-
Aktivointi ei onnistunut
Hei, Minulla on F-Secure Internet Security -tilaus voimassa 3.6.2024 saakka. Sain kehoituksen Internet Security -sovelluksessa päivittää total-tuotteeseen ja toimin ohjeiden mukaan. Tein ensin My F-secure -tilin ja koitin lisätä olemassa olevan tilauskoodini tilin kautta. Tilauskoodin syöttämisen jälkeen saan…
-
En pysty kutsumaan puolisoani f-secure ryhmääni, koska hän kuuluu toiseen f-secure -ryhmään.
Mistä hän löytää tämän f-secure -ryhmänsä, johon liittyvä My Secure -tili voitaisiin poistaa ja sen tähden kutsuni f-secure ryhmääni onnistuisi. Hän ei nyt pysty kirjautumaan My F-secure -tilille. Hankin 14.12.2023 Totalin, johon kuuluu 5 lisenssiä.
-
Mikä on uusin Total-versio Windows 10:
En tiedä, onko uusin Total-versio latautunut Windows 10:een
-
F-Secure Total lisenssin uusiminen - maksaminen ei onnistu
Seuraava tapaus: Uusiminen tilattu ennen entisen loppumista, mutta maksaminen on epäonnistunut (tilisiirto ei ole onnistunut). Nyt lisenssi mennyt vanhaksi ja käyttöoikeus päättynyt. Uudelleen maksu ei onnistu ja siis lisenssin päivitys ei onnistu. Kokeiltu sekä luottokortti että verkkopankkimaksua. Eli kokeiltu jossain…
-
Miksi asennusympyrä vain pyörii vaikka ilmoittaa olevan voimassa?
Asennus ei mene läpi siis.
-
Total ja Catalina
Hieman tunnen itseni huijatuksi! Vanha MAC ja CATALINA : Total ei asennu! Uusin tavan mukaan automaattisesti kesäkuussa tilauksen eikä sitä tehdessäni käynyt millään lailla SELKEÄSTI esille se, että Total ei toimikaan Catalinassa tai aiemmassa. Uudempaan en voi käyttistä päivittää, koska koneeni on senverran vanha. Outoa,…
-
Tuote ei lataudu oikein
Ostin tänään uuden lisenssin vanhentuneen tilalle. Tilaus näkyy sivulla, mutta sovelluksissa näkyy vain vanhentunut tilaus, enkä pysty ottamaan tilausta käyttöön.
-
Onko lisenssi kone, vai henkilökohtainen?
Tarkoitus antaa vaimolle oikeus käyttää konettani jossa on Total. Riittääkö siihen lisenssi jonka olen lisännyt omalle tililleni? Vaimolla myös oma kone ja puhelin joissa on lisenssit.
-
F-secure tilaus jää pyörimään
Tilasin jonkin aika sitten uuden total tilauksen,, tilauskoodin lunastuksen jää vain pyörimään hyväksy napin painalluksen jälkeen.
-
Uusin äskettäin tilaukseni, mutta se ei ole päivittynyt sovelluksiin voisitteko päivittää sen?
Nettisivusto näyttää, että tilaukseni on 2024 Joulukuuhun asti voimassa. Sovellus kuitenkin herjaa ja väittää, että tilaus olisi päättymässä pian.
-
Virustietokantojen manuaalinen päivitys ei toimi
Minulla on F-Secure Total v. 19.2 Windows 10 Pro:ssa. F-Securen dbtracker-sivuston mukaan tällä hetkellä uusimmat päivitykset ovat Capricorn 12_06_06 ja Virgo 12_06_01. Total näyttää Capricorn 12_06_05 ja eikä uusinta Virgoa. Manuaalinen päivitys ( Tarkista nyt ) ei löydä heti nettisivun mukaisia uusia päivityksiä.…
-
Total-lisenssin uusiminen
Lisenssin uusiminen 10 laitteelle maksaa yli 140e. Kuitenkin uuden tilin luomalla saisi paketin alle 80e. Onko tosiaan näin, että muuta keinoa alennuksen saamiseen ei ole? Tuntuu hieman hassulta, että vanha asiakas maksaa näin paljon enemmän.
-
F-secure asennuspaketti ei toimi
Hei! Ostin F-securen totalin ja kun yritän avata MacOs Catalinani (versio 10.15.7) asennuspakettia (F-Secure-Safe-Installer) niin ohjelma ei vastaa ja kone jää vain pyörittämään aloitusruutua. Mikä neuvoksi?
-
Päivittäminen Securitystä Totaliin ei onnistu
Liki pitäen sama ongelma kuin nimimerkillä Sarcasm83. Olemassaoleva Securityn tilaus voimassa 19.4.2025. Loin My F-security tilin, mutta tälle aktivoitui automaattisesti vain 30pv kokeilujakso. Yritin lisätä aiemman tilauksen tilauskoodia (hallitse tilaustasi-->anna tilauskoodi), mutta systeemi ei sitä löydä. Kaikkeni olen…
-
Laitteiden nimeäminen uudelleen
My F-Securessa on 3 laitetta ja kaikkien nimenä näkyy My Windows PC. Voiko laitteet nimetä uudelleen ja jos niin miten? Eihän noista saa mitenkään selvää mikä laite on mikäkin, yksi on pöytäkone ja kaksi kannettavia.
-
Bugeja Safe Browser -selaimessa
Hei! Safe Browser -selaimessa on kaksi bugia: - OmaKannan rokotustodistusta avatessa avautuu Chrome - PDF-tiedostojen lataaminen ei onnistu Lataa-painikkeen painamisesta huolimatta Käytössä on Android 13 uusimmilla saatavilla olevilla korjauksilla (laite Nokia XR20). F-Secure-sovelluksesta on asennettu versio 21.1.8223678.
