-
F-Secure SAFE aikarajoitukset ei toimi
Aikarajpitukset ja estetyt sovellukset ei toimi vaikka olen asentanut ohjelmiston uudelleen. Kyseessä on lasten käytössä olevat Samsung Galaxy A40 ja A21S puhelimet. Onko ehdotuksia mitä voisi tehdä että saisi rajoitukset taas toimimaa miten joskus aikaisemminkin?
-
aktivointi
miten aktivoin tillaukseni xxxxxxxxx Edit: PII removed
-
vpn koodi
UUsin muutaman pv vahinkotrauon jlk freedome tilaukseni. Puhelimen reistailun vuoksi tein kopion toisesta puhelimesta ja ilm 3 laitetta nyt käytössä. Enkö pääse kokeilujakson aikana lopettamaan puhelimesta freedome tilin ja siirtää takaisin macbookiin? En löydä iPadiltani sitä koodia Mikael Kuitunen
-
Uusittu tilaus, lisenssien vapauttaminen
Hei, Uusin tilaukseni 19.12 ja My F-Secure sanookin että Tilauksesi on voimassa 19.12.2023 saakka, mutta suojaus ei toimi laitteilla ja My F-Securessa on viesti että tuote olisi asennettu väärin. En myöskään pysty vapauttamaan lisensejä jotta voisin asentaa ohjelmat uudestaan. Kuinka saisin tuotteet toimimaan?
-
Tilauskoodin hyväksyminen jumittaa
Minulla on koodi jonka pystyin lisäämään mutta hyväksymisen jälkeen sivusto jää vain lataamaan sitä kuvassa olevalla tavalla. Annoin sen illalla raksuttaa yksikseen muutaman tunnin mutta mitään ei tapahtunut.
-
Uusittu tilaus
Tilille kirjautumisen jälkeen viesti MUOKKAA TILAUSTA, muokkaus mahdollisuutta ei olemassa. Tuotteen tilaus meni vanhaksi ennenkuin ehdin uusimaan sen, uusi SecureTotal tilaus 27.11. Tuotetta ei pysty aktivoimaan, tilille kirjautumisen älkeen MUOKKAA TILAUSTA, mutta muokkausta ei pysty tekemään
-
Laskun maksu
Hei Olisin uusimassa tilaustani joka vanhenee 27.12.22 viite numero xxxxxxxxx summa 49,90 mutta maksussa oli vanhentunut linkki,joten en päässyt maksamaan sitä verkkopankissa. Miten saisin asian hoidettua. Edit: PII removed
-
jatkosta
Minulla on ollut Total-versio Ja tili kirjautumiseen myös on. Ostin jälleeenmyyjältä uuden lisensin, Mutta enpä pystykkään sillä jatkamaan suojaaustani. Kirjautuessani My Secureen - se vain näyttää että suojaauss päättynyt. Onko tämä näin hankalaa, etten voi jatkaa osstamallani uudella ohjelma-avaimella suojaussta. Pitääkö…
-
Ostin F-secure total 5 laitteelle,mutta en saa maksamaani lisenssiä näkyviin tililleni
Hei Minulla on voimassa-oleva tilaus F-secure Total ohjelmasta 7 laitteelle, joka umpeutuu tänään 2.7.2022. Suojattavia laitteita on enää 5, joten yritin tilauksen uusimisen yhteydessä vähentää lisenssien määrää, mutta se ei onnistut. Tämän vuoksi ostin uuden Total paketin 5 laitteelle 1.7.2022. Minulle tuli kuittaus…
-
Alennuskoodi ei toimi
Minulla tällähetkellä normi Safe, 2 vuoden lisenssi vanhentumassa ja minulla allennuskoodi samaan tuotteeseen mutta aika alennuskoodi tuotteella 1 vuosi ja edellinen lisenssi siis 2 vuotta. Ei hyväksy alennuskooodia. Kuinka saan koodin samalle tilille toimimaan?
-
F-Secure ei tunnista Android laitetta vaikka se on tilillä lisättynä laitteena.
F-Secure on toiminut aikaisemmin. Vaatii lisenssin vapauttamista.
-
Erillien Freedomen loppuminen mutta F-secure Safe:ssa tilaus
Hei Pitääkö tehdä jotain erityistä, kun saan ilmoituksen, että Freedomen tilaus lakkaa, vaikka olen ostanut F-secure Safeen kanssa myös Freedomen. Tilaus uusiutuu vasta syyskuussa 2023.
-
F-Securitas Freedome
Hei, miten saadaan uusittu/maksettu Freedome käyttöön? Mitään koodia ei ole tullut!
-
Tilasin Totalin 4:lle asentuu 3:lle
Tilasin ja maksoin eilen 1.12. Totalin neljälle laitteelleni. Kolmelle asennus onnistui, iMacille (macOS High Sierra, versio 10.13.6) Safe-osio ei suostunut asentumaan, koska käyttöjärjestelmä liian vanha eikä uudempaa käyttöjärjestelmää tälle laitteelle pysty asentamaan menettämättä koneen toimintakykyä, muiden paketin…
-
Ostin F-secure total 5 laitteelle,mutta en saa maksamaani lisenssiä näkyviin tililleni
Tämä uusi keskustelu luotiin viesteistä jotka lähetettiin alkujaan aiheeseen Ostin F-secure total 5 laitteelle,mutta en saa maksamaani lisenssiä näkyviin tililleni.
