E-security ei näy tietokoneessa
Hyväksytty vastaus
-
Hei @KyoG
Tervetuloa F-Secure-yhteisöön. Kiitos viestistäsi.
Olen tarkistanut tilauksesi ja näyttää siltä, että käytät [UUSI] F-Secure Internet Security -ohjelmaa Windows-tietokoneellasi. On mahdollista, että olet vahingossa poistanut pikakuvakkeen työpöydältäsi.
Ei huolta kuitenkaan. Voit helposti löytää sovelluksen järjestelmälokeroista napsauttamalla tehtäväpalkin oikeassa alakulmassa olevaa ylöspäin osoittavaa nuolta. Etsi sieltä F-Secure-kuvake. Jos haluat löytää .exe-tiedoston, se sijaitsee seuraavassa polussa: C:\Program Files (x86)\F-Secure\TOTAL.
Voit myös tarkistaa, onko sovellus asennettu vai ei, tietokoneesi "Sovellukset ja ominaisuudet" -kohdasta. Tässä on hyödyllinen linkki, joka opastaa sinua prosessin läpi: https://support.microsoft.com/fi-fi/windows/sovellusten-ja-ohjelmien-poistaminen-tai-poistaminen-windowsissa-4b55f974-2cc6-2d2b-d092-5905080eaf98.
Jos et vieläkään pysty löytämään sitä, paras lähestymistapa on suorittaa Poisto-työkalu, jotta voit poistaa sovelluksen kokonaan, vapauttaa lisenssin My F-Secure -palvelussa ja asentaa sen uudelleen.
Auttaakseni sinua lisää, tässä on muutamia hyödyllisiä linkkejä, joissa on vaiheittaiset ohjeet:
Vapauta lisenssi: https://community.f-secure.com/common-home-fi/kb/articles/5426-miten-vapautan-kaeyttoeoikeuden-my-f-securesta
Uudelleenasennus: https://help.f-secure.com/product.html#home/total-windows/latest/fi/task_CD3A8E6884B5487187B4B4F5DA124BB9-latest-fi
Älä epäröi ottaa yhteyttä, jos tarvitset lisäapua.
Kiitos ja toivotan sinulle fantastista päivää.
Firmy
Community Manager | F-Secure Community
🔐 Strengthening digital security through knowledge and collaboration
🌐 Explore our User Guides | Knowledge Base for self-help resources
💻 Empower yourself with Cybersecurity Insights and protect what matters
📢 Help Shape Our New Homepage! Share your input in our design survey.