Ohjeman asennus ei onnistu.

431049018

Ostin muutama päivä sitten yllä mainitun F-securen tuotteen. En saa asennettua sitä tietokoneelleni.

Minulla oli aikaisemmin Mc-Afeen torjuntaohjelma, joka päättyi 3-4 päivää sitten. Olen yrittänyt poistaa Mc-Afeen tilin koneeltani, mutta saan vastaukseksi, että tilin poistaminen onnistuu toistaiseksi vain iOs-laitteella.

Voiko tämä olla syynä, että ohjeman asennus ei onnistu? Ainakin koko ajan ruutuun tulee ilmoitus,

että minulla on jo Mc-Afeen suojaus.

Mikä avuksi?

FS_Linda

Hei @431049018,

McAfeen tukisivuilla on ohjeet miten asennus poistetaan Windows-koneelta, eli mikäli tavallinen poistokeino ei auta, kokeile heidän MCPR-poistotyökaluaan. Jos sekään ei auta, suosittelen olemaan McAfeen tukeen yhteydessä.