-
Haluan viiden sijasta kolme
Tämä uusi keskustelu luotiin viesteistä jotka lähetettiin alkujaan aiheeseen Haluan viiden sijasta kolme.
-
jariandersson
Ostin SAFEN vuosi ja 4kk paketin,mutta jostain syystä se ei aktivoitunut. Nyt kun yritän syöttää koodia niin tulee teksti että käyttöraja on saavutettu.
-
Minulla vielä Totalia jäljellä vuosi ja valittaa että tänään loppuu tilaus
Ohjelman linkit eivät toimi. Olen kokeillut ohjeita, mutta homma ei onnistu. Pitäisi ottaa johonkuhun yhteyttä, mutta keneenkään yhteystietoja ei löydy mistään.
-
Kuinka luon lapselle aivan oman ID-protection vaultin?
Hei, minulla on F-Secure Safe ja ID-protection 5 laitteelle. Olen perheen pääkäyttäjä ja olen päivittänyt lapsen tiedot Family-näkymässä. Kuinka luon lapselle aivan oman ID-protection vaultin? Kun lapsi käynnistää ID-protection-sovelluksen niin ruudulle tulee ilmoitus "Anna sync-koodi". Mutta minä en halua antaa oman…
-
Internet Security 1 vuotta muuttui kokeilujaksoksi
Sain uuden koneen, asensin siihen internet securityn ja annoin koneen oston yhteydessä ostamani vuoden lisenssin tilauskoodin. Kaikki näytti mennen hyvin ja tilaus oli voimassa helmikuun 2024 loppupuolelle. Muutaman päivän kuluttua voimassaoloaika oli muuttunut kuukaudeksi eikä ostamani koodia enää löytynyt. Mikähän meni…
-
Pelkän ID Protection -sovelluksen käyttö työpuhelimessa
Työpuhelimessa on työnantajan määrittävät turvasovellukset. Tähän asti oma henk.koht. F-Secure ID Protection on ollut asennettuna omasta TOTAL-lisenssipaketistani ja henk.koht. salasanat on kulkeneet mukana. Onhan jatkossa mahdollista pitää työpuhelimessa pelkkä ID Protection, eikä asentaa sitä TOTAL-pakettia tilalle?…
-
F-Secure Safe ei lataannu koneelle, väittää ettei verkkoa
Homma alkoi sillä, että F-Secure Safe alkoi herjata, että virustorjunta ei ole toiminnassa. "Päivitys on pakollinen. Virustentorjuntatietokantasi on vanhentunut. Tämän vuoksi uudet uhat.... blaa blaa". Kun sitten yritin päivittää niin päivitys ei onnistunut millään. Välillä Safety Cloud (whatever) ei saanut yhteyttä,…
-
Käyttöehdot - Lisenssirajoitukset
Hei! Mitä tarkoittavat lisenssirajoitusten kohdassa H mainitut "radioparametrit"? En myöskään ymmärrä, miten tämä liittyy F-Securen lisensseihin. "H) Käyttäjä ei voi muuttaa minkään laitteiston radioparametreja paikallisen sertifioinnin vastaisesti." Kysyn tätä vain johtuen omasta mielenkiinnostani. Kiitos jo ennakkoon…
-
Uusi F-Secure ja Nordean mobiilipankki ongelma
Moikka, F-Securen päivityksen jälkeen Nordean mobiilipankki ei aukea, tulee teksti "ei internet yhteyttä". Blokkaako VPN kyseisen sovelluksen? Freedomen kanssa ei ollut ongelmaa. Jos VPN:n ottaa pois päältä uuden sovelluksen kautta, toimii mobiilipankki normaalisti. Pitääkö VPN ohituksista laittaa mobiilipankki päälle?…
-
Miten saan F-Securen asennettua
Olen uusinut F-Secure tilaukseni lokakuussa 2022. Tilauksessa on 5 lisenssiä. Olen saanut asennettua sen kahteen kannettavaan läppäriin. Kun yritän asentaa sen puhelimiin, järjestelmä ilmoittaa aina vain, että tilauksesi on vanhentunut. Samoin puhelimiin tulee jatkuvasti ilmoituksia, että laitteesi ei ole suojattu. Kun…
-
Android puhelin ja tabletti
Kun a droidiin on tullu erinäisiä päivityksiä joudun tabletin sammuttamisen jälkee vapauttamaan ja asentamaan freedomin uusiksi. Joku kikka siihen kerrottiin kun viimeksi näin kävi, asetuksista piti muistaakseni jotain ottaa pois päältä . Mitä? Sama juttu puhelimen kanssa Kummatkin Samsungin androideja joissa uusimmat…
-
Lisenssi
Hei, tilasin totaliin vuoden tilauksen kolmelle laitteelle ja nyt lisenssi on asennettu kahdelle tietokoneelle ja kolmas tietokone herjaa että kaikki lisenssit on jo käytetty. Saisinko apua ongelmaan.
