F secure akun kulutus

LeeviV

Hei, miksi F-secure kuluttaa 40% puhelimeni akusta viikossa? En haluaisi lopettaa sen käyttöä sen takia, että joudun lataamaan puhelimen aamuin illoin ja välillä päivisinkin. Puhelimena reilu vuoden vanha Samsung Galaxy S20 FE.

F-Secure_Patrick

Hei @LeeviV !

Sovelluksen ei tosiaan kuuluisi kuluttaa akkua noin paljon, joten suosittelen ehdottomasti uudelleenasennusta ihan ensiksi:

1. Poista sovellus laitteesta
2. Käy vapauttamassa käyttöoikeus My F-Secure -portaalissa painamalla laitteen kuvaketta etusivulla (tämän voi tehdä millä tanhansa laitteella)
3. Käynnistä laite uudestaan
4. Asenna sovellus uudestaan sovelluskaupasta ja kirjaudu sisään

Jos tämäkään ei auta, niin yhetydenotto tukeen on oikea ratkaisu lisäselvitystä varten.

JOnes

https://www.f-secure.com/fi/support/contact

LeeviV

Kaikki turhat sovellukset on kyllä pois päältä ja tuo 40% on ihan sieltä akun kulutuksen asetuksista katsottu ja F securen kohdalla näkyy 40% kuten liitteenä olevasta kuvasta nähdään. Näytön kirkkaus on jollain 10% teholla ja virransäästötila käytössä.

Screenshot_20230610_113050_Device care.png

JOnes

Lienet jo varmaankin poistanut puhelimesta ensin kaikki F-Secure ohjelmat(vanhat,ja uudet) ja asentanut uusimman F-Secure tuotteen uusimman version hallintaportaalista my.f-secure.com.Huomasin juuri että android puhelimeen tehty F-Secure Total päivitys portaalista(itselleen lähetetty email) jätti vanhat erilliset F-Secure tuotteet puhelimeen (sense client ,freedome vpn,id-protection ..) eikä poistanut niitä päivityksen yhteydessä automaagisesti eikä huomauttanut mahdollisista lisenssiristiriidoista Saattavat jäädä puhelimeen vielä pyörimään akkua kuluttamaan taustalle.. Poistin ne manuaalisesti...

Tiedossani ei ole android appia joka "häiritsisi" Samsung puhelinta yhdessä F-Secure tuotteen kanssa,mutta yhteydenotto tukeen voi auttaa lisää,suosittelen soittoa,täällä yhteisössä asian käsittely voi helposti viedä viikkoja...

ja88

En tiedä ratkesiko ongelma jo mutta oman kokemuksen perusteella F-securen VPN kuluttaa akkua valtavasti jos käyttää VPN:ää mobiilidata-yhteydellä. Tämä oli Samsung S9 puhelimella. Tämä kokemus on tosin siltä ajalta kun Safe ja Freedome VPN oli vielä erillisiä sovelluksia, en ole testannut uudella Total sovelluksella. Kiersin ongelman kytkemällä VPN:än pois päältä mutta valitsemalla automaattisen Wifi-suojauksen, eli mobiilidatalla on pois päältä mutta Wifi-verkkoa käyttäessä VPN menee automaattisesti päälle. Kannattaa kokeilla tyhjeneekö akku yhtä nopeasti VPN pois päältä mobiilidatalla tai VPN päällä mutta Wifi yhteyttä käyttäen.