-
olli skönroos
Hei, Meillä on perheessä jo yksi tili ja haluaisin liittyä siihen. Kun kutsua yrittää lähettää, niin ilmoittaa, että tili on jo käytössä. kuitenkin tämän koneen oma tilaus on mennyt umpeen.
-
Viaplay tunnistaa VPN:n käytön
Vaikuttaisi siltä että Freedomen avulla ei pysty enää katsomaan ainakaan Viaplayta ulkomailla. Viaplay tunnistaa että VPN on aktiivinen ja ei suostu toistamaan. Onko tähän tulossa ratkaisua vai lopetanko tilauksen tarpeettomana?
-
Salasanojen tuonti ei toimi
Yritän tuoda salasanoja Keepassista versiosta 2.51.1, mutta ID Protection herjaa minua aina, mutta "virheellinen tiedostomuoto". Olen yrittänyt ajaa csv- ja xml-tiedostoissa. Olen myös yrittänyt muuttaa csv-tiedoston erotinmerkit pilkusta puolipisteeksi. Yritin myös tehdä csv-tiedoston suoraan Excelissä sarakkeilla Ryhmä,…
-
uusinta / tilauskoodi ?
hep en saa mitenkään uusittua tilausta, ei anna tilauskoodia ?' olen yrittänyt klikkaille safessa, omalla tilillä uusi mutta ei toimi
-
MTV3, YLE ym ym ei edellenkään toimi VPN-yhteydellä
Tästä teemasta on ollut jo kirjoittelua syyskuussa ja vastaus palvelua tarjoavan yhteisön toimesta on ollut: *asiaa tutkitaan/palataan ym.* Jotta epätietoisuus loppuu, olisi mukava tietää, onko tilanne lopullinen (esim meillä ulkomailla asuvilla ei ole enää mahdollista juurikaan katsoa näistä ohjelmia) vai tehdäänkö…
-
Wifi ongelma
Minulla on Mitsubishi outlander PHEV jota voin kauko-ohjata (ämmitys, lataus, valot jne) auton wifillä. Aiemmassa LG puhelimessa yhdistäminen ja yhteydet hoituivat kivuttamasti. Nyt Samsungg S21FE + F-secure safe, jota vanhassa ei ollut. Pääsen kyllä auton verkkoon kiinni, mutta jostain syystä en saa sovellusta toimimaan.…
-
Päättyneen tilauksen uusiminen
Olen konsultoimassa naapurin eläkeläispariskuntaa. Heillä oli päässyt vanhenemaan lisenssi, muistaakseni Total. Yrittäessäni hankkia uusi tilaus kohteeseen, tilanne päätyy alati siihen, kun pyydetään rekisteröitymään. Antaessani tunnukset, tulee tieto, jotta ko. henkilöllä on tili. Tästä vaiheesta ei ole ulospääsyä, ei ole…
-
Tilauskoodi hukassa
Hei! Uusin tilaukseni ja nyt pöytäkone kysyy tilauskoodia. En löytänyt sitä laskusta enkä mistään. Miten pääsen nyt eteenpäin, kun suojaus pitäisi saada toimimaan.
-
Miksi en pysty kirjautumaan freedomen uutta tilausta varten vaikka olen luonut tunnukset?
Miksi en pysty kirjautumaan freedomen uutta tilausta varten vaikka olen luonut tunnukset?
-
VPN
Hei Käytössäni on macbook pro catalina 10.15.7 ja Freedom viimeisin versio. Yle areenan ja TV katsomon ohjelmat eivät näy Ilmoittaa, että ne näkyvät vain Suomessa. Freedom on asetettu Epooseen ja yritin myös Tukholmaa. Ei korjaantunut. Laitan Freedomin pois käytöstä, minkä jälkeen nettiyhteys katkeaa kokonaan eikä mikään…
-
Poistuikohan virus koneelta?
Hei! Sain virusvaroituksen F-secure safe sovelluksessa kun kävin F-securen mukaan turvalliseksi havaitulla sivuilla. Eteeni avautui Banneri ja kun suljin sen sain ilmoituksen seuraavasta tartunnasta: Troijan.tr/crypt.ulpm.gen. Virus estettiin, mutta sitten tuli ilmoitus poiston epäonnistumisesta. Olin muka jo poistanut…
-
turvallinen sivusto ja ohjelmat
Olette estäneet minulta vpn n käytön. Kiitos
-
En pääse omalle tililleni
Hei Minulla on Safe-vrsio ja kännykän mukaan se on käytössä kuudessa perheemme laitteessa ja mm, työasemalla. Kun yritän tarkistaa tilannetta, niin ruudulleniu tulee ilmoitus, että tilaus on vanhentunut. mitä pitäisi tehdä T, Jyrkimattijuhani
-
Miksi ostamani F-Secure total ei asennu tietokoneelleni?
Ostin eilen totalin 5 vuodeksi, viidelle laitteelle. kännykässä se on mutta tietokoneelle sitä ei saa? ilmoittaa vain että lataukset on käytetty. Ja tilaus päättyy kohta.
-
Safen tilauksen uusiminen ei onnistu
Miksi Safen tilauksen uusiminen ei onnistu? Osta nyt nappulasta ei mitään tapahdu. Alkaa mennä vähän vaikeaksi tämä kaupankäynti enkä taida olla ainoa tämän ongelman kanssa. Sähköpostia asiasta olisi mukava saada
-
Safe browserin ISO virhe
Hei. Ihmettelen että miksi en saa avattua Google Chromea. Aina kun avaan sen, safe browser ponnahtaa esiin ja estää sen. Safe browserilla on se virhe, että sillä ei voi pelata tiettyjä pelejä. Miten siis saan sen suljettua? Mikä sitä vaivaa?!
