-
VPN katkaisee verkkoyhteyden iPadilla ja iPhonella - iOS ja iPADiOS 17.3.1
Viime syksystä lähtien VPN:n päälläolo katkaisee verkkoyhteyden, ilman VPN:ää nyt ollut päällä kolme päivää ilman katkoja. Apit on päivitetty ajan tasalle, verkkoyhteydet ja reititin resetoitu, mutta ongelma jatkuu. Total-sopimukseni on katkolla elokuussa, joten ellei ratkaisua löydy, minun on etsittävä toinen vaihtoehto.
-
Tilaus
Minun tiedoissa lukee että olisin tilannut teiltä F- Secure VPN. En ole tilannut täältä mitään olen tilannut sen operaattorilta. Nyt poistan tilini täältä toivottavasti te poistatte muut tiedot.
-
VPN ja netti rivät pydy päällä
Minulla on IPhone 14. Kun avaan puhelimen, on minun mentävä ensin laittamaan VPN päälle. Kun painan päälle valitsinta, tulee peräkkäin tekstit: katkaistaan, yhdistetään, yhdistetty. Silloin joko Wi-fi tai mobiilidata menee päälle. Kun näyttö pimenee, sama on toistettava. Total käytössä. Missä vika?
-
Virustorjuntatietokanta
Moi. Uusin toissapäivänä lisennisn F-Securelle mutta kone(MacBookAir) herjaa, että virustorjunta tietokanta on vanhentunut, eikä päivitys onnistu, vaikka saan ilmoituksen "valmis". Hetken päästä tästä "valmis"- ilmoituksesta tulee taas ilmoitus, että virustentorjuntatietokanta on vanhentunut. Ymmärsin, että…
-
VPN pois päältä
Miten saan VPNn pois päältä. MTV Katsomo ei suostu aukeamaan. Kiitos etukäteen!
-
VPN YHTEYS
Hei, viime vuoden 2023 marras-joulukuusta alkaen VPN-yhteys on jatkuvasti katkeillut mobiilissa (iPhone 12/iOS 17.3.1) ja jatkuu edelleen. Asiakastuen ohjeet Protokollan vaihtamisesta IKEv1 ja IKEv2 välillä, eikä myöskään VPN-määritysten poistaminen/uudelleen käyttöönotto ole auttanut poistamaan tätä jatkuvaa häiriötä…
-
Mikä on F-Secure ID-Protectionin toimintaperiaate?
Mikä on F-Secure ID-Protectionin toimintaperiaate? Mitä hyödyttää kirjoittaa salasanat siihen? Suojeleeko se niitä salasanoja vai mitä se suojelee?
-
Internet yhteys
Testaan parhaillaan uutta valokuituyhteyttä. Nopeus ei ole luvattu. Windowsin verkkotyökalu ilmoittaa: Freedome IPsec Connection Internet-yhteys Valokuituverkko XXX : Ei Internet-yhteyttä Mikähän yhteys minulla on?
-
Vastaukset
Miten kysymysten vastaukset on luettavissa?
-
Deep guard estää sovelluksen, ei voi sallia
Sovellus Steamin kautta ei käynnisty vaan herjaa vikakoodi 51. Sovellus käynnistyy kun ottaa deep guardin pois päältä. Eilen 27.2 homma toimi normaalisti ja tänään 28.2 ei. Tällä aikavälillä asennettu Capricorn Engine (64-bit) 2024-02-28_08. Eli siis deep guardin estetyt sovellukset luettelo on tyhjän, Sovellusta ei pysty…
-
F-Secure sovellus jäänyt VPN-näkymään
Moi, En pääse navigoimaan takaisin F-securen päävalikkoon (back-toiminto puuttuu yläriviltä) eikä VPN-näkymäkään näy kokonaan saati toimi kunnolla. Lisäksi täällä netissä teidän pääsivulla kun painaa support-osastoon niin siellä yhteisöfoorumi-tekstin linkki on poissa. Minun piti sivuhistoriasta etsiä tämä tukifoorumin URL.
