Freedon VPN lakkasi toimimasta tänään n. klo 17.30

Valinnat
pekimm
pekimm Viestejä: 2 Observer

Mikä mahtaa olla kyseessä. Ei toimi milläänm laitteella kun VPN on päällä. Tulee SSL virhe kaikilla selaimilla

-------------------

Asiakas ja palvelin eivät tue yhteistä SSL-protokollan versiota tai salausohjelmistoa.

Virhekoodi: SSL_ERROR_NO_CYPHER_OVERLAP

-----------------------------------

Mikä mättää!!!!!!!

Tagit:

Hyväksytty vastaus

  • Firmy
    Firmy Viestejä: 1,723 Community Manager
    Vastaus ✓
    Valinnat

    Olemme iloisia voidessamme kertoa, että ongelma on nyt ratkaistu. Lauantaiaamuna kohtasimme häiriön, joka vaikutti porttiemme saavutettavuuteen ympäri maailmaa. Joissakin porteissa ei päästy lainkaan, kun taas toiset hyväksyivät käyttäjiä, mutta eivät sallineet HTTPS-liikennettä.

    Olemme iloisia voidessamme kertoa, että palvelimemme toimivat nyt odotetusti.

    On tärkeää huomata, että vaikka kohtaisit 'ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH' -virheen, VPN-yhteys on edelleen muodostettu. Turvallisuuden kannalta olet suojattu, vaikka palvelimemme ja verkkosivuston välisessä kättelemisessä olisikin ongelmia.

    Jos sinulla on lisää kysymyksiä tai tarvitset lisäapua, älä epäröi ottaa yhteyttä. Olemme täällä auttaaksemme.

    Kiitos ja toivotamme sinulle ihanaa päivää!

Vastausvaihtoehdot

  • OldRat
    OldRat Viestejä: 1 Observer
    Valinnat

    Sama täällä. Uudelleenkäynnistyskin auttoi hetkeksi, mutta sama herja tulee taas.

  • JOnes
    JOnes Viestejä: 481 Rock Star
    Valinnat

    Samoja oireita myös uusimmalla F-secure(Total,win) versiolla,vpn-lasku/nosto tai sijainnin vaihto ,koneen buuttailu,"intiaanitanssi ulkona" saattaa auttaa...juurisyyn hakeminen kokeilemalla työlästä...

    Palveluiden tilanäkymä ei tosin oireesta kerro: https://status.f-secure.com/


    ps. Yhteisön tapahtumien kellonaikaan voisi lisätä myös aikavyöhykkeen(esim. GMT,EET jne)

  • IvarA
    IvarA Viestejä: 1 New Member
    Valinnat

    VPN blokkaa kaiken liikenteen, tilanne näin kahdessa eri puhelimessa ja läppärissä, alkoi eilen ja vielä tänään 23.10. Nettiin pääsee kun sulkee VPN:n ja käynnistää uudelleen. Vikatilanne kuitenkin toistuu jonkin ajan kuluttua.😬

  • Firmy
    Firmy Viestejä: 1,723 Community Manager
    Valinnat

    Hei @pekimm @OldRat @JOnes @IvarA

    Tervetuloa F-Securen yhteisöön. Kiitos viestistäsi ja kommenteistasi.

    Tämä ongelma näyttää johtuvan VPN-portista, joka on saattanut joutua häiriöiden kohteeksi.

    Tilanteen ratkaisemiseksi olemme toteuttaneet väliaikaisen korjauksen. Ongelma näyttää alkaneen lauantaiaamuna useilla paikoilla ja aiheuttaneen pienten sivustojen jäljellä olevien toimivien porttien ylikuormittumisen.

    Ongelman ratkaisemiseksi suosittelemme kokeilemaan seuraavia toimenpiteitä:

    1. Käynnistä laite uudelleen.
    2. Vaihda VPN-sijaintia.
    3. Poista VPN-profiili.
    4. Kokeile VPN-protokollan vaihtamista.
    5. Vaihda verkkoyhteytesi. Jos käytät Wi-Fi:tä, voit tilapäisesti ottaa käyttöön mobiililaitteesi hotspotin ja yhdistää siihen. Sen jälkeen siirry takaisin tavalliseen Wi-Fi-yhteyteen ja katso, jatkuuko ongelma.

    Arvostamme suuresti ymmärrystäsi ja kärsivällisyyttäsi, kun työskentelemme tämän ongelman ratkaisemiseksi. Jos sinulla on kysymyksiä tai huolia, älä epäröi ottaa meihin yhteyttä. Kiitos yhteistyöstäsi!

  • martink
    martink Viestejä: 435 Influencer
    Valinnat

    Kuinka ollakkaan 23.10. aamulla kun piti käydä pankissa kiireellä sama ongelma useammassa pankikissa ja laitteessa.

    Kun sitten illallla 23.10. ajattelin ajan kanssa katsoa asiaa uudelleen ja luke vastauksia ja muiden postauksia, ei mitään ongelmaa.


