-
Sain ilmoituksen että viruksen torjunta on vanhentunut
En pääse F-secure kuvakkeen kautta katsomaan tilaustani ja siitä on hävinnyt f-secure logo. Windous asetukset kohdassa f-secure ei anna muokata tietoja on vain mahdollisuus poistaa sovellus. Ilmoitus pyysi päivittämään tiedot
-
mitä pitää tehdä kun en saa uusittua eikä mistään chatista apua
ongelmia maksamisen kanssa
-
Tilauksen uusiminen
Uusin tilauksen 6.6 windows sovelluksen linkistä ja sain maksuvahvistuksen s-postiin. My F-Secure näyttää että tilausta on vuoden päähän mutta kuitenkin puhelin sekä windows sovellus näyttää että tilaus vanhentunut. Mikä vika?
-
Tilauksen uusinta
Hei, Haluaisin uusia F-Secure Internet Security -tilaukseni, mutta tämä ei onnistu. Kun kirjaudun F-Securen tililleni, sieltä ei löydy kohtaa Uusi tilaus. Muokkaa tilausta -painikkeesta puolestaan ei tapahdu mitään. Mitä voin tehdä? Vanha tilaukseni on voimassa enää kolme päivää. Ystävällisin terveisin, DataNoomi
-
Miten vähentää lisenssien määrää uudessa tilauksessa?
KUolemantapauksen vuoksi 2 lisenssin vähennys 5 kolmeen. Miten?
-
Pankkisuojaus estää taas (Chromessa, W10,) pääsyn varmennekortilla HUS Maisa-järjestelmään
F-Securen ”pankkitoimintojen suojaus” oli jossakin vaiheessa ennen 26.5.2023 ryhtynyt estämään kirjautumisen HUS terveysjärjestelmään Maisa käytettäessä Varmennekorttia!! Sen sijaan oli mahdollista varmennekortilla edelleen kirjautua Omakantaa, Omaveroon, Kansalliseen Terveyspalveluun jne. Oli myös mahdollista kirjautua…
-
F-securen "tarkista tiedosto virusten varalta" -ominaisuus ei enää toimi
Yksittäistä tiedostoa hiiren oikealla näppäimella klikkaamalla on saanut auki valikon, jossa voi skannata kyseisen tiedoston virusten varalta. Tämä toiminto ei enää ole ollut maanantaista eteenpäin käytössä windows 11 koneessani. Tarkentaen, sitä ei näy valittavissa toimenpiteissä tiedoston kohdalla. Ei edes "näytä lisää…
-
Kuinka pienentää laitemäärää?
Haluaisin uusia internet securityn tilauksen, mutta minulla ei ole enää tarvetta 3 laitteelle. Miten saan pienennettyä laitteiden määrää?
-
Tilauskoodi puuttuu
Tämä uusi keskustelu luotiin viesteistä jotka lähetettiin alkujaan aiheeseen Tilauskoodi puuttuu.
-
F-SECURE VERSIO 19
On Mac-kone ja päivitti version 19.0, mutta sen jälkeen on koko ajan virussuojauksen asennus päällä ja ilmoittaa että suojausta päivitetään... On jatkunut jo kaksi vuorokautta.
-
uudelleenasennus
windows 10 romahti ja piti asentaa uudelleen. Kuinka saan ladattua virustorjunnan uudelleen?
-
Oma Kanta
F-Secure blokkaa pääsyn omakantaan. Näyttää sekavaa html-koodia ja sen jälkeen tulee tunnistuspalvelusta virheilmoitus "Jotain meni pieleen". Kun ottaa Banking protectionin pois päältä toimii taas.
-
Hei, ostin ko. lisenssin mutta en ole onnistunut aktivoimaan sitä. Kokeiltu on 30 pv.
Miten toimimme että pääsisin F-securen huomaan. Mitä parhain terveisin HXXXXX XXXXXXXXXa hxxxxxxx@gmail.com Kiitos tilauksestasi. Tilaamasi Tuoteavain tilaukselle #3xxxxxxxxx: F-Secure Internet security 3 PC:lle 1 vuosi - Sähköinen lisenssi Tuoteavain: XXXX-XXXX-XXXX-XXXX-XXXX Edit: PII removed
-
Haluaisin lisälisenssejä tilaukseeni. Ohjeen mukaan pitää mennä My-Secure tilille ja ostaa sieltä.
Ostonappia ei löydy.
-
Safe ei asennu
Vaihdoin konetta ja siirryin Maciin. Lisenssejä on yksi ja voimassaoloaikaa on. Asennus etenee, mutta yläpalkkiin tulee punainen rasti, joka kertoo, että tilauskoodia ei ole annettu. En pääse käyttämään Fsecurea.
-
Mitä tarkoittaa operaattori tai järjestelmänvalvoja on hylännyt pyynnön?
Eli tehtävien ajoitus sovelluksesta löytyi tehtävä nimeltä F-secure hotflix jonka vieressä luki että Operaattori tai järjestelmänvalvoja on hylännyt pyynnön. Mitä tämä tarkoittaa ja mitä asialle pitäsi tehdä?