-
Tilauksen uusiminen
Viikko on jo kulunut kun olen yrittänyt uusia F-Secure Safen, päivitys näppäimestä ei tapahdu enää mitään. Tilaus umpeutuu 24.2.2023. Luulen että tilaus meni hiukan sekaisin kun vilkaisin sen hintaa, mutta pääsin kyllä sitä seuraavana päivänä pankkiin asti maksamaan tilausta jota sitten ei hyväksytty. Onko tämä Safe se…
-
Freedome estää Suomi.fi palvelussa Nordea tunnistautumisen
Suomi.fi palvelussa Nordean tunnistautuminen ei toimi. Tunnistautuminen toimii, kun Freedome suojauksen ottaa pois käytöstä. Muiden pankkien tunnistautumissivuille pääsee. Kokeiltu Firefoxilla sekä Chromella.
-
Yksittäisten ominaisuuksien asennuspaketit?
Minulla on käytässä Total -tilaus ja olisin asentamasta ID:tä & Freedomea uudelle koneelle, mutta mistä löytäisin näiden sovelluksien yksittäiset asennuspaketit? Ilmeisesti uudistuneessa Totalissa on kaikki ominaisuudet (AV+ID+VPN) yhdessä asennuspaketissa, mutten halua asentaa kaikkia ominaisuuksia (perus tietoturvaa =…
-
Total Android 13
Puhelimeni F-Securen sovellukset päivittyivät Total sovellukseksi pari päivää sitten. Aikalailla heti alkoi erilaiset yhteysongelmat. Jos puhelin on hetken aikaa käyttämättä, selain ilmoittaa ettei sivua voi ladata. Eli nettiyhteyttä ei ole. Se palautuu kytkemällä vpn pois/päälle. Jos vpn jätetään pois päältä, nettiyhtys…
-
F-Secure 19 - Password vault autofill-toiminto saatavilla vain Firefoxille
Hei, Päivitin juuri uuteen F-Secureen jossa kaikki kolme appia yhdessä. Hieno homma! Kaikki muu toimii hienosti mutta uuden appin kautta Password Vaultin autofill toiminto on tuettuna vaina Firefoxille. Tämä on loistava toiminto joka oli tuettuna kaikille olennaisille selaimille vanhassa ID Protection -ohjelmassa.…
-
Yliopiston alennuskoodi ei toimi?
Hei, Olen yliopisto-opiskelija ja sain sähköpostiini alennuskoodin F-secure totalin ostamista varten alennettuun hintaan, mutta kun koodin syöttää kenttään niin ei se toimi. Mitenkä saan koodin toimimaan?
-
Asiakaspalvelu
Olen monena päivänä yrittänyt soittaa aspaan ,saamatta ketään kiinni.Chattipalvelu on ollut ja on vieläkin pois käytöstä.Tästä on asiakaspalvelu kaukana.Sopimus kun loppuu,vaihdan johonkin toiseen.Vituttaa oikeesti jonottaa joku 7 minsaa,pääsemättä perille!!