-
Tilauskoodin lunastaminen-kohta jää lataamaan
Hei, Ostin tilauskoodin ja kun koita syöttää sitä sivustolle lunastaakseni sen, sivu jää latamaan ikuisesti eikä mene pitemmälle. Olen koittanut eri selaimilla ilman onnea. Voitteko auttaa? Kiitos!
-
Miten päivitän ID Protection palvelun Totaliin
Minulla on ollut pari vuotta jo ID protection jonka tilaus on päättynyt loppuvuodesta 2023. Nyt haluaisin ottaa Totalin, mutta en tunnu onnistuvan siinä. Kun olen my F-Securessa ja niin sivu tarjoaa vain vaihtoehtoa uusi ID protection tilaus. en löydä keino päivittää sit Totaliin Kun menen ostamaan Totalia normaalisti ja…
-
Asennusjärjestys
Sain uuden WIn1 1 koneen. Siihen on asennettu F-securen ilmaisversio 3 kk - ei minun tunnuksillani. Haluan vaihtaa sen oman Total pakettini vapaana olevaan käyttöoikeuteen. Mikä on asennusjärjestys? Poistanko ensin kokeiluversion asennnuksen? Ja kirjaudun sivuilleni ja asennan sitten Total-version? Ja miten kone on…
-
Lisenssimäärän vaihto
Hei, Total-tilaus on vanhenemassa ja haluan vähentää lisenssien määrää (10 --> 7). Mitenköhän tämä mahtaa onnistua, uusintasivulta ei tällaista vaihtoehtoa löydy, ja jos yritän tehdä uutta tilausta niin ei onnistu samalla käyttäjätunnuksella millä tämä edellinen on... ( enkä millään viitsisi tehdä taas uutta tilausta…
-
Tilapäisesti poissa käytöstä huoltotoimien vuoksi
Hei, My FSecure ilmoittaa vaan otsikon herjaa. En pääse kirjautumaan, ja näin en pääse lataamaan ID protectionia windowsille. Miten voisitte auttaa?
-
Tilausmuutos
Haluan muuttaa tilaukseni 5:lle laitteelle nykyisen 10:n sijaan. Miten onnistuu ?
-
Poista selaussuojausilmoitus käytöstä
Tämä uusi keskustelu luotiin viesteistä jotka lähetettiin alkujaan aiheeseen Miten selauksen suojauksesta kertovan imoituksen saa kätevimmin pois näkyvistä.
-
KERTOISITTEKO, MITÄ TÄMÄ OIKEIN TARKOITTAA?
Miksi saan yhdeltä 3. osapuolen hyvin luotettavalta sovellukselta ”tietoturvakysymyksiä” – LUOTANKO WITHSECUREN tekemään muutokseen tietokoneellani? Minulla on kyllä F-Securen Total – paketti - meneekö tässä nyt "yrityksen eri osat sekaisin"? Tietoja WithSecure:sta Vuonna 1988 perustettu WithSecure™ (entinen F-Secure) on…
-
Vaihto Totaliin ei onnistu
Internet Security on herjannut jo hyvän aikaa Totaliin vaihtamisesta, mutta vaihtaminen ei näytä onnistuvan yleisillä ohjeilla. Jos klikkaan Internet Securityn hallintapaneelin ilmoituksen Lisätietoja-linkkiä ja kirjaudun avautuvalle sivulle omalla F-Secure-tunnuksella, saan ilmoituksen, että kokeilujaksoni on päättynyt.…
-
Miksi Freedome ei suostu avaamaan enää Ruotsin TV4Play ohjelmat !
