-
Mobiilivarmenne ei toimi
Tämä uusi keskustelu luotiin viesteistä jotka lähetettiin alkujaan aiheeseen Mobiilivarmenne ei toimi.
-
Ärsyttävät pop-up -ikkunat
Onko nyt tosiaan niin, ettei noita jatkuvasti esiin tunkevia tilauksen vanhenemista toitottavia pop-up -ikkunoita saa mitenkään pysäytettyä? Aivan sietämätön bugi, haittaa työntekoani. Tämä tuskin on firman tarkoitus. Tätä viestiä kirjoittaessani kyseinen ikkuna avautui KAKSI KERTAA.
-
Päivitys ei onnistu
hei,yritän päivittää f.seg.internet ohjelmaa,ei onnistu?
-
Tilaus
Minulla on kolmen laitteen tilaus. Miten saan muille koneille tilauksen aktivoitua?
-
selausturva
Onko minulla uusi versio käytössä joka tuli käyttöön v.23 keväällä t. Txxxx Hämäläinen Edit: PII Removed
-
Asetus muutos
Hei tarvitsen 2 sivua jonka käyttö on sallittua https://scan.bitcoincode.technology/ ja toinen https://rpc.bitcoincode.technology/ Oletko ystävällinen ja avaat näille sivuille luvan. Yritin itse muuttaa asetusta ja en siinä onnistunut. Nyt tunnin yrityksen jälkeen ei minun mieliala ole paras jos mitenkään saat nuo sivut…
-
Miksen voi aktivoida F securea käyttöön
Miten etenen? Pyytää vapauttamaan käyttöoikeus (ainoa listalla on oma läppärini)
-
Virustorjunnan valinta
Hei. Olen hankkimassa luotettavaa virustorjuntaohjelmaa puhelimelle, tabletille ja kannettavalle. Pitäisi torjua virukset, haittaohjelmat ym. vakoiluyritykset. Mitä eroa on F-Secure Internet Security ja F-Secure SAFE -ohjelmilla? En oikein löytänyt netistä selkeää vastausta. Kumpi noista nyt sopisi paremmin minulle?
-
Lisenssi koodin aktivointi
Hei. Olin ostanut kolmannelta osapuolelta lisenssi koodin, mutta en löydä mistään paikkaa sen syöttämiselle. Niin haluaisin kysyä, että minne se kuulusi syöttää?
-
Pop-up ikkunat offline verkossa
Teatteri- ja kokousympäristö ja tekninen verkko joka ei ole internet-yhteydessä kuin halutessa (noin 1-4 kuukauden välein), koska ei haluta yllättäviä tai hallitsemattomia päivityksiä verkossa oleville laitteille. F-Securen pakolliset pop-up ikkunat (jo kauan jatkuneet) ovat nyt alkaneet ärsyttää suunnattomasti käyttäjiä,…
-
Tilin aktivointi ei onnistu
Joka vuosi jotakin hermoja raastavaa ongelmaa F-Securen tuotteiden kanssa. Olen maksanut tuotteen, mutta nyt pitäisi tili aktivoida, että saisi tilauskoodin käyttöön. Ei vain onnistu. Ei edes löydy asiakaspalvelun yhteystietoja, vaan pitää odottaa huomiseen ja soittaa. Sähköpostiosoite ei ole vaihtunut ja salasana on…
-
Haluaisin uusia tilaukseni
Terve! Miten näiden teidän tuotteiden kanssa voi aina olla näitä ongelmia. Jostain syystä haluaisin vielä jatkaa asiakkaananne ja maksaa F-secure (F-Secure Internet Security) tilaukseni. Voitteko auttaa, että saisin annettua teille rahaa????? yst.terv, Tyytymätön asiakas
-
Miten tiedän onko tilaukseni uusinta mennyt läpi?
En tiedä onko tietokoneeni tilauksen uusinta mennyt läpi. Sovelluksessa lukee että tilaus voimassa mutta netissä lukee että tilausta ei jäljellä. Kumpaa näistä uskon.
-
Mitä laitteita on virustorjuttu
Olen maksanut vuosimaksun virustorjunnasta. Siinä pitäisi olla vakuutettuna tietokone ja kaksi puhelinta. Tietokone ja puhelimet: XXXXXXXXXX ja XXXXXXXXXXX Nyt puhelimessa XXXXXXXXXXX on ehkä virus. En voi vastata puheluihin ja siihen tulee jatkuvasti häiriösoittoja. EDIT: Removed PII
-
F-secure ei saa yhteyttä kun yritän kirjautua sisään
F-secure kysyy sisään kirjautumista mutta kun näin teen tulee ilmoitus "Valitettavasti yhteyttä ei voitu muodostaa". Tämä alkoi 13.09.2023. Onko F-secureen tullut joku päivitys mikä on rikkonut jotain?
