F-Secure Internet Securitystä siirtyminen Totaliin

Ropertius
Ropertius Viestejä: 3 New Member

Mulla on kolmelle koneelle vielä pari vuotta tuota vanhaa Internet Securityä voimassa, ostin sen vuosi sitten. Tein eilen My F-Secure tunnuksen, koska sitä minulla ei vielä ollut. Se ei löytänyt/tunnistanut vanhoja lisenssejäni. Ja ilmeisesti klikkasin jostain käyttöön F-Securen 30pv testiversion, jonka se asensi heti tuon vanhan Internet Securityn päälle.

Ja koska nyt koneellani ei enää ole vanhaa Internet Securityä, niin mitä kautta voin päivittää tilauksen Totaliin?

Hyväksytty vastaus

Vastausvaihtoehdot

  • Firmy
    Firmy Viestejä: 1,599 Community Manager

    Hei @Ropertius

    Tervetuloa F-Secure-yhteisöön. Kiitos viestistäsi.

    Arvion mukaan näyttää siltä, että rekisteröidyt kokeilutilille sen sijaan, että olisit käyttänyt sovelluksen sisäistä ilmoitusta tilin luomiseen. Tämä johti vain 30 päivän kokeilutilaukseen. Voit luoda tilin oikein napsauttamalla "Lisätietoja" sovelluksessa, mikä ohjaa sinut rekisteröintisivulle. Tarkemmat ohjeet löydät tästä linkistä: Siirtyminen vanhasta F-Secure Internet Security- tai Anti-Virus -tuotteesta F-Secure Totaliin - F-Secure Community

    Joka tapauksessa olemme auttaneet siirtämään tilauksesi F-Secure Totaliin. Ole hyvä ja asenna uusi sovellus vanhan koodipohjaisen F-Secure Internet Securityn korvaamiseksi. Ohjeita löydät tästä linkistä: Tuotteen asentaminen tietokoneeseen | Total | Uusimmat | F-Secure User Guides

    Jos sinulla on lisäkysymyksiä tai tarvitset apua, älä epäröi ottaa yhteyttä.

    Kiitos ja mukavaa päivänjatkoa.

  • Ropertius
    Ropertius Viestejä: 3 New Member

    En voi luoda tuota tiliä oikein, sillä käyttämälläni sähköpostilla on jo olemassaoleva tili, jolla on voimassa tuo 30pv testiversio.

    Ja jos kirjaudun tuon "Lisätietoja" kautta tuolle tilille, niin siellä ei ole vaihtoehtoa päivittää tiliä. Se näyttää ainoastaan tuon 30pv testiversion.

    Pitäisikö teidän tuhota tuo tilini, jotta uuden luominen onnistuisi oikein? Tai antaa joku koodi, jolla tuon tilin päivittäminen onnistuu?

  • Ropertius
    Ropertius Viestejä: 3 New Member

    Tai voinhan itsekin poistaa tuon tilin, jos uuden luominen onnistuisi sitten.

Hinnoittelu ja tuotetiedot