-
Lisäisin laitteen
Hei, lisäisin perheen uuden läppärin freedomeen, mutta en löydä mitään kohtaa, jonne voisin tilauskoodini syöttää. Tarvitsen selkeän ohjeen, en mitään kiinankielistä Usein kysytyt kysymykset, kiitos.
-
maksu myöhässä. maksettu tilinsiirrolla. miten jatko? saanko jonkun viestin et maksu perillä ja ???
f secure total kyseessä. ei antanut maksaa suoraan, maksu siis päivän myöhässä. nyt epätietoinen miten jatko... voinko laittaa myös ipadini ja iphoneni ( 5 laitetta) ? siis kannettava, iphone, ipad. vai pitääkö olla joku mobiiliversio vielä?
-
Privacy VPN hidastaa netin ~2% nopeudelle.
Nyt muutaman päivän ajan ~21.4.2023 lähtien Privacy VPN on pudottanut 1000mb valokuitunettini nopeuden alle 2mbps. Olen siivonnut DNS:n, käynnistänyt modeemin uusiksi ja olen yhdistettynä VPN kautta helsinkiin. Edes 240p videoiden katsominen youtubesta tai tavallinen nettiselaimen käyttö ei onnistu. Kun otan VPN:n pois…
-
VPN tukkii iMacissa käytännössä kaiken liikenteen..?
Asensin F-Secure Totalin, jonka jälkeen pääsy lähes kaikille päivittäin käyttämilleni sivustoille estyi: edelleenkään en pääse mm Googlen hakusivulle, muuta kuin ottamalla VPN:n pois käytöstä. Sama tilanne jokaisella tietokoneella, johon asensin ohjelmiston (iMac, macbook, iPad ja pc). Erityisesti pelejä pelaava poikani on…
-
Päivitys ei onnistu
Hei, mulla Mac ja siinä Total paketti. Nyt on herjannut hetken että "tietokannat ovat liian vanhoja" Päivitys ei tunnu onnistuvan millään, mitä pitäisi tehdä?
-
Safen lisääminen lapsen puhelimeen
Tulin poistaneeksi lapseni puhelimesta Safen, mutta nyt en saa lisättyä sitä enää takaisin s-postin linkin kautta. Linkistä ei vain tapahdu mitään. Mitä pitäisi tehdä?
-
Koodi Freedomen jakamiseen?
Hei, olen uusinut tilaukseni 13.2.2023 ja maksanut samana päivänä, nyt ohjelma ilmoittaa, että tilaus on päättymässä muutaman päivän päästä, enkä ole saanut jatkoon koodia, eikä uloskirjaus ja sähköpostin uudelleen laitto jatka ohjelmaa. Frdeedom on kolmelle laitteelle otettu.
-
Rahojen palautus
Tilasin F-Secure Totalin 27.03.2023, tilaus # 390XXXXX hintaan 74,99€. En ole onnistunut saamaan sitä toimimaan, haluan rahani takaisin. Miten pitää toimia? Mulla on F -secure Safe tili, mutta uutta Total tilausta ei voi päivittää siihen. Helpointa on saada rahat takaisin ja ostaa joku toinen toimiva softa. kuppe
-
Ostin 23.maaliskuuta 2023 F-Secure Total tuoteen. Mistä saan tilauskoodin?
Pöytäkoneessani oli F-Secure Internet Security ja päättyi huhtikuun alussa 2023. En saanut uutta ohjelmaa rekisteröityä koska olisi pitänyt saada tilauskoodi tilauksen mukana. Vanha ohjelma tuli tilattavaksi koko ajan enkä saanut vanhaa ohjelmaa pois muuten kuin poistamalla kaikki. Nyt minulla ei ole mitään suojausta.…
-
Onko oikea laite?