-
Tietokoneen käynnistykse jälkeen tuleva ilmoitus
Kun käynnistän koneeni niin kohta sen jälkeen ruudulle ilmestyy ruutu1, jossa pyydetään kirjaantumaan sisään saadakseni kaikki ominaisuudet käyttöön. Kun yritän kirjaantua, saan ruutu2:n vastaukseksi. Kirjaantumisruudulle päädyn myös jos yritän saada "Lisätietoja"-linkistä lisätietoja. Olen kokeillut kirjaantua useaan…
-
F-Secure SAFE tilauksen uusiminen ei onnistu
Ei onnistu vaikka mitä nappia painaa. Maksutavatkin on jo uusittu. F-Secure sovelluksen kautta tietokoneella ja F-secure My Portalista.
-
Miksi minua pyydetään uusimaan?
Tämä uusi keskustelu luotiin viesteistä jotka lähetettiin alkujaan aiheeseen Miksi ihmeessä pitää luoda My f-secure-tili?.
-
En pääse käyttämään laptoppia
Mitä teen? Ruudulle ilmestyy koko ajan sama F-secure laatikko "sovellus poistettu" Tämä ongelma oli jo eilen. Sammutin koneen ja koko yön kone on ollut kiinni. Ongelma jatkuu. Taina
-
Uusi jäsen
En saa uuden f secure totalin maksua menemään perille
-
Kim
Olen ostanut Telialta Windows F-Secure Antivirusohjelman. Maksan kokoajan kuukausimaksua Telialle. Haluaisin siirtää ohjelman nykyiselle Windows tietokoneelleni. Ohjelma on asennettuna rikkinäiseen Windows tietokoneeseeni, jonka olen pistänyt kierrätykseen aikoja sitten. Olen soittanut Telian asiakaspalveluun ja pyytänyt…
-
My F-secure
Olen yrittänyt jo kohta 3 viikkoa päästä kirjautumaan My F-secureen mutta koko ajan kerrotaan tehtävän huoltotöitä. Kauankohan vielä kestää?
-
Miten saan tiedoistani poistettua YTK-jäsenen alehinnan?
En ole enää tänä vuonna YTK-kassan jäsen, mutta edelleen F-Secure Safe -tilaus uusiutui alehinnalla. Miten saan ko. tiedon korjattua laskutustietoihin? Alehintakin toki kelpaa, mutta rehellisyys ennen kaikkea. En vain löydä mistään F-Securen sivuilta sähköpostiosoitetta, johon voisin tiedon lähettää. Cleverbridge ohjeistaa…
-
Mistä löydän tilauskoodin
Edit: PII removed t. Esa Lampinen
-
Kuinka asetan huoltajan laitteella olevalle lapsen käyttäjätunnukselle aikarajoja yms. estoja?
Hei! Meillä on yhdellä tietokoneella kolme käyttäjätunnusta: omani, vanhemman lapseni ja nuoremman lapseni tunnus. Haluan rajoittaa lasten nettitoimintaa hankkimallani F-Securen ohjelmalla. Löytämäni ohjeet lasten nettitoiminnan rajoittamisesta ja myös minulla olevan F-Securen ohjelman toimintalogiikka tuntuvat olettavan,…
-
F-secure total tilauksen uusiminen
Hei Halusin uusia F-secure total tilaukseni ja samalla vähentää lisenssien määrää kolmesta kahteen. Jouduin keskeyttämään maksuprosessin kun huomasin että lisenssien määrää ei pystynyt muokkaamaan enää. Nyt en pysty uusimaan tilaustani ja F-secure tilaukseni loppui tänään, miten tässä pitäisi edetä?
-
puhelimen virustarkistus
Puhelimeeni tuli ilmoitus googlen tietoturvasta: ”puhelimesi on vaurioitunut, siinä on 13 haittaohjelmaa, välittömiä toimenpiteitä vaaditaan. Puhelin toimii, joten mitähän tämä tarkoittaa. Miten saan f-securen tekemään puhelimeen tarkistuksen. Siihen on asennettu tietokoneella f-secure ohjelma.
-
F Secure:n uusi tilaaja saa halvemmalla, kuin nykyinen tilaaja, jolla on ollut ohjelma vuosia??
Minulla on voimassa nyt vielä kolmelle laitteella F Secure SAFE ja Freedom VPN Olette lopettaneet Windows 7 virustorjunta ohjelmani toiminnan, joten olettaisin että nykyisen tilaukseni uusinta (Windows 10 pöytäkone ja Android Tabletti + VPN) on halvempi, kuin uudelle tilaajalle 2:lle laitteelle 62,99 €/12 kk? Haluan tästä…
-
Haluan vaihtaa F-secure Total tilaukseni
Hei, Haluan vaihtaa f-secure total tilaukseni niin, että se on 5 lisenssin sijaan vain 1 koneen lisenssi. Miksi teidän sivuilla ei pääse tätä suoraan tekemään? t. ainoa
-
Uusiminen ei onnistu
Yritin uusia virustorjuntaohjelmani. Pääsin maksuvaiheeseen asti, mutta jostain syystä pankki ei vahvistanut maksua. Sähköpostiini tuli vahvistus uusimisesta. Nyt kun yritän uudelleen uusia virustorjuntaa, en pääse uusi-kohdasta eteenpäin, vain tulee ilmoitus virheestä. Kuinka nyt voin uusia sopimuksen, kun en enää pääse…
