Huawei mediapad T3 10

Ptv
Ptv Viestejä: 6 New Member
editoi helmikuu 6 kohteessa F-Secure Internet Security

Olen käyttänyt otsikon nimistä tablettia vuodesta 2017 ja f secure safe on ollut alusta asti laitteessa. Ja sovellus on päivitetty nykyiseen f secure internet securityyn.

Palautin tehdasasetukset ja yritin asentaa f secure internet securityn mutta ei onnistu asennus koska googleplay kaupassa tulee ilmoitus että laitteessa eli tabletissa ei toimi kyseinen sovellus.

Miten tämä voi olla mahdollista?

Hyväksytty vastaus

  • F-Secure_Patrick
    F-Secure_Patrick Viestejä: 501 Moderator
    Vastaus ✓

    Hei @Ptv !

    Kuulostaa siltä että tabletti on sen ikäinen ettei sitä saa enää päivitettyä uudempaan Android-versioon.

    Jos sovellus on asennettu laitteeseen ennen tuettujen ohjelmistoversioiden minimivaatimuksen muutosta, niin se jää kyllä laitteelle, mutta sitä ei enää tueta päivityksillä eikä sitä saa asennettua uudestaan esimerkiksi juuri tehdaspalautuksen jälkeen.

    Syy siihen on usein se että vanhojen ohjelmistoversioiden perustana toimiva turvataso on sen verran matala ettei turvaohjelmastakaan ole kauheasti apua enää. Android 7.0 on saanut viimeisen turvapäivityksen 2019.

    Minun suositus olisi joko päivittää koko tabletti uudempaan, tai vähintään siirtyä tekemään tärkeimmät asiat (Pankki, Omakanta, Omavero jne.) ajantasalla olevalla laitteella.

    Jos tämän tiedon myötä haluaa tehdä muutoksia tilaukseen niin voimme toki auttaa!

Vastausvaihtoehdot

  • FS_Linda
    FS_Linda Viestejä: 712 Moderator

    Hei @Ptv,

    Onhan laitteessa käyttöjärjestelmänä vähintään Android 8.0-versio? Tai mielellään vielä uudempi. F-Securen tuki aiemmille Android-versioille on jo päättynyt, jolloin uusi asennus ei onnistu.

  • Ptv
    Ptv Viestejä: 6 New Member

    Android 7.0 ja ei anna päivittää vaikka wifi päällä ja yritetty on menemällä asetukset -> päivittäjä -> etsi päivityksiä. Ei löydä päivitettävää. Ennen tehdasasetuksien palautusta on f secure ollut vuodesta 2017 ja kait tabletin käyttöjärjestelmö on päivittynyt myös. Eli tehdasasetuksien palautus on palauttanut myös vanhimman käyttöjärjestelmän eli 7.0. Siis pitäisi kait tuo käyttöjärj myös pystyä kuitenkin päivittämään?

  • Ptv
    Ptv Viestejä: 6 New Member

    Jatkoksi edelliseen: vai onko niin että tabletissa on ollut tuo android 7.0 koko ajan ja tabletti niin vanha malli ettei siihen saa enää uudempaa käyttöjärj eli väh 8.0?

    Jos näin on nii miten sitten f secure safe ja nyt f secure internet security on toiminut laitteessa vuodesta 2017 eli miksi F secure ei ole lakannut toimimasta jo aiemmin tabletissa koska käyttöjärj 7.0 on tullut f secure ole liian vanhaksi?

    Ilmeisesti siis oli virhe palauttaa tehdasasetukset? Eli ei muutakun uuden tabletin hankinta kiitos f secure?

  • Ptv
    Ptv Viestejä: 6 New Member

    Siis saisinko vastauksia noihin esittämiini kysymyksiin?

    Voin toki lopettaa f secure tilauksen tähän ja ostaa tietoturvan jostain muualta jos kysymykset liian vaikeita vastattaviksi.

  • Ptv
    Ptv Viestejä: 6 New Member

    Kiitos vastauksesta. Uuden tabletin varmaan jossain vaiheessa ostan vaikka ilmankin sitä pärjään.

    F Secure tilauskin

  • Ptv
    Ptv Viestejä: 6 New Member

    F secure tilauskin jatkuu.

Tämä keskustelu on suljettu.
Hinnoittelu ja tuotetiedot