-
Uusiminen ei onnistu (TOTAL)
Kyseessä siis ilmeisesti yleinen ongelma. Osta painikkeesta ei tapahdu mitään. Tämä ilmeisesti johtuu siitä, että maksuvaiheessa tuli jokin ongelma ja nyt jumissa? Apua tarvitaan.
-
Haluan muuttaa tilaustani mutta en pysty
Haluan uusia tilauksen mutta haluan lyhyemmän kestoajan ja vähemmän laitteita. En kuitenkaan pysty muokkaamaan sitä mistään enkä uusimaan edellistä tilausta koska nettisivut eivät toimi laisinkaan. Lisäksi sain sähköpostiin viestin että tilauksen maksu on myöhässä. En halua maksaa ylimääräisestä vaan haluan muuttaa…
-
Ongelmia verkkoyhteyden muodostaminen
Moi Minulla Windows 10 + F-Secure Total. Hyvin usein koneen käynnistyksen yhteydessä - ja varsinkin hibernate tilasta herätessä - langallinen Ethernet yhteys ei muodostu. Tai ainakin se kestäisi niin kauan, että sitä ei jaksa odottaa. Kun otan Freedome-suojauksen pois päältä, yhteys muodostuu aika nopeasti. Tämä vika on…
-
Miksi uudet asiakkaat saavat melkein puolet halvemmalla?
Pitäisi uusia F-securen vuositilausta ja huomasin, että sen hinta oli tarjouksessa 69,90€ (5 laitetta, 1 vuosi). Ostoprosessin aikana piti kirjautua sisään, ja hups, hinta pompsahtikin 109 euroon. Miksi meidän vanhojen asiakkaiden pitää aina rahoittaa uusasiakashankinta? Voisiko edes joskus palkita asiakkuudesta? Ja…
-
Miten opiskelija-alennuksen saa?
Pitää olla tarkistuskoodi? Mistä sen saa?
-
Ongelmia tilauksen uusimisessa
Hei, saamme oppilaitoksen kautta F-Secure Total ja Safe tilaukset alennettuun hintaan. Minulla oli tilaus jo viime vuonna, mutta nyt kun yritän uusia tilausta ja kirjoitan uuden alennuskoodin kenttään, ei koodi mene läpi. Tilaus on jo ehtinyt vanhentua, joten olkaa yhteydessä mahdollisimman pian.
-
Uusin macOS-päivitys hajotti F-secure Totalin
Eilen asensin iMacille tarjotun uusimman päivityksen macOS Ventura ver. 13.6. Päivityksen jälkeen F-secure kyllä käynnistyi mutta tarkemmin katsoessani olin kirjautuneena ulos Totalista ja ohjelmiston päävalikosta puuttuivat "Virukset ja uhat", "Salasanaholvi" ja "Suojattu selaus ja pankkitoiminnot" kokonaan. Yritin…
-
Windows10 -päivitys ei onnistu koska FSecureTotal estää sen?
Onko siis kyseessä yleensä FSecure Total joka sen estää vai jokin sen "osasista" kuten Freedom? Uskallanko sulkea FSecuren jolloin minulla ei ole muuta suojausta koneella kuin Windows:n oma Defender? Tuntuu hurjalta... Help noviisia.. Tällaisia ilmoituksia olen saanut: Ominaisuuspäivitys: Windows 10, versio 22H2 (15)…
-
Tilaus ei aktivoidu
Uusin f-secure total tilaukseni googlen kautta. Tilaus ja maksu näkyy historiassa mutta itse tilaukseni ei päivity. Mistä moinen voi johtua ?
-
F-secure ilmoittaa häiriöstä jo 36h!!
Kun yritän katsoa puhelimessani joka on IPhone XS F-securen henkilötietojen valvontaa niin ei onnistu ja aina tulee ilmoitus että voi johtua ohjelmiston päicityksestä,korjauksesta tai muusta,olen jo poistanut sovelluksen ja asentanut uudestaan eikä auta?!?! Onko muilla ollut nyt ongelmia Totalin kanssa?
-
F-secure total
Tilasin f-secure totalin ja se myös näkyy tilauksissa. Ladatessa koneelle kuitenkin ilmestyi F.secure ID protection eli puuttuu mm. VPN. Missä puuttuvat osat?
-
Tilauskoodi
F-Secure antaa ilmoituksen: tilauskoodia ei ole annettu. Mikä tilauskoodi? Olen tilannut F-Secure totalin muutama kuukausi sitten vuodeksi. Miksi nyt kysyy tilauskoodia ja mistä sellaisen saa?
-
F-secure total lataus iPADiini ei näytä onnistuvan?
Mitä teen väärin? Jää pyörimään ”Suojausta määritetään”? xxxxxxxxxxxxxxx@gmail.com PII removed
-
Elisa uusi sähköpostinsa
Hei, minulla on s.p. tili Elisalla, nimellä kxxxxx@saunalahti.fi . Elisahan osti Saunalahden aikoinaan tämän lopetettua toimintansa.. Nyt Elisa uudisti sähköpostinsa syyskuun alkupuolella ja samalla lakkasi oma tuleva s.p. toimimasta. Lähtevät viestit onnistuvat ja Elisa ei löytänyt mitään syytä tulevien estymiseen.…
-
Päivitys??
