Mitä ihmeen "toimiani tarvitaan"?

JuhaniTurusta
JuhaniTurusta Viestejä: 2 New Member

Tilasin jo uuden virustorjuntaohjelman "Tomiasi tarvitaan" ponnahdusikkunan niin kehottaessa. Silti kyseinen ponnahdusikkuna ponnahtaa joka kerta esiin, kun avaan tietokoneen. Ponnahdusikkunasta ei selviä mitä toimia tarvitaan. Ärsyttävää!

Hyväksytty vastaus

  • FS_Linda
    FS_Linda Viestejä: 712 Moderator
    Vastaus ✓

    Hei @JuhaniTurusta,

    Kun avaat F-Securen käyttöliittymän, ikkunan oikeassa laidassa näkyy tehtävät josta voit klikata auki kaikki odottavat tehtävät. Siellä näkyy myös hylätyt tehtävät, mikäli johonkin ilmoitukseen ei ole aiemmin reagoitu.

Vastausvaihtoehdot

  • JuhaniTurusta
    JuhaniTurusta Viestejä: 2 New Member

    Kyseessä oli ostamani uuden F-secure Totalin asennus. Koska minulla oli jo vanha virustorjuntaohjelma, luulin että maksaessani uuden, Totalin, se päivittyy automaattisesti vanhan päälle. Mutta niin ei käynyt. Siksi ponnahdusikkuna ilmoitti jatkuvasti "Toimiasi tarvitaan" - mutta se ei paljastanut mitä toimia tarvitaan. Eikä ostotapahtuman yhteydessäkään puhuttu, ainakaan selvästi, Totalin asennustarpeesta. Tavalliselle ihmiselle nämä ovat hämäriä asioita, joten "tarvittavat toimet" pitäisi selkeästi ilmoittaa. Nyt kuitenkin F-securen Chatin avulla sain tarvittavat "toimet" selville ja Total on asennettu ja toimii. Kiitos myös sinun vastauksesta , Linda.

Hinnoittelu ja tuotetiedot