Maksaminen ei onnistu uusimisen yhteydessä

Tuomo100

Yritin monta kertaa mutta ei vaan onnistu ei myöskään sähköpostin linkistä joten poistin sähköpostin kokonaan. Mitäs nyt tehdään?

FS_Manu

Hei @Tuomo100 !

Maksutapahtuma oli tosiaan keskeytynyt jonka myötä maksulinkki oli ehtinyt vanheta. Löydät sähköpostistasi nyt uuden linkin jonka kautta voit kokeilla maksamista.

Tuomo100

Jos ei vastausta tule harkitsen vakavasti jotain muuta suojaustapaa…

JOnes

Yrititkö uusia tilauksen ao. ohjeiden mukaan?

Jos ohjeissa on toimimattomuuksia/epäselvyyksiä niin kerrotko tarkemmin ,niin adminit päivittävät/korjaavat niitä mieluusti..

https://help.f-secure.com/product.html#home/total-windows/latest/fi/id_79295-latest-fi

1hanturvaßa

Miksi maksaminen ja ylipäänsä suojauksen valinta ja kaikki muu on tehty niin tolkuttoman moninutkaiseksi. Pitää etdoä joku helpompi suojaus, ei voi mitään.

FS_Tia

Hei @1hanturvaßa! Kiitos viestistäsi. Pahoittelen kohtaamiasi ongelmia tilauksen maksamisen kanssa. Jos maksaminen ei onnistu jollain tietyllä maksutavalla, niin kannattaa kokeilla vaihtaa maksutapaa. Löydät vaihtoehdon "Muuta maksutapaa" sähköpostistasi Cleverbridgen lähettämistä viesteistä.

Huomasin, että olit ollut meihin yhteydessä myös toisen kanavan kautta yksityisviestillä. Vastasin sinulle siellä jo aiemmin, ja voimme jatkaa asian selvittelyä myös sitä kautta, jos vielä haluat tilauksen ostaa.