-
Odotuksia F-Securen VPN-tuotteen 25.11 versiosta?
Mitä ajattelette, jokohan olisi pian julkaistava 25.11 versio toimiva? Erityisesti iOS- iPadOS-versioissa on ongelmia. Myös PC-versiossa on ollut ongelmia automaattisen käynnistyksen kanssa ja satunnaista yhteyden pätkimistä. Sitten koittaakin joulupyhät ja päivityksiä ei tule kuin joskus ensi keväänä. Olen kokeillut…
-
F-secure total sovellus ei avaudu
sovellus ei avaudu
-
Pelitila
Pelitila ei tunnista pelejä esim. Battlefied 6 FS Protection Versio 25.10 beta 4 Windows 11 Pro 25H2 26200.7019
-
World of tanks pelin VPN ohitus ei onnistu?
WOT pelin VPN ohitus ei näytä onnistuvan? Pelin kansiosta kokeiltu .exe tiedostot ohitettavaksi,mutta vasteaika ei laske. Ottamalla VPN kokonaan pois saan laskettua vasteaikaa 15-20. Tuo VPN ohitus sen takia että olen huomannut VPN:n päällä ollessa useita Lagipiikkejä jotkut jopa 10sec pituisia. Käytössä ollut Hydra VPN
-
Haluan uusia tilauksen, mutta uusiminen ei onnistu.
F-secure
-
En saa uusittua tilaustani, en sitten millään
En ymmärrä miten teidän tuotteenne ostaminen on näin hankalaa! UX on jotakin luokkaa 1/10… Toivottavasti tätä kautta tapahtuu jotakin. Voisiko nämä myydä ihan Suomesta käsin?
-
Manuaalinen uusinta epäonnistui ja palautetta.
Hei. Olen yrittänyt nyt yli kuukauden päivät uusia F-secure totaliani, menetin jopa teidän hyvän tarjouksen jolla olisi saanut Totalin käyttöönsä kahdeksi vuodeksi yhden vuoden hinnalla mutta ei, ei onnistu, sillä mitä tahansa teenkin niin saan viestin "Manuaalinen uusinta epäonnistui. Tilauksesi manuaalisen uusimisen…
-
I can not login
I can not login, I just get the message Tilapäisesti poissa käytöstä huoltotoimien vuoksi
-
Miksi VPN käyttää Googlen DNS palvelimia??
Googlehan tunnetusti kerää dataa käyttäjistään ja koska F-Secure VPN käyttää nyt Googlen DNS palvelimia, niin eikös ne saa kerättyä kaiken datan? Jos joku F-Securelta voisi tähän vastata, että miksi näin ja onko tulossa muutosta, Kiitos :)
-
Miksi safe browser lakkasi toimimasta?
Safe browser katosi yön aikana kokonaan, vieden mukanaan kaikki tallennetut kirjanmerkit. Miten saan sen uudestaan toimimaan ja tallennetut tiedot takaisin. Tilalla aukeaa f-secure sovellus.
-
Maksutavan muutos; voinko luottaa Cleverbridgen sähköpostin linkkeihin vaihtaessani luottokorttia
Voinko muuttaa maksutavan täällä sovelluksessa?
-
Suojaako F-Secure Chrome-selaimen käyttäjää, kun lisäosaa ei löytynyt!?
Hei! Latasin käyttööni maksullisen F-Securen, mutta se tarjosi lisäosaa vain Firefoxille ja Edgelle! En käytä kumpaankaan! Käytössä Chrome. Yritin etsiä siihen F-Securen lisäosaa, mutta en löydä! Suojaako F-Secure Chrome-käyttäjän tietokonetta? Kiitos!
-
Virheellisesti tehty tilaus - miten saan sen perutuksi?
Epähuomiossa tein turhan tilauksen 4.11.2025; "Internet Security, VPN, ID-Protection" vaikka minulla on jo tarvitsemani F-Secure Tolal voimassa - voitteko perua tuon turhan tilauksen? yt. Timo Juuramo
-
Tilauksen uusiminen
En pysty uusimaan tilausta, koska tilauskoodi on vanhentunut. Voitteko lähettää sähköpostin uudelleen?
-
Peruutus
Haluan peruuttaa eilen tekemäni tilauksen. Sovellus ei toimi, niin kuin pitäisi.
-
sähköpostitunnus
joku on käyttänyt sähköpostitunnustani mutta eri salasanalla. Pitääkö vaihtaa tunnus?
-
Ohjelma ilmoittaa, ettei laitesuojaus toimi !
Olen käynnistänyt koneen kymmeniä kertoja ja asentanut torjuntaohjelman jo kaksi kertaa uudelleen. Lisäksi manuaalinen virustentarkastus ei käynnisty. Käytössä on Windows 11 pro ja uusi Lenovon kone vasta 1 kuukauden ollut käytössä.
