-
Puhelintuen hinta?
Onko puhelin tuki maksullista. Soitin F-Securen puhelintukeen, kaveri ei osannut tarttua mihinkään esittämistäni kysymyksistä, tuntui että istui hiljaa, että puhelin raksuttaa minuutteja. 😓
-
Eikö oikeesti pysty muutta tilausta f-secure totalista pois??
Mulla just loppu f-secure totalin tilaus ja nyt mietin etten tarvitse f-securen omaa virustorjuntaa mutta haluaisin pitää kuitenki salasana sovelluksen (ID- protection). Onko oikeesti niin ettei pysty vaihtamaan tilauksen muotoa?
-
Total-asennusta yritetty about 2 miestyöpäivää eikä onnistu vieläkään
Hankin Verkkokauppa.com:ista F-Secure Totalin Windows 10:een ja yritin päivittää voimassaolevan tilaukseni jatkumaan samanlaisena pari vuotta eteenpäin. My F-Secure näyttikin, että päivitys onnistui, mutta Windowsin normaalikäytössä sain jatkuvasti muistutuksia, että tilaus on vanhenemassa. Tänään tilaus sitten vanhenikin,…
-
Perhesäännöt eivät päivity kaikki sovelluksiin.
Perhesääntöjen päivittyminen on ollut aina erittäin huonoa ja epävarmaa. Tällä hetkellä esimerkiksi Youtube ei toimi lapsen puhelimessa. Sovellus on ollut estettynä ja sen jälkeen koetettu palauttaa rajoitetuksi tai sallituksi , mutta tämä ei päivity puhelimeen. Puhelin käynnistetty useita kertoja, samoin F-secure on…
-
F-Secure Total jää pyörimään
Hei, yritän lisätä uutta tilausta, mutta sovellus jää pyörimään kohdan "tilauskoodin lunastus" jälkeen ilmoittaen "Tilauskoodin on voimassa!".
-
kattaako...
Hei, minulla on 3 eri laitetta... kannettava, tabletti ja puhelin+netti. Milllaisen Fsecure paketin minulla olisi hyvä olla, jotta paketti kattaisi nämä kaikki laitteet?
-
VPN hidastaa yhteyttä valtavasti
Tietokoneessani on Windows 11 ja siinä kaikki päivitykset. Internet-yhteys on DNA:n 5G ja nopeus on 1000 Mbps. Olen kotona langattomassa verkossa. Kun minulla on FREEDOME päällä saan nopeustestissä (fast.com) 190 Mbps. Kun otan FREEDOMEN pois päältä ja mittaan uudelleen, on nopeus 1,1 Gbps. Mistä noin valtava nopeusero…
-
Tilauskoodi puuttuu.
Viitenumero: xxxxxx , Tilaus23.8.2023, Hei . En löydä mistään tilauskoodia. Edit: PII removed
-
Aktivointikoodi
En saa umpeutunutta tilausta uudelleen aktivoitua, koska ´vahvistussähköpostissa ei ole aktivointikoodia. On vain tieto, että maksu on suoritettu. Mistä saan koodin?
-
Tilauksen uusiminen ei onnistu taaskaan
Mikä on kun joka vuosi sama riesa, ei jaksa uskoa tätä
-
Uuden tilauksen käyttöönotto ei onnistu
Minulla oli ennestään Total, joka vanhentui. Ostin uuden eri sähköpostiosoitteella ja loin siis uuden tilin. Saan Totalin ladattua ja asennettua, mutta sovellus ilmoittaa kuitenkin, että tilaukseni on vanhentunut. Kun sitten tavasin ohjeita, löysin sieltä sellaisen, että vanha tili pitäisi lopettaa ensin. En ollut tätä…
-
Vivaldi
Tämä uusi keskustelu luotiin viesteistä jotka lähetettiin alkujaan aiheeseen Password manager chrome laajennus ei vastaanota valtuutuskoodia.
-
Olemassa oleva F-secure tili ja pyydetty tarjottu ilmainen IS -> Total päivitys?
Kehoitettiin päivittämään IS-->Total, mutta ei onnistu kun minulla on jo jonkun kokeilun perusteella ennestään F-secure tili? Miten saan päivityksen jatkumaan ? yst. ter. Rxxxxx Edit: PII removed
-
Tallenettujen tietojeni korjaus
uusin tietokoneen virussuojan ja maksoin sen. Ihmettelin kun en saanut sähköpostiini vahvistuskoodia. Huomasin että olin antanut sähköpostiosoitteen väärässä muodossa. Miten korjaan sen? Kiitti avusta Päitsy
-
Total ver. 19.3 - Viruskuvaustietokannan versionumero hävisi
Macissa Total päivittyi versioon 19.3 ja samalla ohjelmiston valikosta hävisi viruskuvaustietokannan (F-Secure Capricorn) version tiedot. Valikossa on vain maininta "Tietokoneesi on suojattu" mutta asennetun tietokannan versiota ei näy mistään (ruutukaappaus liitteenä). Missä tämä tieto piilottelee ja onko sitä mahdollista…
-
Miksi F-Secure Total sisäänkirjautuminen ei onnistu?
