-
Ei toimi suojaus
Hei Tätä on kysytty ennenkin: Tämä laite ei ole muodostanut yhteyttä palveluun My F-Secure kahden edellisen viikon aikana. Tarkista että laite voi muodostaa internet-yhteyden ja sovelluksen SAFE tila on suojattu. Sovellus on toiminut tässä laitteessa Samsung Galaxy A51, mutta nyt jostain syystä ei toimi. Mielestäni en ole…
-
Surkeuden huipentuma
Ostin tuotteenne F-secure SAFE. Rumasti sanoen, vittu mitä paskaa. Ei, en tarvitse itsekseen työpöydälle tulevaa pikakuvaketta.En tarvitse itsekseen tulevaa linkkiä tehtäväpalkkiin. Olettaisin että ostettu tuote turvaa automaattisesti myös selaimen. Ei, selainsuojaus pitää erikseen virittää. Jos selainsuojauksen saa…
-
Miksi herjaa, että virustietokanta on vanha
Sovellus ilmoittaa, että virustietokanta on vanha. Kun pyydän päivitystä saan ilmoituksen, että on ajantasaa.
-
Haluan viiden sijasta kolme
Tämä uusi keskustelu luotiin viesteistä jotka lähetettiin alkujaan aiheeseen Haluan viiden sijasta kolme.
-
jariandersson
Ostin SAFEN vuosi ja 4kk paketin,mutta jostain syystä se ei aktivoitunut. Nyt kun yritän syöttää koodia niin tulee teksti että käyttöraja on saavutettu.
-
Internet Security 1 vuotta muuttui kokeilujaksoksi
Sain uuden koneen, asensin siihen internet securityn ja annoin koneen oston yhteydessä ostamani vuoden lisenssin tilauskoodin. Kaikki näytti mennen hyvin ja tilaus oli voimassa helmikuun 2024 loppupuolelle. Muutaman päivän kuluttua voimassaoloaika oli muuttunut kuukaudeksi eikä ostamani koodia enää löytynyt. Mikähän meni…
-
F-Secure Safe ei lataannu koneelle, väittää ettei verkkoa
Homma alkoi sillä, että F-Secure Safe alkoi herjata, että virustorjunta ei ole toiminnassa. "Päivitys on pakollinen. Virustentorjuntatietokantasi on vanhentunut. Tämän vuoksi uudet uhat.... blaa blaa". Kun sitten yritin päivittää niin päivitys ei onnistunut millään. Välillä Safety Cloud (whatever) ei saanut yhteyttä,…
-
Chromebook
Miksi F-Secure SAFEa ei saa asennettua Acer Chromebookiin?
-
maksu
Tämä oli jollain muullakin. maksu lähti mutta palvelu ei aktivoitunut. Jäikö mulla jotain väliin?
-
Ostin uuden lisenssin, mutta en pysty aktivoimaan sitä
Tämä uusi keskustelu luotiin viesteistä jotka lähetettiin alkujaan aiheeseen Ostin uuden lisenssin, mutta en pysty aktivoimaan sitä.
-
F-secure safe lisenssin uusiminen
Ostin lisenssin ja sen pystyy lisäämään, mutta sitten kun pitäisin ladata se niin jää vaan lataamaan sivua. Olis hyvä saada toimiin kun enää paripäivää vanhaa tilausta voimassa.
-
Nokia X20 Android 13
Miksi F-Secure katkeilee, jopa päivittäin? Ei voi luottaa ohjelmaan kun pitää aina ottaaa uudelleen käyttöön. Maksanko turhasta?
-
F-secure total uudelleen lataus
Sähköpostiohjelma jumitti ja sen korjaamiseksi piti F-Secure Total poistaa laptopista. No nyt s-postiohjelma toimii ookoo mutta miten saan ladattua F-secure Totalin uudestaan koneelle? Ostin aikanaan 3 vuoden sopparin ja 1 vuosi vielä jäljellä sopparia. Terveisiä Kosander
-
Tilauksen uusiminen ei onnistu, jää lataamaan
Olen koittanut 3 eri tietokoneella 3 päivän ajan uusia nykyistä tilaustani, mutta tilausprosessi jymähtää aina "tilauskoodisi on voimassa" eikä etene hyväksymisen jälkeen. lataus jää pyörimään ikuisesti.
-
Minulla on älytelevisio Samsung model 149400/QE55Q67
F-securityn lisenssejä on yksi käyttämättä viidestä. Miten tuon yhden voisi käyttää television suojaamiseen? Vai pitääkö tehdä muita toimenpiteitä tai ostaa lisää lisenssejä?