-
30 päivän maksuaika
Tilaukseni maksutapana pitäisi olla 30 päivää maksuaikaa. Kuitenkin sain samana päivänä kun tilaus vanhenee viestin teidän maksuja hoitavalta Cleverbridgeltä että korttimaksu ei onnistu ja tilaus on suljettu. 30 päivän maksuaika tarkoittaa siis 0 päivää? Mielestäni en myöskään ole antanut teille pankkikorttini tietoja eli…
-
Minulla on uusi f-secure tilaus 4.4.2024 saakka, miksi tuli viesti teiltä että tilaus peruttu? Ei???
Minulla on uusi tilaus F-Secure 4.4.2024 saakka, mutta miksi tuli teidän viesti että tilaus on peruttu ?? vai onko vain entinen vanha tilaus peruttu ja uusi alkaa, jonka olen maksanut 3.3.2023, Viite numeroni on xxxxxxxxx... Tarkistatteko??? Edit: PII removed
-
Miksi F-secure ei tue Brave selainta?
Juttelin juuri asiakaspalvelun kanssa (Mikael) ja kerroin F-secure ID PROTECTION ongelmasta, johon hän hyvin lyhyesti vastasi, ettei Brave ole tuettu selain? Sama asiakaspalvelija totesi myös, että tämän selaimen käyttäjiä on niin vähän. Vähän ja vähän, Mikrobitistä (7.1.2022) löytyi tämä tieto "Verkkoselain Bravella on…
-
Yritin uusia F secure 2vuotta 3käyttäjää ei onnistu on tämä syvältä
Yritin uusia F secure 2vuotta 3käyttäjää ei onnistu on tämä syvältä
-
F-Secure Total- tilauksen päivitys ei mene läpi
Moi, Ostin verkkokaupan kautta 7 laitteen 2-vuotisen sähköisen tuotekoodin. Yritin päivittää ko. tuotekoodilla jo umpeen menneen suoraan f-securelta ostetun 5 laitteen 1-vuotisen tilauksen. Koodi tunnistuu nätisti ja kysyy haluanko uusia tilauksen. "Hyväksy"-napin painamisen jälkeen sivu jää kellottamaan. Olen kokeillut…
-
Macin Totalissa parantamisen varaa vpn:ssä Freedomeen verrattuna
Macissä toivoisin, että Totalin Macin valikkopalkkiin tulevasta F-kuvakkeesta näkisi suoraan onko vpn päällä vai eikö ole, kuten Freedomen valikkokuvakkeesta. Se helpottaa ja nostaa turvatasoa kun näkee suoraan onko vpn päällä. Nyt pitää erikseen avata valikko nähdäkseen vpn:n tilan. Se lisää riskiä, että vpn unohtuu pois…
-
Chromebook
Miksi F-Secure SAFEa ei saa asennettua Acer Chromebookiin?
-
maksu
Tämä oli jollain muullakin. maksu lähti mutta palvelu ei aktivoitunut. Jäikö mulla jotain väliin?
-
VPN:n asennus Zyxel NR2101 reitittimeen
Haluaisin rautalangasta väännetyn ohjeen otsikko tapaukseen. Olen maallikko näissä asioissa. terveisin Heikki Salminen
-
ID Protection
Monitorointi hälyttää jatkuvasti v.2017 sattuneesta salasanan paljastumisesta. Salasana on korjattu ajat sitten, mutta miten voi nollata tarpeettoman ilmoituksen?
-
f-secure safe ei voi suojata laitetta
f-secure safe ei voi suojata laitettasi koska sillä ei ole lupaa toimia taustalla.... lisäksi pitää tarkistaa laitteesi virranhallinta-asetukset ... f-secure pomppii pois päältä tämän tästä. Mitä teen?
