-
F-Secure Total uusiminen
Yritin uusia tilaukseni My F-Secure-portaalin kautta ja sain viestin: "Tilauksen uusiminen onnistui Olet jo uusinut tilauksesi uuden laskutusjakson ajaksi. Tilauksesi päättyy 25.10.2023. Lähetämme sinulle sähköpostitse muistutuksen ennen tilauksen päättymispäivää tulevasta tilauksen manuaalisesta päivitystarpeesta uuden…
-
Juuri hankittu Total, missä tilauskoodi?
Hankin ja maksoin F-secure Totalin (reference number xxxxxx) My Fecure-portalin kautta. Vahvistuskuitti tuli maksetusta tuotteesta, mutta missä tilauskoodi, jotta saan asennettua tuotteen laitteilleni? Edit: PII removed
-
Onko jotain yleistä vikaa/ongelmaa tilauksen uusinnan kanssa
Yritin uusia F-Secure Total tilauksen. Ihmetellessäni sitä, ettei "osta nyt" nappula toimi ja ohjaa maksamaan tilausta, kilahti s-postiin viesti että tilaus on peruutettu. Yritin useamman kerran, mutta lopputulos on aina sama->viesti s-postiin: tilaus peruutettu. Mikäpä neuvoksi, kun edellinen tilaus umpeutuu tänään?
-
Haluaisin muuttaa tilaustani ja kyseessä myös tilauksen uusiminen
Hei, eli entinen tilaukseni sisälsi 5 laitteen suojan. Nyt tarvitse vain 1 laitteeseen suojan. Kun yritän kirjautuneena uusia tilausta, en saa vaihdettua laitteiden määrää 1 kpl:ksi.
-
Uusi versio Totaliin
Onko Totaliin tulossa kohtapuoliin uutta versiota joka toimii Sonoman kanssa? Onko 19.3 jo julkaistu englanniksi?
-
Onko kysymyksessä huijaus sähköposti?
Sain tämmöisen viestin viime lauantaina eli 7.10.2023 Edit: PII removed
-
tilauskoodi
Mistä koodin löytää? Mihin vaihdettava? En löydä ohjeista. Minulla on kuudelle koneelle suoja, ja yhdessä koneessa näkyy koko ajan ilmoitus koodin vaihtamisesta, mutta ei kerrota missä ja miten. /kopo
-
F-Secure Total ja CarPlay
Hei Onko kellään toisella ollut ongelmaan CarPlayn kanssa sen jälkeen kun F-Secure Total on asennettu ? Asensin Totalin ja CarPlay lopetti yhdistämisen. Ei auttanut CarPlayn poistaminen eikä uudelleen yhdistäminenkään. Sen tiedän että Freedomin kanssa se on toiminut mutta nyt ei enää. Karttasovellusta puhelimesta…
-
Mobiilidatalta löytyy appi WordsWithFriends. Mikä tää on?
iPhone. päivitetty. käytän f-secure freedom. Mobiilidata sivulta löytyy WordsWithFriends (yhdyssana) ja logo. Molemmat ei täsmää virallisen words with friends, kun etsin vastaukset. Ei voi poistaa tämä. Ei ole näkyvissä missä muualta kun siellä - en löytyy applelta vastaukset, en löytyy mikä tietoja- onko tämä spyware mikä…
-
Lataus Android
Latasin äidilleni f-secure paketin, teimme jo oston mutta sovellusta ei voi ladata hänen tabletille, tämä versio ei ole yhteensopiva laitteesi kanssa. Saako vanhaan Android tablettiin virustorjuntaa ja jos ei niin miten toimimme tilauksen perumisen kanssa?
-
En ole saanut aktivointikoodia, vaikka olen masanut tuotteen.
Olen maksanut F-Secure totaloikeuden, mutta en ole saanut aktivointikoodia.
-
Total tilaus vanhentunut
Moi, total tilaus ehti vanhentua ja nyt en saa sitä uusittua. Kohta missä lukee uusi nyt, ei vaan tee mitään… lisäksi olen saanut Osuuspankilta mainoksia että Op-asiakkaalle saa alennusta f-securesta. Mistään ei tunnu löytyvän ohjeita miten tuon alennuksen saa voitko auttaa?
-
Nettiyhteyden hitaus VPNn kanssa
Hei, Nettiyhteys toimii hitaasti kun VPN on päällä. Netti toimii max kapasiteetilla ilman VPN:ää. Sain jo ohjeet mm DNS:n muuttamiseksi, mutta merkittävää muutosta ei tapahtunut Verkon tilan mukaan minulla on nettiyhteys VPN tunnelinne kautta ? Ks. liite. Olisko siinä syy hitauteen ? Mitä voin tehdä ? Kiitos etukäteen!…
-
Uusiminen ei onnistu (TOTAL)
Kyseessä siis ilmeisesti yleinen ongelma. Osta painikkeesta ei tapahdu mitään. Tämä ilmeisesti johtuu siitä, että maksuvaiheessa tuli jokin ongelma ja nyt jumissa? Apua tarvitaan.
-
Haluan muuttaa tilaustani mutta en pysty
Haluan uusia tilauksen mutta haluan lyhyemmän kestoajan ja vähemmän laitteita. En kuitenkaan pysty muokkaamaan sitä mistään enkä uusimaan edellistä tilausta koska nettisivut eivät toimi laisinkaan. Lisäksi sain sähköpostiin viestin että tilauksen maksu on myöhässä. En halua maksaa ylimääräisestä vaan haluan muuttaa…
-
Ongelmia verkkoyhteyden muodostaminen
Moi Minulla Windows 10 + F-Secure Total. Hyvin usein koneen käynnistyksen yhteydessä - ja varsinkin hibernate tilasta herätessä - langallinen Ethernet yhteys ei muodostu. Tai ainakin se kestäisi niin kauan, että sitä ei jaksa odottaa. Kun otan Freedome-suojauksen pois päältä, yhteys muodostuu aika nopeasti. Tämä vika on…
-
Miksi uudet asiakkaat saavat melkein puolet halvemmalla?