-
Palautetta F-Securen VPN 25.6 versiosta (iOS, macOS, iPadOS)
Eli tuli kokeiltua tuota uusinta 25.6 versiota ja on tuotteessa vielä selviä bugeja ja toimimattomuuksia. Ainakin iOS-versiossa VPN-yhteys ei käynnisty automaattisesti laitetta käynnistäessä noin 7/10 yrityksestä. Pitää avata VPN-sovellus ja laittaa VPN-yhteys manuaalisesti päälle. Tämä on todella iso puute turvallisuuden…
-
Miksi kaikki F-securen asennukset eivät näy pääkäyttäjälle?
Olen asentanut F-securen viidelle laitteelle, mutta yksi perheenjäsenen asennus ei näy pääkäyttäjän laiteseurannassa. Kyseessä on iPhone IOS 26 ja siinä on kyllä asennus näkyvissä.
-
Miten tilaus uusitaan vähemmälle laitemäärälle?
Kun yrittää uusia tilausta niin joka paikassa tarjotaan edellisen tilauksen laitemäärää. Nyt yli puolet edellisen tilauksen laitteista jää Win 11:n takia pois käytöstä joten ei niille enää lisenssejä tarvita. Täytyykö vaan yksinkertaisesti jättää uusimatta ja vaihtaa toiseen tuotteeseen?
-
Tilaus S48669498
Hei. Minulle tuli ilmoitus, että tilaukseni on päättynyt, koska maksua ei ole voitu veloittaa tililtäni. Kävin vaihtamassa maksutavan luottokortille ja maksoin. Vahvistin maksun Nordea ID:llä ja kaikki näytti normaalilta. Kunnes huomasin, että tapahtumaa ei näkynyt luottokortilla Nordean sovelluksessa. Maksoin…
-
Tilauskoodi ei kelpaa
Yritän aktivoida OP-Platinum kortin lisäpalvelua. Saamani tilauskoodi ei kuitenkaan kelpaa.
-
Tietojenpalautuspalvelun aktivointi
Sain F-Securelta sähköpostia tietojenpalautuspalvelusta. Aktivointilinkki kuitenkin johtaa sisään kirjautumisen jälkeen omien olemassa olevien tilaustenti hallintasivulle, tietojenpalautuspalvelusta ei ole mitään mainintaa, eikä varsinkaan paikkaa, josta sen voisi aktivoida. Miten sen aktivointi onnistuu?
-
F Secure suojauksen pois kytketyminen
Asensin tilaamani F Securen suojausohjelmistom vaimoni läppäriin. Tässä on win11 käyttöjärjestelmä. Viimeisen windows päivityksen jälkeen kun kirjaudun ulos asetuksistanne, tulee ilmoitukset: Saako ohjelmistonne tehdä muutosia asetuksiin K/E. Tällöin on pakko vastata Kyllä. seuraavaksi tulee kysymys: Haluatko kirjautua…
-
Onko niin että F-secure estää Windows11:n asentamisen vanhaan koneeseen?
esim. youtubessa Opettajan mies neuvoo seikkaperäisesti miten se käy. Mutta kun on asennettava pieni ohjelma Flyby11, F-secure tulkitsee sen haitalliseksi, eikä asennus onnistu. Voinko poistaa f-securen hetkeksi, jotta saan W11:n asennetuksi?
-
Safe browser ei avaa pdf-tiedostolinkkiä
Hei, olen nyt muutamassa palvelussa törmännyt siihen, että laskun pdf-tiedosto ei aukea Safe browserissa Android 15 Samsung One UI 7.0 puhelimessa. Esim. pankkisovelluksessa oleva elasku, jonka erittelyn haluan katsoa ja joka sijaitsee fi.elmainvoice.net palvelussa. Kun klikkaan linkkiä niin Safe browser yrittää avata…
-
Tammikuun 14. kysyttiin F-securen toimintaa Windows10: jälkeen.
Mikä on tilanne/päätös nyt, kun 10:n päivitykset ovat ohi? Joko on keskusteltu jatkosta?
-
F-secure versio 25.6, virustietokannan päivitys ei onnistu, PC / Win10
Moi, 12.7.2025 on läppäriin päivittynyt F-securen versio 25.6 ja tämän jälkeen on alkunut herjata että "Päivitä virustietokantasi". Device protection alkaa päivittää tätä, pääsee 42% kohtaan ja tämän jälkeen ilmoittaa että epäonnistui. Sama toistuu vaikka manuaalista klikkaa "Tarkista nyt" Koneen uudelleen kännistyksessä…
-
Onko VPN vain pidettävä pois päältä?
Minun täytyy ajoittain ottaa F-Securen VPN pois päältä, koska se hidastaa nettiyhteyttä huomattavasti. Tätä tapahtuu joskus useammin kuin kerran päivässä, joinakin päivinä ei lainkaan. Pahimmillaan yhteys voi jumittaa jopa pari tuntia. Ratkaisu: VPN poispäältä → jumitus loppuu. Huono ratkaisu, en tykkää. Nettiyhteyteni on…
-
Tietojenpalautuspalvelun aktivointi
Hei, en tuota palvelun aktivointinappia mistään. Miten minun tulee toimia?