Hei, tilaus loppui mutta uusiminen olisi ollut paljon kalliimpaa kuin uuden tilauksen tekeminen. Tein siis uuden tilauksen, mutta sisäänkirjautumisyrityksen jälkeen tulee vain tällainen herja: Dear customer, We noticed that you already purchased a license via the F-Secure website, but you have not activated it yet. Please…
-
stavis kyselee
Päivitin vanhan security tilaukseni Totaliin 18.10-23. Vanha tilaus oli voimassa 18.12-23 saakka. Käsitin että päivitys olisi ollut veloituksetta tilauksen loppuun saakka. Nyt kuitenkin minua veloitettiin kahdelta kuukaudelta ja lisäksi Total on huimasti kalliimpi (110 €) kuin jos olisin ostanut kokonaan uuden tuotteen…
-
Lisenssin uusinta
Hei, Saan 2 minuutin välein huomautuksen että lisenssi pitää uusia. Keskeyttää työn jatkuvasti. Kun katson lisenssinin tilannetta niin se on voimassa 2025. Mikä tässä mättää?
-
Päivittäminen Totaliin
F-Secure Internet Security -tilaukseni on voimassa kesäkuuhun asti, mutta sivuilla luki, ettei ohjelmaa voi käyttää enää marraskuun jälkeen. Lisäksi en saanut toisella tietokoneella järjestelmän palautuksen jälkeen ohjelmaa enää toimimaan. Loin nyt My F-Secure -tilin, mutta en saa sinne annettua vanhaa tilauskoodia (se ei…
-
Kysymys tilauksesta
Hei, peruin kokeilu tilini. Mutta miten käy sen f-Securitas total tilauksen kanssa. Siitä on mennyt maksu noin 119€ . Miten sen saan aktivoitua? Siitä tuli tilauksen aktivointi…
-
en saa poistettu puhelimilta sovellusta.
Nyt pikaista apua. Miten F secure voi kaapata puhelimen toimimattomaan kuntoon. Tilauksemme on loppunut jo ajat sitten ja lapseni haluaisi vanhaa puhelintaan ottaa käyttöön niin ei pääse kun lukee kokoajan perhesäännöt estävät käytön. Puhelinta ei voi käyttää. Emme saa poistettua F secure sovellusta puhelimelta. Omassa…
-
F-Secure Total aktivointi
Olen tilannut ja maksanut F-Secure Totalin jo aiemmin. Miksi tilaukseni ei uusiutunut F-Secure Internetin päättymisen jälkeen? Minulta ei sähköpostista löydy linkkiä, millä voin aktivoida F-Secure Totalin
-
Miten päivitän vanhan internet securityn uuteen Totaliin?
Meillä on käytössä tuo vanha F-Secure internet security ja lisenssi on siinä voimassa 8/25 asti. Luin jostain, että tuo olisi mahdollista päivittää uuteen Total versioon. Loin tuota päivitystä varten tunnukset My F-Secureen ja jotenkin onnistuin siinä yhteydessä lataamaan sieltä koneelleni kokeiluversion tuosta Totalista.…
-
Tilauksen uusiminen
Yritän uusia tilaustani ja olen siinä vaiheessa, että olen suuren työn tuloksena saanut Cleverbridgeltä tilisiirron sähköpostiini eli voin maksaa tilauksen verkkopankissa Sepa- siirtona. Tämä siksi, että Cleverbridge lähetti alun perin maksusta linkin sähköpostissa enkä missään tapauksessa maksa koskaan mitään…
-
f-secure total
olen tilannut ja maksanut f-secure totalin ,mutta missään maksun eikä tilausvahvistuksessa ole mitään aktivointikoodia,eikä uusi ja jo maksettu päivity koneelle.
-
Lisenssin uusiminen
Hei Tilausta on jäljellä enää 20 päivää. Yritän napsauttaa sivustolta uusimisen kohdalta mutta mitään ei tapahdu. Vaihtoehdot siis tilauksen uusiminen ja muistuta minua myöhemmin. Klikkaan ja klikkaa ja klikkaan ruudusta mutta mitään ei tapahdu. Ei siirry eteenpäin että voisin jatkaa asiassa.
-
F-Secure Total Security & VPN: En voi avata lisenssiehtoja, kirjautua enkä luoda tiliä
Käytössäni on ehkä nelisen vuotta vanha Huawein puhelin, siinä on Android 10. Asensin F-Secure Total Security & VPN -sovelluksen Google Playn kaupasta, näytti hyvältä aluksi. Avattuani sovelluksen ylhäällä luki "Tämä on F-Secure - tervetuloa", ja neljä kohtaa, johon voi vaikuttaa: Linkki "lisenssiehdot", joka siirtyy…
-
Aktivointikoodi ei toimi
Hei, Uusin F-Secure Internet Security -tilaukseni 21.6.2022. 2 vuotta + 100 päivää 3 tietokoneelle luvattiin. Nyt ostin uuden tietokoneen ja latasin sähköpostin linkin kautta F-Securen tällekin. Oletuksena tässä on vain se kokeilujakso, mutta yllätys olikin suuri, kun se reilu vuosi sitten ostettu koodi ei enää…
-
Miten poistaa Internet security?
Ostin Tatalin ja yritin poistaa ohjeen mukaan "vanhan" Internet securityn ohjauspaneelin kautta, mutta ei vaan onnistu. Miten saisin sen poistettua?
-
Tilauskoodi
Ostin Halvat Hinnat sivustolta "F-Secure Total Tietoturva ja VPN lisenssi, 3 laitteelle / 24 kk - sähköinen lisenssi"-tuotteen mutta saamani lisenssi ei toimi. Tulee virheilmoitus "Koodille *****-*****-*****-**** ei löytynyt kuponkia". Mikä nyt avuksi?
