Kim

Valinnat
1302
1302 Viestejä: 1 New Member
editoi helmikuu 6 kohteessa F-Secure Internet Security

Olen ostanut Telialta Windows F-Secure Antivirusohjelman. Maksan kokoajan kuukausimaksua Telialle. Haluaisin siirtää ohjelman nykyiselle Windows tietokoneelleni. Ohjelma on asennettuna rikkinäiseen Windows tietokoneeseeni, jonka olen pistänyt kierrätykseen aikoja sitten. Olen soittanut Telian asiakaspalveluun ja pyytänyt apuja. Viittaavat nettisivuilleen ja oma telia sivun ohjeita yritän noudattaa, mutta ei näissä neuvoissa ole minulle hyötyä. Voitteko auttaa?

Ystävällisin terveisin, Kim

Hyväksytty vastaus

  • F-Secure_Patrick
    F-Secure_Patrick Viestejä: 522 Moderator
    Vastaus ✓
    Valinnat

    Hei @1302 !

    Operaattoreiden turvapaketit ovat operaattoreiden omia tuotteita, joten emme valitettavasti voida niiden kanssa auttaa. Sekä asiakastietokanta että tuki löytyy Telian suunnalta.

    Mutta heillä pitäisi olla oma operaattorituki mihin olla yhteydessä mikäli eivät saa jotakin tiettyä asiaa korjattua suoraan, joten siihen voi viitata jos on heihin yhteydessä uudestaan.

Tämä keskustelu on suljettu.
Hinnoittelu ja tuotetiedot