Hei, F-Secure Total; Kolme kertaa on tullut ilmoitus että ohjelma (?) päivitetään muutaman päivän päästä. Ilmoituksessa on myös vaihtoehto "päivitä heti". Mitään ei kuitenkaan tapahdu kun valitsen sen vaihtoehdon. En ole myöskään huomannut että ohjelma olisi päivittänyt itsensä automaattisesti sen "muutaman päivän päästä",…
-
Outo viesti
Uusi foorumiitti täällä. Olen pahoillani, jos tägit eivät menneet putkeen. Kysymykseni koskee vaimoni ja minun yhteiskäytössä olevaa windows-läppäriä, joka sisältyy 3 laitteen tilaukseeni. Molemmilla meillä on omat tilit ko. läppärissä, ainoastaan minun tililläni on admin-oikeudet. Vaimoni käyttäessä laitetta, jossakin…
-
Safe kirjaa puhelimeni ulos itsestään
Hei! Järkytyin aika sitten, kun puhelimeni ilmoitti siirtävänsä sovelluksen F-Secure Safe syvään lepotilaan, koska sovellusta ei oltu puhelimen väittämän mukaan käytetty pitkään aikaan. Olin luullut sen olevan käytössä koko ajan, ja luottavaisin mielin käyttänyt puhelintani luullen, että suojaus on kunnossa. Jouduin…
-
F-secure vpn ei toimi Windows 11
F-secure vpn ei toimi Windows 11, vaan pätkii yhteyttä ja nettisivut latautuvat turkasen hitaasti. Ei toivoakaan katsoa videota netistä. Mitä olen koittanut ja ei auttanut: -toista maata -toista protokolaa -uudelleen asennusta -freedomen asennusta -ipconfig /flushdns -windowsin palomuurin asetuksia ja porttien lisäämistä…
-
Olen maksanut F-Secure Total lisenssin 59,90 € 20.7.2023. Nyt tulee viestejä, että lisenssi on vanhe
Lisenssi F- Secure Total 20.7.2023 - 20.9.2024 on maksettu 20.7.2023 . Nyt F- Secure ilmoittaa, että lisenssi on vanhentunut. Laittakaahan lisenssi toimimaan ja nopeasti. Asia selvitetään kuluttajaviranomaisissa, ellei homma ala toimia nopeasti.
-
tilauksen päivitys
maksoin 20.8.2023 vuodeksi turvamaksun.13.9.2023.maksu ei ole päivittynyt .usko f-secureen alkaa horjua.
-
FF-secure päättyy tänään. Olen maksanut uusinnan Cleverbridge Gmbh:n tilille 12.9.2023.
Olen lähettänyt kuitin kopion, mutta minulle ei ole toimitettu uutta ohjelmaa sähköpostiin, Tänään loppuu suojaus, maksettu on ja todistettu tositteella, mutta asennettava ohjelma puuttuu.
-
Www.googleadseevices.com on estetty
Heippa, Chromessa en pääse sivustoille, tulee oheinen ilmoitus. Kuinka toimin?
-
F-secure total
Kuinka voin ostaa F-secure totalin, minulla on koodi lataukseen. Olen asiakas joka on ostanut VNP ohjelman aikaemmin , josta on käyttö aikaa jäljellä puolet. Kun kirjaudunsisään se ohjaa minut aina tekemään uutta tilausta VPN ohjelmaan. Minulla on F-Secure ostoon koodi kuinka voin käyttää sen ja millä sivulla tämä…
-
Tilauksen aktivoinnissa ongelma
Ostin viiden laitteen lisenssin Totaliin, mutta yrittäessäni kirjautua tililleni, sivusto pyytää aktivoimaan tilauksen sähköpostin linkistä. Klikkaamalla saamaani linkkiä, sivusto herjaa, että tilaus on jo aktivoitu. Miten saan aktivoitua tilaukseni?
-
Voiko F-Secure totalin asentaa macos Catalinaan
jos ei voi niin mikä virustorjunta on tarjolla
-
Mitenköhän sekuren sis toimimaan?
En pääse kirjautumaan omalla sähköpostiosoitteellani F-Securen tiliin. Joka kerta kirjautumisen jälkeen se heittää tämän saman virheilmoituksen: Dear customer, We noticed that you already purchased a license via the F-Secure website, but you have not activated it yet. Please follow the Create an account for My…
-
HP ei suostu asentamaan F-Secure Totalia lisenssillä
Minulla on viisi lisenssiä F-Secure Totaliin. Vapautin yhden lisenssin ja nyt yritin asentaa sen vaimon uuteen läppäriin - merkki HP. Mutta HP:n Microsoft sanoo, että koska se ei ole heidän sovelluksensa, niin eivät asenna. Käskivät mennä asetuksiin. Menin ja etsin siihen asti, kuin hermot kesti. Mikäköhän olisi polku.…
-
Kuinka vaihtaa Totalissa laitteiden määrä 7 -->5 ?
Kirjauduin my-F-secureen mutta sieltä ei pääse muuttamaan kappalemäärä pienemmäksi. Kuinka tuon saa muutettua?
-
Tietokanta ei päivity
Käytän kahdessa Macbook Airissa F-Secure Totalia. Nyt tulee toiseen Maciin jatkuvasti ilmoitus: ”Päivityksen tarkistus epäonnistui. Päivityksen tarkastuksessa oli ongelmia. Tarkasta yhteys ja yritä uudelleen”. Tietokantapäivitys on jatkuvasti käynnissä mutta ei päivity niinkuin toisessa Macissä (viimeksi päivittynyt…
-
Total kehitystoive ja VPN ongelma MacOS/iOS
Uusi Total meni vähän huonompaan Macilla ja iOS:lla verrattuna vanhoihin erillisiin ohjelmiin. VPN jumittelee nykyään aika paljon. Yhteys alkaa toimia todella hitaasti ja jumiutuu yleensä lopulta. Tämä etenkin Espoon palvelimen kanssa. Olen vaihdellut IKE versioiden välillä, mutta ei merkitystä. VPN myös poistettu…
