Perhesäännöt lakkasi toimimasta. "laite ei tuettu"
Hei,
Perhesäännöt lakkasi toimimasta kun vapautin vahingossa tyttären puhelimesta käyttöoikeuden. Asensin Fsecuren sovelluksen lapseni puhelimeen uudelleen ja linkitin sen tililleni. Nyt tulee teksti " perhesäännöt ei tuettu tällä laitteella" Mikä meni vikaan? aiemmin toimi moitteetta.
Puhelin on TCL 40R ja android versio 12
Vastausvaihtoehdot
-
Hei @Repolainen! Kiitos viestistäsi. Olemme valitettavasti luopuneet Perhesäännöt-ominaisuudesta kokonaan kaikilla laitteilla. Ominaisuutta on poistettu pikkuhiljaa eri alustoilta teknisistä syistä, mutta nyt vuoden vaihteessa ominaisuus poistettiin kokonaan. Voi olla, että laitteella on ollut käytössä jokin vanhempi versio, ja siitä syystä perhesäännöt-ominaisuus on siellä vielä näkynyt/jollain tasolla toiminut. Sitä ei kuitenkaan enää ikävä kyllä saa otettua käyttöön. Olemme pyrkineet viestimään tästä kaikille perhesääntöjä käyttäneille asiakkaillemme sähköpostitse, mutta voi toki olla, ettei tieto ole saavuttanut ihan kaikkia. Pahoittelen tilannetta!
Toinen vaihtoehto puhelimen käytön rajoittamiseen voisi olla Googlen Family Link, josta olen kuullut hyviä kokemuksia.