Hei! 1. Ostin Safe:n vuodeksi eteenpäin tänä aamuna. Kun tulin tänne F-Securen portaaliin, niin se näytti siltä, että sen asennus puuttuu. En osannut tehdä sitä. Vai johtuneeko siitä, että tilaukseni vanhenee vasta ensi kuussa? 2. Kun tänä aamuna läksin tilaamaan Safe-ohjelmistoa, niin tuli viesti, että vieras laite on…
-
F-Securen VPN ei yhdisty Macissä
Olen poistanut MacPro:sta Freedome VPN:n asennuksen F-Securen päivityttyä niin, että siinä on oma VPN-sovellus. F-Securen VPN ei kuitenkaan käynnisty Macissä vaan tilana on pysyvästi "Yhdistetään". Mitä tehdä? Tarvitaanko kuitenkin erillinen Freedome VPN -asennus?
-
VPN ei toimi macOS:n päivityksen jälkeen
Macille tuli eilen jakoon uusin käyttöjärjestelmäversio (ver. 13.3). Päivityksen jälkeen F-secure Total toimii muuten normaalisti mutta VPN ei käynnisty. VPN jää outoon välitilaan pyörimään ja muodostamaan yhteyttä. Koneen boottaus ei korjaa ongelmaa, missä vika? Tässä vielä ruutukaappaus VPN-hallintapapaneelista.…
-
Puhelimen liittäminen olemassa olevaan F-Sec tili
Voiko tähän F-Secure Total tilille liittää puhelinta. Toistaiseksi vha gsm mutta tulen lähiaaikoina hankkimaan älypuhelimen. Kun vaihto on kyseessä niin SIM-kortti tod.näk. vaihtuu, Taas YXI tyhmä kysyjä 🙄 t, Monica
-
Yliaktiivinen suojaus Firefoxissa ?
Kotityöasemallani on Elisan turvapaketti. Jos F-securen laajennus on aktivoitu Firefoxissa, se estää useimpiin sivustoihin menon, joissa vaaditaan varmenteita (mobiili tai pankkivarmenne) Hakuriville ilmaantuu laajennukseen viittaava kuvake ja ilmoitus että sivulle pääsy estetty. Jos F-securen laajennuksen deaktivoi,…
-
Sama tilanne kuin Joppek 18.4
Täysin sama ongelma kuin otsikkoni nimimerkillä. Total ei toimi, vain 2vkon kokeilujaksoa pukkaa. Vaihdoin sähköpostin, salasanan ja maksoin laskun, mutta ei yhdisty laitteelleni. Muut laitteet ovat nyt suojaamatta, koska kokeilujakso on vain yhdelle laitteelle. Tilanne vaatii pikaista korjausta!
-
F secure googlen järjestelmällä olevalle koneelle?
miten voi ladata f securen järjestelmän googlen käyttöjärjestelmällä olevalle koneelle kun kone ei tue sovelluskaupasta ladattavaa sovellusta
-
Tilausongelmia
Yritin vanhan tilauksen umpeutuessa uusia tilausta suoraan My F-Securessa, mutta "Osta nyt"-nappi ei tehnyt mitään. Kokeilin tätä muutamia kertoja pitkin viikkoa, enkä löytänyt My F-Securesta mitään muutakaan kohtaa mistä tilauksen olisi voinut uusia (esim. "Hallitse tilauksiasi"-valikossa ei tällöin näkynyt muuta kuin…
-
YLE Areena estänyt VPN:n käytön?
Hankin Freedomen muutama kuukausi sitten ihan YLE Areenan katsomista varten. Viime sunnuntaina en enää päässyt katsomaan mitään. Ilmeisesti YLE on estänyt VPN:n käytön. Onkohan tähän tulossa jotain kiertoa F-securelta vai menikö rahat hukkaan?
-
salasanaholvi
miten pääsen salasanaholviin, kun kone hajosi eikä sitä enää saa käynnistettyä millään?
