Uudelleen tilaaminen ei toimi

Heksi

Oli muutaman kuukauden tauko ja nyt yritän tilata uudestaan niin ei vaan toimi. Kokeilin puhelimella ja tietokoneella. Mikä ongelma teillä siellä oikein on?

Viime vuonna vielä onnistui.

Firmy

Hei @Heksi

Tervetuloa F-Secure-yhteisöön. Kiitos viestistäsi.

Asia on korjattu ja sinun pitäisi nyt pystyä kirjautumaan My F-Secure -palveluun ja uusimaan tilauksesi ilman ongelmia.

Tässä on linkki, josta löytyy lisätietoja tilauksen uusimisesta https://community.f-secure.com/common-home-fi/kb/articles/6153-kuinka-uusin-f-secure-safe-tai-total-tilaukseni. Jos tarvitset lisäapua tai sinulla on kysyttävää, älä epäröi ottaa yhteyttä minuun.

Kiitos vielä kerran, kun huomasit tämän ongelman ja ilmoitit siitä meille. Ihanaa päivänjatkoa sinulle!