ei yhteyttä kahteen viikkoon jne..miten eteenpäin?
kolme laitetta yhdistetty fsecure suojaukseen . kaksi ilmoittaa että ei ole yhteyttä kahteen viikkoon...
yritän toteuttaa fsecuren hyväksyttyä vastaustasyyskuu 2023, ei toimi.
ohjeessa sanotaan , ettävalitse jatka ,vahvistaaksesi (ei sellaista valintapalkkia ole.)
Hyväksy muutokset valitsemalla kyllä ( ei sellaista palkkia ole)
Hyväksytty vastaus
-
Hei @Hans5 !
Jos tarkoitat siis että My F-Secure-portaalissa näet että kaksi laitetta ei ole muodastanut yhteyttä, niin suosittelen ensin tarkistamaan itse ohjelman/sovelluksen laitteissa.
Mikäli ne vaativat uudelleenkirjautumista, tai ilmoittavat viallisesti että tilaus on erääntynyt, niin suosittelen että vapautat käyttöoikeuden laitteista painamalla kyseisen laitteen kuvaketta portaalissa ja kirjaudut uudelleen sisään ohjelmaan tilitunnuksilla.
Vastausvaihtoehdot
-
Hei, olen myös käyttäjä,
Jos valtuutuksesi on sidottu tiliin, voit ladata ohjelman uusimman version uudesta F-Securen laitteesta tilisivuston vasemmalla puolella tai lähettää sähköpostin kutsuaksesi käyttäjiä päivittämään ohjelman.
Tai käytä tukea löytääksesi asiantuntijan, joka auttaa tiliä noutamaan valtuutuksen voimassaoloajan ja sitten päivittämään ja kirjautumaan sisään ohjelmaan.
Vanha Internet-tietoturvaohjelmisto tarvitsee suuren päivityksen ja on ollut yksi toisensa jälkeen pois käytöstä vuoden 2023 toisesta puoliskosta lähtien.
Kaksi toimintoa on päivitettävä
1. Napsauta tehtävässä Päivitä rekisteröidäksesi F-Sucre-tilini tunnistaaksesi vanhan avaimesi.
2. Päivitä F-Secure-ohjelma
Käyttäjien on kirjauduttava uudelleen sisään rekisteröidyllä tilillä ja salasanalla ohjelmistossa
(Anteeksi Google-käännökseni epätäydellisyys suomeksi)