    Ei tarvinnut koittaa noita ehdotettuja keinoja. Puhelin oli bootattu jo aamulla.


    Sama ongelma on esiintynyt aikaisemminkin ja silloin on puhelimen bootti poistanut sen.

    Onko tämä ongelma käyttäjän laitteessa ja ohjelmistoissa vai Freedomessa?

    Onko odotettavissa ratkaisua, jolla nuo luetellut keinot eivät ole tarpeen?

  • User_122273
    User_122273 Viestejä: 6 Explorer
    Valinnat

    Ei taida korjaantua tämä ongelma. Ongelmia itsellä ja vaimolla päivittäin iOS:ssä. Wifin katkaisu ja päälle laitto auttaa hetkeksi, mutta todella turhauttavaa touhua.

  • pekimm
    pekimm Viestejä: 2 Observer
    Valinnat

    Kyllästyin tämän toimimattomuuteen ja vaihdoin toiseen palveluun.

  • Firmy
    Firmy Viestejä: 1,723 Community Manager
    Valinnat

    Hei @User_122273

    Kiitos kommentistasi.

    1. Minkä iOS-version laitteessasi on tällä hetkellä asennettuna?
    2. Mihin tiettyyn sijaintiin olet yhdistetty kohdatessasi ongelman?
    3. Jatkuuko ongelma, kun olet yhdistetty matkapuhelinverkkoon?
    4. Koetko saman virheen kuin tässä keskustelussa on käsitelty, vai onko kyseessä eri virhe?
    5. Voisitko antaa lisätietoja ongelman luonteesta?
    6. Oletko kokeillut kytkeä pois päältä yksityisen reitityksen (Private Relay) iOS-laitteellasi?
    7. Oletko kokeillut vaihtaa VPN-yhteyden sijaintia?
    8. Lisäksi, oletko kokeillut muuttaa VPN-protokollaa?

    Kattavat tiedot auttavat meitä ratkaisemaan huolesi tehokkaasti.

    Kiitos, odotamme innolla ongelman ratkaisemista puolestasi.

  • User_122273
    User_122273 Viestejä: 6 Explorer
    Valinnat
    1. 17.1.1
    2. Espoo
    3. ei jatku
    4. saman laiset ongelmat kyseessä
    5. Mailit ei lataudu, eikä mikään muukaan verkosta, saattaa todella pitkän odottelun jälkeen toimia. Mutta kun katkaisee VPN:n tai wifin ja laittaa uudellen päälle niin toimii hetken, kunnes taas jää jumiin.
    6. On pois päältä, ei auta.
    7. Kyllä, ei auta sekään.
    8. Olen ja IKEv1 toimii hieman paremmin.
  • Firmy
    Firmy Viestejä: 1,723 Community Manager
    Valinnat

    Hei @User_122273

    Kiitos vastauksestasi.

    Jos ymmärsin oikein, ongelma ilmenee vain Wi-Fi-yhteyden ollessa päällä eikä mobiiliverkossa. Onko tämä ongelma vain iOS-laitteellasi, vai oletko havainnut saman ongelman myös muilla laitteilla? Voisitko myös jakaa Wi-Fi-palveluntarjoajasi nimen? Olisi hyödyllistä tarkistaa heiltä, onko tiedossa mahdollisia ongelmia.

    Yhteistyöstäsi kiittäen.

    Kiitos ja toivottavasti sinulla on hyvä päivä.

  • User_122273
    User_122273 Viestejä: 6 Explorer
    Valinnat

    Juuri näin, ongelma esiintyy wi-fi -yhteyksissä. Käytämme VPN:ää ainoastaan iOS -laitteilla. Palveluntarjoaja on DNA ja kyseessä kaapelimodeemiliittymä. Modeemi on uusinta DNA:n tarjoamaa mallia.

  • Firmy
    Firmy Viestejä: 1,723 Community Manager
    editoi marraskuu 2023
    Valinnat

    Hei @User_122273

    Kiitos yhteydenotostasi.

    Suosittelemme lisäämään verkkosi sovelluksen luotettavan verkon luetteloon nähdäksesi, jatkuuko ongelma. Voit seurata tämän linkin ohjeita: Paikallisen WiFi-verkon merkitseminen luotettavaksi | Total | Uusimmat | F-Secure User Guides

    Kun olet suorittanut tämän, ilmoita meille tuloksesta.

    Arvostamme yhteistyötäsi. Jos sinulla on lisää kysymyksiä tai tarvitset apua, ota rohkeasti yhteyttä.

    Kiitos ja mukavaa päivää.

  • User_122273
    User_122273 Viestejä: 6 Explorer
    Valinnat

    Hei. Paikallinen verkko laitettu luotetuksi verkoksi. Nyt toimii paremmin, ajoittaisia hidasteluja on, mutta ei niin paljon kuin ennen. Kiitos neuvoista.

Hinnoittelu ja tuotetiedot