-
Toimimaton opiskelija-alennus
Opiskelijan TOTALia olisin uusimassa taas, mutta ohjesivu herjaa, ettei kampanja ole voimassa (offer.f-secure.com/yoamk) eikä alennuskoodikaan toimi. Näiden ohjeiden mukaan yritin toimia: "Starting from 2021, a new discount code must be retrieved annually. This can be done by following the instructions above.keep the…
-
Hinnoittelu uudelle asiakkaalle vs tilauksen uusijalle
Hei! Törmäsin melkoisen hämmentävään hinnoitteluyksityiskohtaan koskien internet securityä. Minulla on ollut käytössä 10 laitteen / 24 kuukauden lisenssi. Kävin katsomassa fsecuren sivuilta hinnan kyseiselle paketille. Sivuilla oli uuden asiakkaan tarjoukset päällimmäisenä, jolloin hintana 119,90€. Mutta en ole uusi…
-
Herjaa Selainlaajennoksen puutteesta
Mac:llä jatkuva herja chromen selainlaajennoksen puutteesta, vaikka laajennos on asennettu. Käyttis on Ventura 13.0.
-
Miten pääsen uusimaan tilauksen vuodeksi
Hei En ole vieläkään saanut uusittua tilausta vuodeksi. Luulin, että onnistuin. Yritin luoda uuden tilin, mutta kun yritän kirjautua, tulee koko ajan teksti, joka alkaa otsikolla"Dear customer" (loppua en muista ulkoa), enkä pääse eteenpäin. Aiempina vuosina olen onnistunut, nyt ei onnistu millään. Kiitos vastauksesta
-
Tilauskoodi puuttuu
Tämä uusi keskustelu luotiin viesteistä jotka lähetettiin alkujaan aiheeseen Tilauskoodi puuttuu.
-
F-Secure SAFE tilauksen uusiminen ei onnistu
Tämä uusi keskustelu luotiin viesteistä jotka lähetettiin alkujaan aiheeseen F-Secure SAFE tilauksen uusiminen ei onnistu.
-
Total uusinta
Hei, Onko selvinnyt miksi My F-Secure ilmoittaa kirjautumisen jälkeen: Tämä on ollut jo kohta 2kk:tta. Tämä tuli kun uusin jatkuvatilaukseni manuaalisesti ja tätä ennen poistitte/muutitte jatkuvatilausmoodin ilmeisesti johonkin. Voisitteko laittaa jo vihdoinkin kuntoon tai jonkinlaisia ohjeita millä saan tilaukseni…
-
Tilauksen uusiminen
Hei! yritän uusia tuota mun Safe -tilausta, mutta kun painan ”osta nyt” -painikkeesta niin mitään ei tapahdu. Mistä voisi olla kyse?
-
Tilauksen aktivointi
Hei! En saa aktivoitua tilausta My F-securessa, herjaa virheellisestä kupongista. Koneelle asentaminen onnistui.
-
Bugi SAFEn käyttöaikarajoituksessa?
Kun lapseni pc-koneessa (win10) tulee ilmoitus "Aikarajoitus täynnä" ja vaihtoehtoina on "Lukitse nyt" tai "Pyydä lisää aikaa" ja kello alkaa laskemaan alaspäin, niin tapahtuu seuraavaa. Jos valitsee pyydä lisää aikaa, se lukitsee koneen ja pyytää järjestelmävalvojan salasanaa. Niin kuin pitääkin. Mutta jos valitsee…
-
Tilauskoodi puuttuu
Hei, minullakin on sama ongelma, kuin usealla muulla täällä eli uusin tilauksen, mutta en saa yhdistettyä sitä vanhaan tiliini, koska tilauskoodi puuttuu. Korjaisitteko tämän välittömästi ja hyvitätte tilauksen loppuun päivät, jolloin tilaus ei ole ollut käytössä? Tilaus tehty 14.4. Kiitos pikaisesta reagoinnista.
-
Tilin sähköpostiosoiteen vaihto
Tämä uusi keskustelu luotiin viesteistä jotka lähetettiin alkujaan aiheeseen Tilin sähköpostiosoiteen vaihto.
-
F -Secure lataus uudelle SBB tallennusasemalle
Koneeseemme laitettiin uusi SBB tallennusasema. On C asemana. Vanhakin on D asemana. F-secure safe on vanhalla Hdd asemalla D ja se ei nähtävästi toimi. Olen sen kyllä maksanut. En saa ladattua F-Secure Safea uudelle SBB asemalle.? Voisiko vastauksen saada sähköpostiin xxxxxxxxxxxxx Edit: Removed PII
-
Miksi TOTAL - versio ohjauksineen on muutettu SAFE - versioksi ohjauksineen
Aivan mystinen tapaus, kun My Secure ohjaukset ovat pudonneet aivan toiselle tasolle. Toki koneissa saattaa olla kaikki pyörimässä, mutta kun tuli vaikeuksia ja yksi laite tuli viedä perusasetuksille, niin F-secure ohjaukset ovat kaventuneet eivätkä toimi. PAH
-
Lisenssien vähentäminen
Miten poistaa ylimääräisiä tilauksia/lisenssejä
