-
total ei päivity
xxxxxxxxx viitenumerolla ostettu 2v sähköinen lisenssi pitäisi luoda uusi tili ei onnistu samalle sähköpostille. Edit: PII removed
-
Virheellinen tilaus
Piti vain katsoman, miten saan pienennettyä tilauksen käyttöoikeuksien määrää. . Käyttöoikeuksia on 7, mutta haluan vähentää 5:een. Olisin poistanut tilin, ellei mahdollista, ja aloittanut puhtaalta pöydältä. Nyt F-Secure olikin nopea ja uusi tilauksen, vaikken vahvistanut ostoa. 🤬 Miten toimitaan, että saan vähennettyä…
-
https://r.srvtrck.com
Miksei F-safe löydä ja tuhoa otsikon matoa? Miten siitä pääsee eroon?
-
Teidän sivunne ei ota vastaan saamaani tilauksen uudistamis koodia
Teidän sivunne ei ota vastaan saamaani tilauksen uudistamis koodia
-
F-Secure pankkitoimintojen suojaus ei käynnistä
käyttöjärjestelmä windows 10 pro eli ongemana on,että pankkisuojaus ei käynnisty millään selamiella.firefox.chrome,edge vaikka asentaa laajennukset uudelleen ohjelma näyttää kyllä safen avatessa,että on suojannut pankkitoiminnot joka kerta,mutta vihreää palkkia ei tule näkyville koskaan ruudulle kannettavassa on total ja…
-
Surface X Windows
Toimiiko F-Secure TOTAL tai SAFE paketti Windows Sufrace X koneesa. Yritin asentaa pakettia, mutta järjestelmä ilmoittaa että ko. suoritinta ei tueta.
-
Alennuskoodi ei toimi
Hei. Saan oppilaitoksen kautta alennuskoodin SAFE tuotteen tilaamiseen. Itse koodin tilaaminen onnistui ja se tuli sähköpostiin. Ohjeiden mukaan tilausta uusittaessa, kun alennuskoodin syöttää kenttään niin tulee herja "Alennuskoodi ei kelpaa". Missä vika? Tällä foorumilla on useita samanlaisia tapauksia ja ohjeena on olla…
-
Käyttöoikeuksien vähentäminen
Yritin tilata kolmen laitteen käyttöoikeudella olevan Totalin, mutta ei onnistu. Tarjoaa vain viiden laitteen oikeuksilla olevia tilauksia kirjautuessani sisään. (Aiemmin meillä oli viiden laitteen tilaus.)
-
Tilauksen lataaminen
Hei Joulukuun alussa maksoin virusturvatilauksen uusimisen. Cleverbridgeltä mitään kuulunut. Miten saan virusturvan ladattua läppärille? Kiitos vastauksesta ja hyvää uutta vuotta 2023.
-
Akvitointiongelma?
Ostin 2.1 TOTAL SAFEN ja aktivointi sivy puhelimessa pääsi katoamaan.Miten toimin,saadakseni sen toimimaan?
-
Tilaus ei aktivoidu
Hei, Ostin SAFEN vuodeksi, mutta silti app ja f-securen sivuilla näkyy vain kokeilujakso. Huomasin, että myös muilla on ollut tätä samaa ongelmaa. Mikä neuvoksi?
-
Haluaisin ostaa F-secure totalin vain kolmelle laitteelle viiden sijaan
Haluaisin ostaa F-secure totalin vain kolmelle laitteelle, mutta tämä tuntuu olevan mahdotonta, koska aiemmin tilaus on ollut viidelle laitteelle!!! Aina kun kirjaudun sisään, ostovalikosta häviää mahdollisuus ostaa muita kuin viiden laitteen F-secure....Miten toimin?
-
Maksaminen verkkopankissa
Muuta tilauksesi nro Sxxxxxxxx maksutapaa Tilauksesi maksutietojen päivitys onnistui. Lähetämme sinulle myöhemmin sähköpostin, joka sisältää lisätietoja maksustasi. Haluan maksaa tilaukseni. En halua muuttaa mitään! Miten se onnistuu. Ja mielellään alennuskoodilla. Edit: PII removed
-
Mitä tämä tarkoittaa?
Asetukset ovat olleet samoja monta kuukautta ja tämä tuli ensimmäistä kertaa.
-
My F-secure
Hei, Päivitin eilen TOTAL:n 2-vuodeksi nyt en pääse kirjautumaan My F-secure tilille ja tekemään laitteille muutoksia. Kauanko katkos kestää??
-
Tilauskoodi
Ostin TOTAL:in mutta en saanut mitään tilauskoodia.
-
How to buy and include one new license to my existing subscription
Instructions guide me to login and choose ”buy more” selection. Unfortunately I cannot find such a selection. I have a Total with 5 licenses and would like to introduce one device more.