Pitäisi uusia F-securen vuositilausta ja huomasin, että sen hinta oli tarjouksessa 69,90€ (5 laitetta, 1 vuosi). Ostoprosessin aikana piti kirjautua sisään, ja hups, hinta pompsahtikin 109 euroon. Miksi meidän vanhojen asiakkaiden pitää aina rahoittaa uusasiakashankinta? Voisiko edes joskus palkita asiakkuudesta? Ja…
-
Miten opiskelija-alennuksen saa?
Pitää olla tarkistuskoodi? Mistä sen saa?
-
Ongelmia tilauksen uusimisessa
Hei, saamme oppilaitoksen kautta F-Secure Total ja Safe tilaukset alennettuun hintaan. Minulla oli tilaus jo viime vuonna, mutta nyt kun yritän uusia tilausta ja kirjoitan uuden alennuskoodin kenttään, ei koodi mene läpi. Tilaus on jo ehtinyt vanhentua, joten olkaa yhteydessä mahdollisimman pian.
-
Uusin macOS-päivitys hajotti F-secure Totalin
Eilen asensin iMacille tarjotun uusimman päivityksen macOS Ventura ver. 13.6. Päivityksen jälkeen F-secure kyllä käynnistyi mutta tarkemmin katsoessani olin kirjautuneena ulos Totalista ja ohjelmiston päävalikosta puuttuivat "Virukset ja uhat", "Salasanaholvi" ja "Suojattu selaus ja pankkitoiminnot" kokonaan. Yritin…
-
Windows10 -päivitys ei onnistu koska FSecureTotal estää sen?
Onko siis kyseessä yleensä FSecure Total joka sen estää vai jokin sen "osasista" kuten Freedom? Uskallanko sulkea FSecuren jolloin minulla ei ole muuta suojausta koneella kuin Windows:n oma Defender? Tuntuu hurjalta... Help noviisia.. Tällaisia ilmoituksia olen saanut: Ominaisuuspäivitys: Windows 10, versio 22H2 (15)…
-
Tilaus ei aktivoidu
Uusin f-secure total tilaukseni googlen kautta. Tilaus ja maksu näkyy historiassa mutta itse tilaukseni ei päivity. Mistä moinen voi johtua ?
-
F-secure ilmoittaa häiriöstä jo 36h!!
Kun yritän katsoa puhelimessani joka on IPhone XS F-securen henkilötietojen valvontaa niin ei onnistu ja aina tulee ilmoitus että voi johtua ohjelmiston päicityksestä,korjauksesta tai muusta,olen jo poistanut sovelluksen ja asentanut uudestaan eikä auta?!?! Onko muilla ollut nyt ongelmia Totalin kanssa?
-
F-secure total
Tilasin f-secure totalin ja se myös näkyy tilauksissa. Ladatessa koneelle kuitenkin ilmestyi F.secure ID protection eli puuttuu mm. VPN. Missä puuttuvat osat?
-
Tilauskoodi
F-Secure antaa ilmoituksen: tilauskoodia ei ole annettu. Mikä tilauskoodi? Olen tilannut F-Secure totalin muutama kuukausi sitten vuodeksi. Miksi nyt kysyy tilauskoodia ja mistä sellaisen saa?
-
F-secure total lataus iPADiini ei näytä onnistuvan?
Mitä teen väärin? Jää pyörimään ”Suojausta määritetään”? xxxxxxxxxxxxxxx@gmail.com PII removed
-
Elisa uusi sähköpostinsa
Hei, minulla on s.p. tili Elisalla, nimellä kxxxxx@saunalahti.fi . Elisahan osti Saunalahden aikoinaan tämän lopetettua toimintansa.. Nyt Elisa uudisti sähköpostinsa syyskuun alkupuolella ja samalla lakkasi oma tuleva s.p. toimimasta. Lähtevät viestit onnistuvat ja Elisa ei löytänyt mitään syytä tulevien estymiseen.…
-
Päivitys??
Hei, F-Secure Total; Kolme kertaa on tullut ilmoitus että ohjelma (?) päivitetään muutaman päivän päästä. Ilmoituksessa on myös vaihtoehto "päivitä heti". Mitään ei kuitenkaan tapahdu kun valitsen sen vaihtoehdon. En ole myöskään huomannut että ohjelma olisi päivittänyt itsensä automaattisesti sen "muutaman päivän päästä",…
-
Outo viesti
Uusi foorumiitti täällä. Olen pahoillani, jos tägit eivät menneet putkeen. Kysymykseni koskee vaimoni ja minun yhteiskäytössä olevaa windows-läppäriä, joka sisältyy 3 laitteen tilaukseeni. Molemmilla meillä on omat tilit ko. läppärissä, ainoastaan minun tililläni on admin-oikeudet. Vaimoni käyttäessä laitetta, jossakin…
-
Safe kirjaa puhelimeni ulos itsestään
Hei! Järkytyin aika sitten, kun puhelimeni ilmoitti siirtävänsä sovelluksen F-Secure Safe syvään lepotilaan, koska sovellusta ei oltu puhelimen väittämän mukaan käytetty pitkään aikaan. Olin luullut sen olevan käytössä koko ajan, ja luottavaisin mielin käyttänyt puhelintani luullen, että suojaus on kunnossa. Jouduin…
