-
Tiedonpalautusohjelma
Miten tiedonpalautusen toimimaan? Sain ilmoituksen että voisin asentaa sen, mutta kun painan linkistä niin tulen oman sivuun, mutta mistään en löydä miten sen asennan? Kiitos hyvästä tuotteesta. Toimii muuten ihan hyvin 👍
-
VPN katkeilee jatkuvasti
On nyt jo yli vuoden VPN:n yhteys katkeillu jatkuvasti ja sivustojen lataus on välillä todella hidasta ja joskus ei onnistu ollenkaan. Tätä tapahtuu kahdella eri koneella ja aivan kaikessa mikä nettiä käyttää, eri selaimet kokeiltu ja myös ohjelmissa mitkä käyttävät nettiä tätä tapahtuu. F-Secure on myös asennettu…
-
Aivan susi VPN
Miksi tällaista pas…. myydään edelleen uusille asiakkaille jos se ei kerta toimi vanhoillakaan asiakkailla? Taatusti on turvallinen ainakin kun ei pääse mihinkään. Voiko tilauksen peruuttaa ja saada rahat takaisin? Hyvin vedätte. Edes categoria tuotteet kotiin ei voi valita suomeksi. Painetaan tää sit englanninkieliselle…
-
WiFi pätkii ku VPN päällä
Hei Kun koneessani (Windows PC) on F-secure totalin VPN päällä, niin WiFi-yhteys katksaa itsekseen eikä sitä saa äälle, kuin sammuttamalla VPN:n. Miten asia korjataan (näyttää olevan F-securen yleinen ongelma googlen perusteella = korjatkaa asia vihdoin viimein).
-
VPN takkuilee edelleen päivityksistä ja korjauksista huolimatta
Moi, Lyhyesti: VPN ei edelleenkään toimi kunnolla iphonessa. Pitkästi: Olen kokenut samat ongelmat, jotka monella muulla ollut viimeisien vuosien aikana tämän foorumien perusteella. Päivitykset on ajettu (uusimmat, jotka ovat tämän kirjoitushetkellä saatavilla) Eli ainakin nämä aiheuttavat edelleen harmaita hiuksia…
-
Kysymys: Muiden tuotteiden käyttöoppaat
Miksi sivustolla on ohjeita jo päättyneiden ja lakkautettujen tuotteiden asennus -ja käyttöohjeista,eivätkö siirtovaihtoehdot tuettuisiin tuotteisiin olisi riittäviä..?? ps. Tuotteiden ohjeista ei ole kysymyskategoriaa,siksi F-Secure Totalissa..
-
Miksi en pysty uusimaan tilaustani?
Minulla ei ole tilauskoodia. Mistähän sen saa?
-
F-secure salasanaholvin suosikit
Hei! Jostain syystä F-securen salasanaholvi tietokoneella nostaa suosikiksi 5 kpl eri tunnuksia jotka mahdollisesti joskus ollut suosikkina. Sitten kun nollaan niiden suosikkistatuksen eli poistan tähden niin jonkin aikaa ne ovat ok, mutta jokin nostaa ne takaisin automaattisesti suosikiksi niin miksi näin? Minulla on…
-
olen uusinut f-secure tilauksen tilauksen 7.9.2024 alken, viitenumero 353577507. Kuitenkin minulle t
Kuitenkin minulle tulee tietoa, että tilaukseni on vanhentunut. Haluan varmistuksen , että f-secure tilaukseni 3 laitteelle on voimassa. Yst. terv. Pirkko
-
Lisälisenssien ostaminen alennuskoodilla
Hei! Kuinka saan hyödynnettyä HY:n työntekijänä opiskelija-alennuksen hankkiessani F-Secure Internet Securityn lisäkoneille? Olen siis työntekijänä hankkinut suojauksen yhdelle koneelle. Yliopiston sivuilla mainitaan: "To secure more devices employees also have the opportunity utilize the discount deal offered to students."
-
Onko Mäkin Sonoma-päivitys syynä VPN-ongelmiin
Päivin MacBook Airini Sonoma 14.6.1-versioon – ei olisi pitänyt. Ilmeisesti TAAS on ongelma F-Securen VPN:n ja Sonoman yhteensopivuudessa. Tai ainakin netti tökkii niin että hermo menee. Viimeksi vuosi sitten oli samanlainen rumba. Mitä kannattaa tehdä? En siis saa nettiä toimimaan, jos VPN on päällä. Viimeksi meni…
-
Käyttöoikeuksien jako
Minulla on vapaita käyttöoikeuksia, mutta niiden jakaminen ei onnistu puolisolleni. Puolisollani on jostain syystä kaksi käyttäjätunnusta tiliin. Toisen tilin sähköposti ei ole enää käytössä. Vaihto ei onnistunut, koska molemmat on jo tiedossa. My-secure sivun kautta ei onnistu minun lähettämäni käyttöoikeuden jako, vaan…
-
Onko F-Securen uhka-ilmoitus väärä?
Puhelimessani (Android 13) oleva F-Secure varoitti OP-Mobiilin olevan uhka. Jotenkin se ei tunnu uskottavalta, mutta poistin 'uhan', sitten asensin OP-Mobiilin uudelleen Play-kaupasta, ja F-Secure varoitti uudestaan OP-Mobiilista. Onko vika F-Securessa vai OP-Mobiilissa?
-
Alennuskoodi
Hei! Yritän käyttää saamaani alennuskoodia uusiakseni F-Secure Totalin tilauksen, mutta se ei toimi vaan antaa virtheilmoituksen.