-
Internet Security vaihto Totaliin
Minulla on ollut FSIS noin 20 vuotta, kiitos siis kun lopetitte sen. En tarvitsisi mitään ylimääräistä 3 WIN Tietokoneen suojauksen lisäksi mutta näin. Tilausta on jäljellä vielä puoli vuotta, muistutus tuli sovellukseen tänään ohjelmasta eikä se enää toimi normaalisti.... Jos siis vaihdan Totaliin, tarvitseeko minun…
-
Ongelma Totalin 19.2 versiopäivityksen jälkeen
F-Secure Totalin 19.2 päivityksen jälkeen salasanojen automaattinen täyttö ei toimi koska selain ( Crome ) ilmoittaa että valtuutuskoodi on väärä. Lisäksi Totalin hallintasivulla VPN osiossa harmaalla testillä lukee "Ladataan... Odota", eikä VPN tietenkään toimi. Päivitys asennettiin 25.11. Latauslinkissä luki, että…
-
Selain
Miksi hyvinvointialueen sähköinen palvelu ilmoittaa, että selaintani ei enää tueta ja se pitäisi päivittää toiseen. Eikö tämä safe browser ole ihan ajan tasalla? Mistä on kyse?
-
F-Secure herjaa että tilaus on päättymässä vaikka on vielä voimassa
Mikäköhän on syynä, kun näytölle pompahtaa jatkuvasti varoituksia siitä, että tilaus on F-Securen tilaus on päättymässä, vaikka tilaus on voimassa vielä pari kuukautta (eka kuva). Ilmoitukseen tulee joku punainen hälytyskin, joka poistuu saman tien ja ehdin nähdä vain ilmoituksen "valmis" (siksi siitä ei ruutukaappausta).…
-
Tuotteen aktivoiminen
Jos yritän kirjautua myF-secureen, niin saan ilmoituksen Hyvä asiakas, Huomasimme, että olet jo ostanut käyttöoikeuden F-Secure-sivustosta, mutta et ole vielä aktivoinut sitä. Aktivoi käyttöoikeutesi noudattamalla Luo My F-Secure -tili -sähköpostiviestissä olevaa Luo My F-Secure -tili -painiketta. Löydät tämän viestin…
-
total ostettu, miten asennan ilman koodia
miten asennan totalin ilman koodia. tuote ostettu black friday tarjouksesta. puhelinpalvelunne ei toimi. eli ostokuitti on. mutten tajua mitä en huomaa.
-
Epäilen virusta puhelimessani
Puhelimen f-secure tarkistus ilmoitus tuli yläpalkkiin 15 kertaa peräkkäin vaikka tein tarkistuksen vain kerran. Sähköpostiin jäi tulematta kaksi tärkeää viestiä mitkä liittyivät toisiinsa mutta lähettäjä oli eri. Kun pyysin lähettäjiä laittamaan sähköpostin uudestaan, ne tulivat. Ensimmäiset sähköpostit jäivät teille…
-
Error 500 kun yritän käyttää androidilla
Hei, Saan virheviestin: "Error 500" kun yritän kirjautua sisään Androidilla. Minulla on aiemmin ollut DNAn digiturva. Liittyköhän se asiaan? terv. Aleksi
-
ilmoittaa että tilaus on vanhentunut
miksi kännykässä ilmoittaa , että tilaus on vanhentunut ,vaikka ei ole pc ssä toimii oikein. Pitääkö poistaa ja ladata uudelleen
-
Blackberry Fridayn tarjous ostoon??
Miten lie: jos nyt ostaisin jo jatkoa nykyiseen tilaukseeni, joka on päättymässä 09/24, kun on houkutteleva tarjous kahden vuoden Fs totalista, niin voiko sen käyttöönoton siirtää tuolle ensi vuoden syyskuulle tai jos asennan nyt, niin jatkaako ensi vuoden syyskuusta kaksi vuotta eteenpäin eli 09/26 saakka?
-
pankissa maksaminen
En saa pankkiyhteyttäni millän toimimaan. Pääsen kyllä tilejäni selaamaan ja katsomaan mutta maksaminen ei onnistu vaikka olen yrittänyt vaikka mitä. Toimii vain jos otan pankkisuojauksen pois mitä en mielelläni tekisi. Mistä apu?
-
Miten päivitän vanhan internet securityn uuteen totaliin
Meillä on F-secure Internet Security jonka voimassaolo päättyy 11.10.2024 Miten päivitän sen uuteen totaliin? F-securen sivulla ei ole ilmoitusta elinkaaren päättymisestä, pelkästään milloin voimassaolo päättyy.
-
Hämmennystä Cleverbridgen toiminnasta ja tuotteen aktivoimisesta
Hei! Olen aikaisemmin tottunut vastaanottamaan aktivointikoodin sähköpostiin, jonka jälkeen olen yksinkertaisesti kopioinut koodin sovellukseen ilman F-Secure-tiliä. Ymmärrän, että nykyään VPN sovelluksen käyttäminen vaatii F-Secure-tilin, mutta vaikuttaisi, että viimeisimmän tilauksen kanssa on tullut ongelmia. Maksoin…
-
Miten selauksen suojauksesta kertovan imoituksen saa kätevimmin pois näkyvistä
Kun tällainen ilmoitus tulee, se peittää linkin alleen. Kuinka ilmoituksen saa helpoiten pois. Nyt olen päivittänyt sivun uudelleen kun en ole muuta keksinyt.