Minulla käytössä Android Philips tv ja siinä mm. TV4Play ja F-Secure Freedome applikaatio asennettuna. Freedome kytkettynä Ruotsiin (Tukholma) ja avatessa Tv4Play:ssä joku ohjelma tulee ruutuun viesti että näytät käyttävän anynomisointipalvelua kuten VPN tai proxy. Sammuta se jatkaaksesi katselua. Eikö Freedomen tarkoitus…
-
Tietomurto zeeroq.com
Hei sain ilmoituksen tietomurrosta yo osoitteesta. en ole sitä käyttänyt. Mitä pitäisi tehdä
-
Internet Security ei toimi
Nonnii, hienoa.. Yhtäkkiä kone (W10) väitää: 'Tietoturvasovellusta ei löytynyt. Sovelluksesi asennus on poistettu tai sinulla ei ole yhteensopivaa versiota. Asenna sovelluksen uusin versio ja yritä uudelleen.' Tilausta on jäljellä vielä vuosi (tammikuuhun 2025 asti).. F-secure-kuvakkeesta ei löydy enää mitään varsinaista…
-
Vakava tilanne – virussuojaus hävisi tietokoneeltani. Miksi?
N. 3 vko sitten kävi minun tietokoneelleni (Windows 11) yllättäen varsinainen katastrofi: Total-paketin F-Secure Safe päivittyi automaattisesti v. 19.1. Itsestään alkoi heti ”Recidual Cleanup” -niminen totaalinen puhdistus: yli 3000 roskatiedostoa ja yli 2000 turhaa rekisterimerkintää poistettiin – sillä seurauksella, että…
-
Windows 11/10
Kahdella eri koneellani on ollut Total. Ensin Win 10 Pro ja sitten uudessa Win 11 Pro koneessa. Ensin vanhan koneen 10:ssä alkoi tulla käynnistysongelmia, verkkoyhteys ei auennut, tehtäväpalkki ei toiminut. Laitoin sen Windowsin piikkiin. Mutta nyt uudessa tehomyllyssä ja pari kuukautta vanhassa Win 11 Pro asennuksessa…
-
Salasanojen importointi Google Chromesta ei toimi ollenkaan
Koitan siirtää salasanat Chromesta password vaulttiin ja saan jatkuvasti tämän virheen: Olen kikkaillut csv-tiedostolla niin että note-column on poissa ja erotinta on vaihdettu pilkusta puolipilkkuun ja kaikki kombinaatiot noiden kanssa ja saan pelkkää virhettä. Tein tämän viimeksi about vuosi sitten ja silloin toimi ok.…
-
Puhelin ja VPN ongelmat
Puhelin (Android v14) hyytyy jos VPN sijainniksi valitsee Suomi, Espoo. Jos sijainniksi muuttaa esim. täällä aiemmissa ohjeissa mainitun Ruotsi Tukholman, niin sovellukset toimivat ilman ongelmia. Heti kun VPN sijainnin vaihtaa takaisin Suomi, Espoo niin esim. Metan sovellukset hyytyvät täysin, tai lataavat sisältöä hyvin,…
-
fsamsi64.dll Spammaus vain yhdellä koneella kahdesta.
Terve. Olen tietoinen fsamsi64.dll tilanteesta; kyseinen filu liittyy Antimalware Scan Interface (AMSI) API (ohjelmointirajapinta) windowsissa. Mutta oma ongelma onkin se että toisella koneella (WIn11) kyseinen Event (5038) kerääntyy jatkuvasti joka toinen sekunti päivästä toiseen. Muilta foorumeita vastauksia katsellessa…
-
Totalin asennus
Jatkoa aiempaan Totalin asennukseen liittyvään kysymykseeni. Törmäsin jossakin asennukseen liittyvässä kysymyksessä vastaukseen, että F-Secure Total ei ole enää tuettavissa Mac Catalina 10.15.7 käyttiksen kanssa. Pitääkö paikkansa ? terv. Osmo 3
-
Tilapäinen poisto`?
Minulla on käytössä Win11 Acer 5 laitteessa. Win update tarjoaa jatkuvasti vanhentuneita päivityksiä, joita se kuitenkaan ei pysty lataamaan. Vaivan poistamiseksi olen tehnyt monia yrityksiä, onnistumatta. Viimeisin ohje on, että virustorjunta ohjelmat pitäisi poistaa tietyn korjausohjelman suoritus ajaksi. Voiko Total…