-
Miten saan palvelun aktivoitua kolmeen eri laitteeseen?
Ostin tarjoamanne tuotteen ja haluaisin sen antaman suojan omalle älypuhelimelleni, vaimon puhelimeen ja yhteisessä käytössä olevalle kannettavalle tietokoneelle, jossa nettiyhteys. Molemmat voivat käyttää omilla tunnuksillaan. Saisinko ohjeet (selkeät) tehtäville toiminnoille? Asiaan ehdin paneutua torstaina tai…
-
Milloin tulee tilausvahvistus ja ilmoitus,että maksu meni perille?
Hei Joulukuun alussa uusin virusturvan tilauksen. Maksu ei heti mennyt perille, mutta poistin maarajoituksen,niin sitten onnistui. Miten kauan kestää, että maksu on perillä? 7.12.on yleensä eräpäivä ja maksoin maanantaina. Olen laittanut F-Secureenkin sähköpostia, johon vielä ei ole ehditty vastaamaan,mutta ei ole tullut…
-
En saa vpn freedomia toimimaan android tv laitteessa vaikka se on ennen toiminut?
Andoid tv ei toimi freedoomella vaikka se on iénnen toiminut....MIKSI?
-
ID Protection ei päästä läppärille
Asensin ID Protectionin Iphoneen, Androidiin ja Windowsin läppäriin. Läppärin ohjelmaan en pääse sisälle koska koko ajan herjaa väärästä salasanasta. iPhonen eikä Androidin kanssa ei ole ongelmaa. Palautuskoodin valokuvakaan ei kelpaa.
-
Pankin tunnistamisesta?
Ostin f-secure Totalin black fridayn aikana, kun se oli erikoishintaan, mutta sain viestin, että joutuisin maksamaan 18,25 € pankin tunnistamisesta? Miksi? Nyt tämä on peruttu, koska en ole ehtinyt tarkistaa tätä. Lakkaako tilaukseni toimimasta nyt ja minun on ostettava uusi vai mitä tapahtuu?
-
Joihinkin tarvitaan järjestelmävalvojan käyttöoikeudet?
Tämä uusi keskustelu luotiin viesteistä jotka lähetettiin alkujaan aiheeseen Joihinkin tarvitaan järjestelmävalvojan käyttöoikeudet?.
-
Safe kadonnut laitteesta 🤔
Hei, Olen pitkähköllä lomalla Espanjassa. Tänne tultuani kännykän netti ei toiminut. Selvittelyyn meni aikaa kolme yötä ja kaksi päivää. Kaikkien mahdollisten kivien kääntelyn jälkeen epäily kääntyi myös Totaliin ja lähinnä VPN:ään. Suljinpa siinä sitten matkapuhelimeni Safe-sovelluksen. Valitettavasti se ei sen jälkeen…
-
Koodisi käyttöraja on saavutettu
Ostin Gigantista F-Secure 3Y 10D paketin ja koetin päivittää nykyisen tähän uuteen tilauskoodilla. Ilmoittaa että "Koodisi käyttöraja on saavutettu". Mitä se tarkoittaa? Mitä pitäisi tehdä?
-
Kuinka vapauttaa sähköpostiosoite?
Perheenjäsenellä on vanhentunut F-S liitetty postiosoitteeseen (F-S ostettu Aplen APP storesta). Nyt ei onnistu asentaa iphoneen yhtä VPN:ää meidän viidestä. Vaikka poistaa vanhan apin ja asentaa antamani linkin kautta uuden tulos on aina "tilaus on vanhentunut" Liittynee tähän: "Mikäli sinulla on ennestään My…
-
F-Secure SAFE
Miksi F Secure Safe ei pysy päällä Samsung A53 ssa?
-
Freedome
Miksi Freedome ei aktivoidu, vaikka olen maksanut 7.10-22 79,90€
-
Hei en ole saanut tilauskoodia , ja muutenkin tökkii lähes kaikki ?
😥 Suurin osa oli viesteistä päätynyt roskapostiin ja siitä alkoi kaaos.
-
laitemäärän vähennys kymmenestä seitsemään
hei, ei ilmeisesti onnistu itse vaihtaa takaisin pienenmpään laitemäärään. itsellä nyt 10 laitteen tilaus ja jatkossa tarvitsen vain 7 laitteen paketin. Jostain syystä ei sitä tarjoa vaihtoehdoksi.
-
Normaalia toimintaa?
Onko ihan normaalia toimintaa kun wlan yhteydellä freedome käytössä; (win11) Toisinaan näyttää wlan ikonia alapalkissa sekä ilmoittaa oman verkon nimen ja internet yhteyden ja samassa kuplassa on freedomevpn yhteys. Toisinaan tilalla on eri ikoni ja tällöin omawlan verkko ei ole käytössä, vain freedomevpn on käytössä ja…
-
en pysty asentamaan Freedomea uudelleen. lmoitus tulee, jossa sanotaan tilauksen vanhentuneen.
Freeedomen uudelleen asennus ei toimi .vaan ilmoittaa että tilaus n vanhentunut.