-
Koskee F- Securen ID: tä
Poistin F- Securen salasanan ipadini avainnippu sovelluksesta ja huomasin salasana hävinneen samanaikaisesti myös F- Securen ID- protectionista. Miksi näin tapahtui? Eihän IOS: ään tallenttu avainnippuun tallennettu salasana liity mitenkään F- Securen käyttämään ID- protection sovellukseen? Käytännössä salasanat voi…
-
Uusittu tilaus ei näy My F-Securessa
Päivitin Freedome-tilaukseni, mutta se ei näy ollenkaan My F-Securessa - miksi ei? Monta kuukautta sitten ostamani ID Protection -tilaus kyllä näkyy. Muistin vasta uusitun Freedome-tilauksen jälkeen, että olin ostanut lisenssejä jo aiemmin suoraan sovelluskaupasta. Miten saan peruttua ylimääräiset lisenssit?…
-
FSecure Internet Securityn asennus Android puhelimeen
Tervehdys, Ostin juuri yo. sovelluksen, mutta asennus jumittaa kun myfsecure-portaalissa oman laitteen valinnan jälkeen ohjataan sovelluskauppaan, ja Total security...-sovelluksen ssennukseen. Kun sitä koittaa asentaa tulee ilmoitus: tilaus on vanhentunut, ja omilla sivuilla kehoitetaan uusimaan tilaus. Mitään ohjausta tai…
-
Miten vähennän lisenssejä?
Jos ei pian löydy ohjeita, toimittaja vaihtuu!
-
Freedome läppärille
Moi, Puhelimesta löytyy Freedome, jonka olen ostanut App Storesta ja siinä on tuki 3 laitteelle. Mulla on ollut se pelkästään puhelimeen asennettuna toi ja nyt haluaisin sen läppärille myös mutta ei oikein tunnu onnistuvan. Sähköpostiin sain sillon joskus vuosia sitten aktivointi-numeron mutta en ilmeisesti tehnyt tiliä.…
-
uusittu tilaus ei toimi
Uusin F-secure safe tilauksen kun se loppui 4.4. ja sain heti kuitin cleverbridgeltä etä maksettu ja kunnossa. my.f-secure.com kautta kun kirjaudun niin näyttää olevan kunnossa, mutta itse apit windows tietokoneellajj puhelimessaväittää että tilaus päättynyt pitää uusia. En ymmärrä kun selkeesti uusittu,mutta ei toimi
-
Freedomin tilauksen jatkaminen, ongelma
Minulla on ennestään fsecure safe. Nyt ostin freedomen jatkotilaus (koodi) marketkaupasta, Kun painan Ativoi tilaus -nappulaa ja yritän kirjautua tililleni, saan virheilmoituksen : Sinulla ei ole vapaita käyttöoikeuksia tuotteen FREEDOME asentamiseen. Minulla on käytössä Safe tili, mutta sen kautta en pääse päivittämään…
-
Freedomen nopeus pudonnut tänään.
Minulla on 5g mobiilireititin/Elisa, yhteys 5 tappia ja saan nopeudeksi ilman Freedomea noin 500Mbs ja Freedomea kanssa noin 50Mbs. Eilen sain vielä kunnon nopeudet Freedomen kanssa, ruuhka-aikana jopa nopeamman yhteyden, 5G NSA.
-
Miksi puhelin putoilee verkosta tämän tästä?
Sen jälkeen kun F secure päivittyi niin, että ikonikin muuttui, koko F sec. sovellus on ollut mitä sattuu. Olen ohjeiden mukaan poistanut sen ja ladannut uudelleen. On hankalaa, kun oitäisi esim. käyttää parkkisovellusta ja puhelin ei olekaan verkossa ym. Mikä tarkoitus on tehdä virustoejunnasta näin totaalista, että…
-
En saa appia toimimaan puhelimessani
Hei, Ostin lisenssin vuodeksi ja asensin appin puhelimeeni, mutta en pääse puhelimellani kirjautumaan lainkaan, vaan puhelin ilmoittaa vain että 'Sinulla ei ole vapaita käyttöoikeuksia F-securen asentamiseen'. Joo voi olla että saatoin asentaa sen ostaessani tähän koneeseen, mutta tokihan mun pitäisi päästä appiin…
-
Kehitysehdotus
MacBook:n menuun F -logon viereen VPN serverimaan lippu! #kehitysehdotus
