-
Turvalliset wifi-yhteydet (määrä)
Hei, androidissa sovelluksen Huijausturvassa sanotaan, että minulla on turvallisia wifi-yhteyksiä 6. Näitä ei voi selata tms., enkä tiedä miten wifi-yhteydet ylipäänsä määritellään tai lasketaan, joten mietityttää tuo lukumäärä (6). Olen käyttänyt puhelintani vain oman reitittimeni WiFillä ja omalla mobiilidatalla.…
-
F-secure Total VPN asentaminen uudelle koneelle jossa on With Secure Elements Agent
F-secure Totain käyttöoikeutta ei pysty lisäämään koneelle jossa on With Secure Elements Agent. Installer pyytää poistamaan With Secure Elementsin, jotta asennus onnistuu. Miten VPN:n palvelun saa toimimaan?
-
Miten asennan F-securen uuteen win 11 koneeseen?
Minulla on F-secure kolmeen koneeseen voimassa ensi lokakuulle asti. Tällä hetkellä suojaus on kahdessa koneessani. Miten siirrän käytöstä poistuvasta koneesta F—secure uuteen koneeseen?
-
Lisää lisenssejä mutta mistä?
Minulla on kolme lisenssiä ja haluan ostaa kaksi lisää, mistä ihmeestä löydän palvelun? Terv. Hannu
-
Tilauksen uusiminen ei onnistu millää
Uusimiseen tarvittavaa koodia ei tule mihinkään minun osoitteeseen eikä numeroon millekkään laitteelle. Eikä uusimiseen takoitettusta linkistä tapahdu mitää. Pyydetään vaan vaihtamaan maksutapaa, mutta se ei auta.
-
Chrome suojaus
Jo jonkin aikaan on f-secure total suojaus alkanut herjaamaan että: Chrome suojaus ei ole voinut muodastaa yhteyttä helppokäyttöisyys palveluihin. Sitten pitäisi käydä antamassa uusi lupa. Tämä on todella ärsyttävää koska tätä tapahtuu jatkuvasti. Poistin Chrome-selaimenkin että pääsisin eroon tuosta paskasta mutta ei…
-
Haluan peruuttaa tilauksen
Voitteko tätä kautta peruuttaa tilauksen, joka on virheellisesti otettu? Tuntuu olevan mahdoton ottaa mihinkään yhteyttä asian tiimoilta. Olkaa hyvä ja vahvistakaa se sähköpostiosoitteeseeni!!
-
Miksi en ole saanut uusimiskoodia?
Kysyn vaan
-
Vaimon puhelimen suojaus?
Olen lisännyt suojattavien laitteidemme määrän 3 → 5 ja maksanut lisäyksen; tarkoituksena on suojata vaimon Android-puhelin. Hänet on jo lisätty F-Secure -ryhmään, mutta hänelle ei ole mahdollista lisätä uutta laitetta ennestään suojattuna olevan pöytäkoneen lisäksi. Uuden laitteen lisäysmahdollisuus näkyy ainoastaan minun…
-
Kuinka saan tilauksesta rahani takoisin, kun koneeni ei hyväksy suojaustanne?
Läppäri on windows 10
-
Peruutus
Haluan perua tilauksen heti. Kiitos
-
Salasanaholvin automaatti täyttö ei toimi oikein
Nyt on puhelimeenkin tullut sama ominaisuus, kuin työpöytä versioon. Holvi pitää olla auki, jotta automaatti täyttö toimii? Mutta kun ei aina toimi. Tulee ilmoitus, että holvi pitää aukaista f-securen sovelluksessa ja virhe3. Joskus toimii, joskus ei. Tämän sivun sain auki, mutta garmin explore sivustolle en pääse.
-
Total iOS:ssa vie 9% akusta ja autom. salasanatäyttö feilaa usein
kuukauden keskiarvo. Käytän vain salasanan hallintaa, kaikki muu on pois käytöstä. Onko tämä odotettua toimintaa? Siirryttyäni ID-suojauksesta Totaliin, automaattinen salasanalomakkeen täyttö epäonnistuu usein avaamaan Totalia. Selaimen ja Totalin uudelleenkäynnistys tarvitaan, jotta se toimisi. Onko muilla samaa ongelmaa?…
-
Totalin VPN
Miksi Totalin VPN:n voi ohittaa vain sovellustasolla (esim. Firefox), muttei web-osoitetasolla? Esim. Yle Areena ei toimi VPN päällä (muiden valmistajien VPN:n kanssa ei kuulema ole tätäå ongelmaa?), joten haluaisin, että selaimeni ohittaa automaattisesti VPN:n kun menen Yle Areenaan. Voin toki sammuttaa VPN:n…
-
Tilauksen uusiminen ei onnistu
HEi! Edellinen tilaukseni vanheni ja en saa uusittua sitä-
-
F-Secure SAFE estää sähköisen allekirjoituksen
(vismasign.fi) palvelun sähköisen allekirjoituksen (niin mobiili kuin pankki) estää f-securen pankkitoimintojen suojaus. Eli esim. sähköistä vukrasopimusta ei voi allekirjoittaa.