-
Tämä on aivan uskomattoman syvältä perseestä!
Olen ostanut F-securen Freedom ohjelman jo monta vuotta! Siihenhän sisältyy kolme lisenssiä. En kuitenkaan pääse millään aktivoimaan niitä nyt läppäriini, kun ohjelma kyselee koko ajan email osoitetta ja salasanaa! Mistä vitusta minä enää muistaisin, että mitä käytin silloin kun monta vuotta sitten ostin ohjelman!…
-
F-secure selainlaajennus, asenna Firefox laajennus, ei toimi
Tulee virheilmoitus: Firefoxia ei ole asennettu. Kyllä on. Juuri asennettu F-secure safe ja Firefox uusin versio. Uudelleen käynnistys tehty. Käytössä Microsoft Surface Laptop PC ja windows 11.
-
6kk lisäaikaa
Hei ostin f-Secure Totalin valtuutetulta jälleenmyyjältä kahdeksi vuodeksi eteenpäin. Sain sen onnistuneesti lisättyä omalle tilille. Mutta teillä on kampanja ,missä saa 6kk jatkoa ostamalleen tilaukselle. Olen nyt kolmena päivänä yrittänyt lisätä tilauskoodia kampanja sivulle, mutta aina herjaa tekstillä” Tapahtui virhe.…
-
How to enable links for my kids?
How to enable my kid to access links? Now when they access a link for example an apps help page, a link sent by me or their teacher they are redirected to safe browser and the links disappears. This is really annyoing.
-
Tilauksen tekeminen alennuskoodin kanssa.
Hei, yritän tilata PAMin alennuskoodilla Total pakettia ja kun kirjaudun sisään alennuskoodia ei voi laittaa mihinkään? Ns uutena asiakkaana saan koodin laitettua. Myöskään kampanjanne -20% alesta ei ilmeisesti koske jo aiemmin rekisteröityneitä?
-
Tilauksen aktivointi
Minulla on joskus ollut Safe-kokeilujakso ja nyt yritin ostaa Total-pakettia 3 laitetta/1vuosi. En saa tätä kuitenkaan aktivoitua, vaikka maksu lähti, sillä My F-Secure jumittaa vanhaa Safea, joka loppunut. Tuotteen korotus Totaliksi järjestelmässä ei siis ole mahdollista. Mikä avuksi?
-
F-Secure kirjautuu vanhalle tunnukselle
Ostin F-Securen uudella sähköpostilla tänään. Koitin päivittää koneelleni (Mac) F-Securea, mutta se aina ilmoittaa että ei ole tilausta vaikka joka kerta tulee sähköpostiin ilmoitus uudesta kirjautumisesta, joita tein toistakymmentä. Poistin sovelluksenkin muutaman kerran ja yritin asentaa sen My Securen kautta uudelleen,…
-
Safe uusiminen
En saa uusittua F Secure Safea, joka on nyt jo mennyt vanhaksi. Luulin uusimisen kesäkuussa jo onnistuneen, mutta maksu ei ollutkaan mennyt läpi. Muutama päivä sitten yritin uudestaan, mutta nyt oli taas pankin yhteyksissä ongelmia, josta syystä tilaus "jäi roikkumaan" ? . TIlauksissakaan tätä viimeisintä ei kuitenkaan…
-
Nykyisen tilaukseni päivittäminen!
Minulla on 7 lisensin tilaus. Tällä hetkellä enää 5 käytössä. Haluaisin että maksu kuluvalle jaksolle päivittyisi todellisen ( 5 ) käytön mukaisesti? Terveisin XXXX Nylund Yhteystunnus : xxxxxxxxxx xxxxxx@gmail.com *Removed PII
-
Miksi Freedome hidastaa netin noeuden murto-osaan verrattuna ilman Freedomea?
Esim. Telia nopeustesti 40 - 50 Mbps, Freedomella 6,5 Mbps?
-
Tilaus muka vanhentunut
Minulla oli 2 vuotta paketti, johon kuuluu myös Freedome. Otin nyt vielä vuoden lisää. (Ei olisi pitänyt.) Nyt Freedome väittää, että tilaus on muka vanhentunut. Vanhaa tilaustakin pitäisi olla vielä muutama päivä jäljellä. Mistähän tämäkin pelleily johtuu?
-
Tilauksen uusimiminen jumissa?
Hei, olen ostanut Prismasta lisenssipaketin jatkaakseni TOTAL-tilausta kahdella vuodella. Pääsen tilauksenhallinnassa koodn syöttämisen jälkeen siihen kohtaan jossa lukee "Tilauskoodisi on voimassa! Haluatko uusia palvelun TOTAL tilauksesi? ", mutta kun painaa Hyväksy, latausspinneri lähtee pyörimään mutta mitään ei…
-
F srecure Safe
F secure Safe ja Fire Fox selainlaajennus Tulee ikkuna jossa lukee MÄÄRITÄ, kun klikkaa ilmestyy sivu jossa kaikkea muuta kuin määritä. Mitä pitäisi tehdä?
-
Tilausta uusittaessa maksaminen ei onnistu
Käytän OP:n verkkopankkia jossa tunnistaudun ja vahvistan avainlukulistan sekä matkapuhelimen avulla. Maksu kuitenkin epäonnistuu eikä uudelleen yrittäminen auta. Mikä avuksi?