-
Ongelma F-Secure -tilauksen kanssa
Moi, Mun F-Secure tilaus oli vanhentunut ja se piti uusia. Aikaisempi suojaus F-Securen kautta oli mun isä kautta saatu eli isä oli jakanut sen mulle. Nyt kun yritin uusia tilauksen niin omilla sivuillani ei ollut missään sitä kohtaa, missä olisi voinut uusia tilauksen suoraan, joten tein uuden tilauksen verkkokaupassa,…
-
F-secure perhesäännöt putoaa pois päältä
Hei! Lapsellani on Androidiin (Motog20) asennettu F-secure SAFE. Androidin versio on 11. Perhesäännöt on asetettu sekä appien että päivittäisten aikarajojen osalta. Säännöllisesti käy kuitenkin niin, että perhesäännöt putoaa pois päältä ilman mitään virheilmoitusta. Ts. perhesäännöt ovat näennäisesti päällä, mutta oikeasti…
-
Ostin F-secure total 5 laitteelle,mutta en saa maksamaani lisenssiä näkyviin tililleni
Tämä uusi keskustelu luotiin viesteistä jotka lähetettiin alkujaan aiheeseen Ostin F-secure total 5 laitteelle,mutta en saa maksamaani lisenssiä näkyviin tililleni.
-
F-Secure SAFE tilauksen uusiminen ei onnistu
Tämä uusi keskustelu luotiin viesteistä jotka lähetettiin alkujaan aiheeseen F-Secure SAFE tilauksen uusiminen ei onnistu.
-
Miksi sain ilmoituksen, että tilaukseni päättyy 4 päivän päästä uudesta maksusta huolimatta?
Sähköpostiini tuli ilmoitus F-Securelta Total-tilaukseni päättymisestä muutaman päivän päästä. Maksoin 17.5.2023 jatkotilauksen käyttäen viestissä ollutta viitenumeroa. Silti My F-Securessa lukee: 4 päivää jäljellä. Maksu on aikaisempina vuosina toiminut moitteettomasti. Maksun lähetettyäni verkkopankin kautta olen saanut…
-
F-Secure päivitykset
Minulla on F-Secure versio Oneclient Safe 5.1.1426. Eilen saapui päivityksiä virustietokantoihin. Suurin osa asentui ihan ok , mutta F-Secure Ultralight Core (64-bit), jonka päiväys on 2023-05-09_01 ei asentunut ja ilmoittaa nyt tilaa "Failed". Oletteko tietoisia , että "palikassa" on jotakin pielessä? Onko asiaan tulossa…
-
Tilauksen uusiminen TIVIAn alennuksella
En haluaisi taas samaa rumbaa, missä ensin maksan täyden hinnan ja saan joskus myöhemmin palautuksena alennuksen luottokortilleni. Miten toimia?
-
F-Securen oma puhelimen näytönsuoja estin
Koodatte F-securessa oman puhelinnäytönsuojaimen, ketkä ikinä käyttää F-securen puhelimen F-securea (joka kytkeytyy F-securen Internet Security PC:llä). Aivan turhaa rämpätystä googlen puolesta. Koska googlella on koko ajan oma puhelimennäytönsuojan estin, jonka voisi F-secure allekirjoittaa, koska käyttäjällä on tämä…
-
virustorjunta pois päältä
Hetki sitten havaitsin ja yllätyin, että torjunta ei ollut päällä ja itse en sitä ollut pois päältä kytkenyt. Vanha käyttis windows 7. Kuka ja mikä homman tehnyt.
-
lisenssin uusiminen
Suojaukseni oli mennyt vanhaksi 10.5. Maksoin uuden kolmelle laitteelle kahdeksi vuodeksi. Sain suojauksen aktivoiduksi puhelimeeni, mutta en mielestäni läppäriini. F-secure sanoo toisaalta, että suojaus on päivitetty, mutta toisaalta, että se on vanhentunut. En myöskään pääse tarkastamaan konettani, mikä viittaa siihen,…
-
Fsecure safe
Hei! Olen yrittänyt laitta F secure safiä mun puhelimeen mutta se ei onnistu : (((.Mulla on se kahdeassa tietokoneessa mutta kolmas safi halusin laittaa puhelimeen mutta linkissä joka tulee puhelimmen ei oo seifiä vain joku toinen F secure mitä mulla ei o ja se ei sovi mun puhelimeen.Huonoa jos myytte tietoturva paketteja…
-
Mistäpä löydän tuotteeni asennuslinkin
Yritän lisätä uuden tapletin,mutta tarvitsen asennuslinkin
-
Miksi en pysty uusimaan tilaustani
Tilaukseni piti uusiutua mutta tilauksessa olevan maksukorttini oli vanhentunut. Tallensin tilaukseen uudet korttitiedot. Tuli sähköposti maksu on hylätty. Muutin maksutavaksi verkkopankin. Sama juttu. Yritin vielä Klarnaa. Miten maksaminen teille voi olla näin vaikeaa. En keksi enää mitä yrittäisin. Mistään…
-
F-Secure tilauksen muuttamine
Hei, haluasin vaihtaa viiden laitteen Total tilauksen Interne Security versioon samalla laite määrällä. Miten minun pitää toimia tilauksen muuttamisen suhteen?