-
Tilauksen peruutus /uusi tilaus
Hei, suojaukseni oli vanhentumassa ja tarkoitukseni oli muokata tilausta, ei tehdä suoraan uusintatilausta. Painoin 'osta nyt'- nappulaa, joka uusikin aiemman tilauksen suoraan. Tarkoitus oli muokata tilausta, mutta nyt spostiin tuli jo lasku. Miten saan peruutettua kyseisen tilauksen ja luotua uuden muokatun tilauksen?
-
Uusiminen epäonnistui
Tämä uusi keskustelu luotiin viesteistä jotka lähetettiin alkujaan aiheeseen Tilauksen uusiminen.
-
Salasanaholvi ei enää aukea oikealla salasanalla, eikä QR- koodia tunnisteta
Hei, Yritin päästä tietokoneellani salasanaholviini, kertoo vain virheestä : Salasana on varmuudella oikea. Jos nyt luon uuden holvin, poistaako luominen salasanatiedot myös kännykästä, jossa holvi toimii oikein? Vai voinko surutta luoda uuden holvin ja synkronoida sitten uuden holvin kännykän kanssa?
-
entisen laitteen poistaminen ja uuden laitteen lisääminen
Hei, olen joutunut luopumaan Lenovo G50 koneestani ja olen hankkinut tilalle Lenovo Ideapad-koneen. Olen poistanut vanhan koneeni F-Securen tietosuojauksesta ja yrittänyt lisätä tämän uuden koneen sen tilalle tähän F-Securen tietosuojaan. Ei onnistu. Mitä teen väärin? Miten pitäisi toimi, jotta saan tämän Ideapadin…
-
"Internet Security- ja Anti-Virus-tuotteiden käyttötuki on päättymässä" mitä tämä tarkoittaa?
Tilauksen uusiminen on ajankohtaista mutta mietityttää kun sivuillanne (https://www.f-secure.com/fi/is/renew) sanotaan, että: "Ennen 14.2.2023 ostettujen Internet Security- ja Anti-Virus-tuotteiden käyttötuki on päättymässä." Olen 2 vuotta sitten ostanut SAFE-nimisen ohjelman (nyt versiossa 19.8), ja tarkoitus olisi ostaa…
-
Mahdollinen väärä havainto ''False Positive''
Terve, Nyt on muutaman päivän ajan F-secure estänyt sellaisen sivuston kuin ''http://someonewhocares.org'' josta uBlock origin mainostenesto ohjelma lataa hosts tiedoston verkkosivujen estoa varten. Nyt noin tunnin välein se itse sivu ja se hosts tiedosto on estetty vaikka sen laittaa pois uBlockin hallintavälilehdestä,…
-
Miksi käyttöoikeudet eivät riitä?
Saatuani kutsun omistajalta kirjauduin ja liitin puhelimeni suojauksen piiriin. Kaikki sujui tähän asti hyvin. Käyttöoikeuksia on näin ollen käytetty 4/5 eli pitäisi olla vielä yksi käytettävissä. Yrittäessäni avata sovelluksen puhelimellani saan ilmoituksen "kaikki käyttöoikeudet ovat käytössä" ja "vapauta käyttöoikeus".…
-
F-secure safen päivitys ostokoodilla
Koodi
-
Salasanaholvi
Hei, vapautin fsecuren puhelimestani asentaakseni sen uudelleen. Salasanaholviin en pääse enää ? Katosiko se taivaan tuuliin
-
Alexandrian alennuskoodi
Hei. Yritin käyttää saamaani Alexandria pankkiiriliikkeen alennuskoodia F-Secure Total -paketista. Minun piti kirjautua My F-Secure -tilille mutta koodi ei enää toiminutkaan tilille kirjauduttua ja alennus ei rekisteröidy. Onko tosiaan niin, että alennuskoodia ei voi käyttää olemassa olevalle tilille vaan täytyy luoda uusi…
-
Koodia ei saa lunastettua
Ostin kolmannelta osapuolelta F-Secure internet securityn, 3 laitetta, 1 vuosi koodin. Koodi ei kuitenkaan suostu aktivoitumaan. Tulee vain virheilmoitus : "Koodille xxxxx-xxxxx-xxxxx-xxxxx ei löytynyt kuponkia". Siis oikeasti x-merkkien kohdalla on se koodi, mutta en tietenkään laita sitä tänne julkisesti esiin. Onko…
-
Minulla on tuoteaktivointikoodi !
Minulla on hankittuna tuoteaktivointikoodi Totaalille mistä saan aktivoitua ? Terv. Erik. xxxxx@icloud.com Edit: PII removed
-
Ei voi ostaa F-Securea
Tämä uusi keskustelu luotiin viesteistä jotka lähetettiin alkujaan aiheeseen Miksi ostamaani F-Secure Safe tilaustani ei hyväksytä, vaikka olen jo maksanut tuotteen.? J.
-
VPN Sijaintiin Suomi ei yhdisty
Mikä on vialla, kun VPN sijaintia Suomi ei yhdistä, mutta muihin, kuten Ruotsi ja Yhdysvallat, saa yhteyden? Käyttö iPhonella ja iOS 18 versiolla.
