) luottokortilla ja peruin sen tilauksen myös heille. Milloin saan rahani takaisin?
-
F-secure Total uusiminen
Hei Yritin tänään 30.11.2022 uusia manuaalisesti F-secure Total (Safe & Freedome) lisenssiä - päättyy 26.1.2023, mutta en kyllä ymmärtänyt yhtään miten sen uusisi. Uusin vuosi sitten ja en silloin kohdannut ongelmia. Sitten luin ohjeita ja niissä kerrottiin miten uusiminen tapahtuu kun on saanut viestin että lisenssiaika…
-
"Tilaus on vanhentunut"
Saanko rahat takaisin maksoin vuoden lisenssin 5-laitteelle? Nyt parin viikon kuluttua tulee ilmoitus 'tilaus on vanhentunut'. Kuka huijaa, rahat kelpasi, on venäläinen meininki, sahataan silmään raskaasti? Pitääkö tehdä rikosilmoitus huijauksesta? Tilaus #XXXXXXXXXX F-Secure SAFE-3 myyjä: halvat- hinnat... Edit: PII…
-
Mac ja monta käyttäjätiliä
Hei! Asensin mäkilleni SAFEn, ja käytän läppärillä paria eli käyttäjätiliä. Oletin että yksi lisenssi riittäisi laitteelle, mutta nyt näyttää siltä että jokainen eri käyttäjä syö yhten lisenssin. Teenkö jotain väärin, vai näinkö tämän on tarkoitus toimia?
-
F-Secure Total tuotteen aktivointi ongelma
Hei, Ostin kyseisen F-secure Total tuotteen vuoden lisenssi black friday tarjouksesta. Rahat kyllä lähti tililtä, mutta minkäänlaista tuotekoodia ei tullut millä voisin aktivoida tuotteen. Sähköpostissa oli vain linkki luo my f secure tili, joka mulla on tällä hetkellä käytössä. Tuntuu tämä olevan aika yleinen ongelma ja…
-
Tilauskoodi
Tilasin ja maksoin F-Secure FREEDOMEN 19.11.2022 Viitenumero: XXXXXXXXX. En saanut tilauskoodia Edit: PII removed