-
Tilauksen uusiminen ei onnistu
Tilaukseni umpeutuu tänään, mutta My F-Secure sivusto ei toimi millaan laitteella eikä selaimella: pääsen kirjautumaan, mutta "Osta nyt" -nappia klikatessa ei tapahdu mitään Mitään ei tapahdu myöskään painaessa "Jatka kassalle" -nappia. Kun vihdoin sain pitkien kiertoteiden kautta F-Securen kaupasta ostettuani itselleni…
-
Tilauksen siirtäminen toisille koneille
Hei Minulla on F.secure Easy -tilaus voimassa (as nro 954066). Miten voin ladata tuotteen uudelle koneelle. Minulla ei ole tallella tilauksen yhteydessä saatua koodia, mutta tällaisen koodin löysin siltä koneelta, johon tuote on alunperin asennettu. xxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxx. Tämä koodi ei toiminut kuitenkaan tilauskoodina,…
-
Microsoft Edge - onko pakollinen?
Pitääkö käyttää Microsoft Edgeä, jotta F-Secure toimii? Minulla on versio 7, ja pitäisi varmaan olla 10.
-
Tilauksen uusiminen
Hei, Sain jo marraskuussa ilmoituksen Total -tilauksen loppumisesta sähköpostiini. Maksoin vuoden jatkon PayPalilla 19.11.2022. Nyt tulee s-postia että tilaus on vanhentunut tänään 26.12.2022. Mitähän on mahtanut tapahtua? My F-Securessa näkyy että tilaus on voimassa 3.1.2023 saakka. Aiempina vuosina tilauksen uusimisessa…
-
Tilauksen uusiminen oppilaitoksesta saamalla koodilla
Minulla päättyy vanha tilaus ja olisin uusimassa tilauksen oppilaitoksesta saamallani koodilla. Kumminkin kassalle mennessä koodin antama ale nollautuu ja hinnaksi tulee täysi hinta. Miten saan tilauksen päivitettyä halvemmalla hinnalla?
-
Tilauksen uusiminen ei onnistu
"Vahvista maksu"-kohdasta ei pääse eteenpäin.
-
Maksoin F secure totalin, en saanut koodia
Maksoin F secure totalin, en saanut koodia
-
En pysty päivittämään totaliin.
tilasin Totalin, mutta käyttöönotto ei onnistu. Aiemmin käytössä on ollut freedome ja ajattelin päivittää sen totaliin. My F-securessa en pysty päivittämään mihinkään. Herjaa vain safen kokeilun loppumisesta.
-
F-Secure SAFE aikarajoitukset ei toimi
Aikarajpitukset ja estetyt sovellukset ei toimi vaikka olen asentanut ohjelmiston uudelleen. Kyseessä on lasten käytössä olevat Samsung Galaxy A40 ja A21S puhelimet. Onko ehdotuksia mitä voisi tehdä että saisi rajoitukset taas toimimaa miten joskus aikaisemminkin?
-
Uusittu tilaus, lisenssien vapauttaminen
Hei, Uusin tilaukseni 19.12 ja My F-Secure sanookin että Tilauksesi on voimassa 19.12.2023 saakka, mutta suojaus ei toimi laitteilla ja My F-Securessa on viesti että tuote olisi asennettu väärin. En myöskään pysty vapauttamaan lisensejä jotta voisin asentaa ohjelmat uudestaan. Kuinka saisin tuotteet toimimaan?
-
Uusittu tilaus
Tilille kirjautumisen jälkeen viesti MUOKKAA TILAUSTA, muokkaus mahdollisuutta ei olemassa. Tuotteen tilaus meni vanhaksi ennenkuin ehdin uusimaan sen, uusi SecureTotal tilaus 27.11. Tuotetta ei pysty aktivoimaan, tilille kirjautumisen älkeen MUOKKAA TILAUSTA, mutta muokkausta ei pysty tekemään
-
Laskun maksu
Hei Olisin uusimassa tilaustani joka vanhenee 27.12.22 viite numero xxxxxxxxx summa 49,90 mutta maksussa oli vanhentunut linkki,joten en päässyt maksamaan sitä verkkopankissa. Miten saisin asian hoidettua. Edit: PII removed
-
jatkosta
Minulla on ollut Total-versio Ja tili kirjautumiseen myös on. Ostin jälleeenmyyjältä uuden lisensin, Mutta enpä pystykkään sillä jatkamaan suojaaustani. Kirjautuessani My Secureen - se vain näyttää että suojaauss päättynyt. Onko tämä näin hankalaa, etten voi jatkaa osstamallani uudella ohjelma-avaimella suojaussta. Pitääkö…