-
Laskutus
Mikä huijausyritys tämä saksalainen Clewebridge on? Laskuttaa iso
-
Linkit eivät avaudu Android -puhelimella
Hei, Lasten android puhelimilla ei saa linkkejä auki, mikä käytännössä estää mm. koulutehtävien tekemisen tai vaikkapa kirjaston sivuille kirjautumisen. Safe Browserissa klikatessa esimerkiksi googlen hakutuloksien kirjaston linkkiä aukeaa uusi välilehti, jossa on Turvallinen selaus on käytössä -teksti, mutta ei sitä…
-
android versio 9 tabletti huawei M5 , ei tuettu?
Moro hankin käytetyn tabletin, jossa on android versio 9. F-secure Save väittää eittei tabletti ole yhteensopiva? kuinkas näin , vanha tabletti 8 -versiolla toimii… t. juha
-
Miten reagoida?
Tarkistusohjelma löysi troijalaisen (Trojan.TR/Crypt.XPACK.Gen) tällaisesta osoitteesta ja reagoi "ohitettu": C:\Program Files (x86)\Epic Games\Launcher\Portal\Extras\EOS\EpicOnlineServices.msi\[24] EpicOnlineServices.cab\[3944] filNodeExe - Ohitettu Poistin varmuuden vuoksi tiedoston, jonka polusta näkyi vain tämä osa:…
-
F-Securen browser extension ja cookie-ikkunat
Joitain viikkoja on nyt ollut sellainen bugi tuossa F-Securen selainlaajennuksessa että en voi valita cookieita. Jos menen melkein mihin tahansa sivulle jolla en ole ollut ennen, esim AVIRA kotisivulle… Se ikkuna josta voit valita evästeet ilmestyy ja katoaa niin nopeasti että mitään ei ehdi tehdä. Evästeitä kuitenkin…
-
Virus protection päällä vai pois
Laitoin hetkeksi virus protectionin pois päältä, ja sitten uudelleen päälle. Nyt käyttöliittymä herjaa siitä, että virus protection pitäisi laittaa päälle → kun menen asetuksiin, se on ruksattu päälle. Olen käynnistellyt f-securea uudestaan, mutta en nyt ole varma olenko suojattuna? Versio 19.7, Mac M1
-
Lisenssin uusiminen
Hyvä vastaanottaja MACBook F-secure näyttää työkalunauhassa koko ajan "ohjemistopäivitys käynnissä" Yritin päivittää F-secure tilaukseni. Yritin päivittää pankkikortin kautta mutta Cleverbridge pyytää AKTIAN kohdalla käyttäjä tunnusta ja salsanaa? AKTIA on jo vuoden ajan käyttänyt mobiili varmennetta pelkästään ja kätu ja…
-
tilaukseni on vanhentunut
Tilaukseni on vanhentunut .en pysty uusimaan sitä vaan vastaus on ettei se onnistu
-
Total käyttöoikeusopimus
Yrin löytää F-Securellle suoraan palautelinkkiä, en löytänyt, onko sellaista? Vai onko se jopa tämä jossa nyt olen. Ehdin kirjoittaa ainoalle löytämäälleni, ja allla sanamuotoni on keskustelupalastalle hätäisesti kirjoitettu. Poimin tähän pari kohtaa mitä varsinainen palautteeni koskee. Todennäköistä on, että tarvitsee…
-
Salasanoholvin synkronointi ei onnistu
Yritän siirtää salasanaholvin tiedot ID Protectionista uuteen appiin ohjeiden mukaan, mutta en saa synkronointikoodia. Vanhassa appissa Liitä laitteet- kohdassa ruudulla pyörii vain harmaa pallo ja alhaalla lukee "Synkronointi epäonnistui". Kun avaan vanhan ID Protectionin, tulee ilmoitus "Paikalliset tiedot vaihdettu,…
-
Jatkuva tarkastus
F-Secure suorittaa virustarkastuksen monta kertaa päivässä / monta kertaa putkeen. Miten tämän saa pois koska syö akkua todella paljon?
-
Kun tietokone herää sleep-tilasta, VPN-yhteys on päällä muttei toimi
Hei, Kun tietokone on käynyt sleep-tilassa ja herää siitä, internet-yhteys ei toimi lainkaan, vaikka odottaisi useita minuutteja. F-Secure VPN -ikkunassa pallukka kertoo VPN:n olevan päällä. Ongelma korjaantuu kytkemällä VPN-yhteys pois ja takaisin päälle, mutta tämä pitää tehdä joka kerta kun kone herää sleep-tilasta. VPN…
-
F-Securen asettamisesta uusille Microsoft Surface Pro koneille?
Hyvä F-secure Sain teiltä yllä olevat tiedot tietokoneen tuetuista alustoistanne. Siellä mukana on Windows 11. Olen juuri ostanut Microsoft Surface Pro -koneen, ja yritin saada sinne asennettua ohjelmaanne, mutta joka kerta kun yritin sitä, sain vastauksen vastatessani saako ohjelma tehdä muutoksia laitteeseenne "kyllä",…
-
Automaattinen tarkastus
Terve, puhelimeni f-secure ohjelma on ruvennut tekemään automaattisia tarkastuksia noin 10min välein, voiko tätä väliä muuttaa jostain?
-
Uuden turvapaketin asennus
Hei My f-secure ilmoitti tilauksesi päättyneen. Ostin uuden paketin tilaustunnuksella 475786584, mutta en saanut mitään koodia tilauksen aktivointiin. En pääse tilanteessa eteenpäin!
-
Freedome
Minulla on voimassa oleva tilaus 2027 loppuun, mutta Freedome on lakannut toimimasta, ei mene päälle, mutta tällainen siellä on FSVpnSDKVPNConnection,, mutta Yle Areena ei toimi , ei toiminut Freedemellakaan, mutta otin aina pois päältä. No nyt tätä FSVpn…. en saa mitenkään pois päältä !!!!
